ناصر توکلیانفر با حضور در تحریریه ایسنا و با اشاره به اهمیت فعالیتهای اقتصادی در جامعه، اظهار کرد: معیشت و توسعه اقتصادی از اصول پذیرفته شده در هر جامعهای است و برای گسترش و تعمیق این فعالیتها نیاز به معرفی و بازاریابی محصولات و تولیدات مختلف داریم. در این راستا، نمایشگاهها به عنوان یکی از بهترین بسترها برای عرضه و معرفی محصولات شناخته میشوند.
وی افزود: نمایشگاهها همواره بستری برای کسب شناخت و شناسایی محصولات بودهاند. تاریخچه نمایشگاهها به بازارهای قدیمی همچون چهارشنبه بازارها و شنبه بازارها برمیگردد که در گذشته همواره برای معرفی و خرید و فروش محصولات وجود داشتند. در دوران صنعتی و مدرن، مراکز نمایشگاهی شکل گرفتند که در این راستا، نمایشگاه بینالمللی مشهد به عنوان یک مرکز مهم در این زمینه، از سال ۱۳۷۷ فعالیت خود را آغاز کرده و تا به امروز توسعه یافته است.
توکلیانفر در ادامه با اشاره به ضرورت توسعه و تقویت بیشتر این مراکز، گفت: نمایشگاهها به دلیل ایجاد ارتباط مستقیم بین تولیدکنندگان و مصرفکنندگان، نقش بسیار مهمی در رونق اقتصادی دارند. هرچه استقبال مردم از نمایشگاهها بیشتر باشد، تولیدکنندگان نیز انگیزه بیشتری برای ادامه فعالیتهای خود پیدا میکنند و این به معنای رشد و پیشرفت اقتصادی کشور است.
وی در پاسخ به سوالی در خصوص برنامههای آینده نمایشگاههای مشهد، بیان کرد: هدف از مدیریت این مجموعه، ارتقاء سطح حضور و مشارکت مردم در رویدادهای نمایشگاهی است. برای رسیدن به این هدف، باید با استفاده از ظرفیتهای مختلف، به گونهای عمل کنیم که مردم بیشتر با نمایشگاهها آشنا شوند و از آنها به عنوان ابزاری برای رونق اقتصادی استفاده کنند.
نمایشگاهها کانون تعامل تولیدکنندگان و مردم هستند
توکلیانفر تأکید کرد: در سالهای اخیر، با برگزاری ۶۳ عنوان نمایشگاهی در مشهد و استقبال میانگین ۱۵ تا ۲۰ هزار نفر در هر رویداد، شاهد مشارکت بالای مردم در این فعالیتها بودهایم. این میزان حضور نشاندهنده اهمیت و جایگاه ویژه نمایشگاهها در فعالیتهای اقتصادی است و ما به دنبال افزایش این مشارکتها برای توسعه اقتصادی بیشتر هستیم.
سرپرست نمایشگاه بینالمللی مشهد، با اشاره به اهمیت نمایشگاهها در ایجاد ارتباط میان تولیدکنندگان و مردم، افزود: نمایشگاهها بهعنوان کانونهایی برای تعامل و تبادل اطلاعات بین تولیدکنندگان و مصرفکنندگان، نقش حیاتی در توسعه فعالیتهای اقتصادی دارند. این بسترها میتوانند بهطور مؤثر نیازهای بازار را شناسایی کرده و در پی آن، محصولات و خدمات مختلف را به مردم معرفی کنند.
توکلیانفر در خصوص برنامههای آتی نمایشگاههای مشهد گفت: ما در نظر داریم که علاوه بر افزایش تعداد نمایشگاهها و رویدادهای بینالمللی، استفاده از ظرفیت کشورهای همسایه و حاشیه خلیج فارس را نیز در دستور کار قرار دهیم. این اقدام نه تنها به افزایش کیفیت نمایشگاهها کمک خواهد کرد، بلکه باعث جذب مخاطبان بیشتر و ارتقای سطح تجاری خواهد شد.
وی تصریح کرد: هر سال ۳۲ رویداد نمایشگاهی و ۶۲ نمایشگاه مختلف در طی سال برگزار میشود. این رویدادها در بخشهای مختلف صنعتی و تجاری از جمله هتلداری، فناوری و تجهیزات مختلف برگزار میشوند. ظرفیتهای نمایشگاهی بهگونهای است که برخی رویدادها در دو سالن برگزار میشوند تا از فضا بهطور مؤثر بهرهبرداری شود. فضای نمایشگاهی مسقف در مشهد که قابل بهرهبرداری باشد به ۱۵ هزار متر است در صورتی که فضای اصلی در نمایشگاه قریب به ۳۰ هزار متر میباشد.
مدیرعامل نمایشگاه بینالمللی مشهد در پایان اظهار کرد: هدف ما از این برنامهها تنها توسعه کمی نیست، بلکه ارتقاء کیفیت و کارایی نمایشگاهها بهویژه در ابعاد بینالمللی و استفاده از ظرفیتهای کشورهای همسایه در راستای رونق اقتصادی کشور است.
برنامهریزی مستمر نمایشگاهها برای تقویت تعاملات اقتصادی
توکلیانفر با اشاره به ویژگیهای ساختاری و مدیریتی این نمایشگاهها، گفت: بهطور طبیعی نوسانات اقتصادی و سیاسی تأثیراتی بر روند فعالیتهای ما دارد. اما این مسئله هیچگاه ما را از برنامهریزی برای آینده غافل نکرده است و ما همواره در تلاش برای آمادهسازی و بهبود شرایط خود هستیم تا در هر شرایطی بتوانیم برنامههای خود را به بهترین شکل اجرا کنیم.
توکلیانفر در خصوص رویکرد این نمایشگاهها به تعاملات کشوری و بینالمللی خاطرنشان کرد: نمایشگاههای مشهد عمدتاً بهصورت کشوری برگزار میشوند تا تعاملات اقتصادی را در سطح ملی گسترش دهند. تلاش ما بر این است که در آینده نمایشگاههای بینالمللی بیشتری برگزار کرده و از ظرفیت کشورهای همسایه نیز بهرهبرداری کنیم.
وی همچنین به تشریح فرآیند برگزاری نمایشگاهها پرداخت و گفت: نظام مالی نمایشگاهها بر اساس درآمد و هزینههای خود نمایشگاه تنظیم میشود. ما تحت نظارت شهرداری مشهد فعالیت میکنیم و بودجه ما توسط این نهاد تنظیم و تایید میشود. بهطور کلی، نمایشگاههای مشهد از درآمد حاصل از ثبتنام غرفهداران و حضور شرکتها برای تأمین هزینهها استفاده میکنند.
سرپرست نمایشگاه بینالمللی مشهد در خصوص فعالیتهای کارکنان این مجموعه گفت: در حال حاضر ۱۶۴ نفر بهطور مستقیم در مجموعه نمایشگاهی مشغول به کار هستند. این افراد نهتنها در روزهای برگزاری نمایشگاهها، بلکه در تمام طول سال برای آمادهسازی و تجهیز سالنها، نظارت بر فرآیند برگزاری و جمعآوری کالاها پس از نمایشگاهها فعالیت میکنند.
توکلیانفر با اشاره به نحوه زمانبندی آمادهسازی و برگزاری نمایشگاهها اظهار کرد: در برخی موارد، برای رویدادهایی مانند نمایشگاه گل و گیاه، ۱۵ روز پیش از شروع رویداد، خدمات آمادهسازی در اختیار غرفهداران قرار میگیرد. در دیگر رویدادها نیز این زمان به دو یا سه روز قبل از آغاز نمایشگاه محدود میشود.
وی افزود: تمام نمایشگاههای مشهد بهصورت دقیق و طبق تقویم سالانه برنامهریزی میشوند و ما همیشه سعی داریم زمانبندیها و تقویم نمایشگاهی خود را با رعایت استانداردهای جهانی و نیازهای بازار بهروز کنیم.
توکلیانفر با تأکید بر تنوع و گستردگی نمایشگاهها در مشهد گفت: ما سعی کردهایم تمام زمینههای فعالیتهای اقتصادی و صنعتی را پوشش دهیم. نمایشگاههای کشاورزی، فناوری اطلاعات، صنعت هتلداری و دیگر صنایع در تقویم سالانه ما وجود دارند. این تنوع به ما این امکان را میدهد که بتوانیم به تمامی نیازهای بازار پاسخ دهیم و هر عنوان جدیدی را که قابلیت برگزاری دارد، در تقویم خود بگنجانیم.
بازخوردهای مثبت از نمایشگاهها و تأثیر آن بر توسعه فعالیتهای اقتصادی
سرپرست نمایشگاه بینالمللی مشهد، از اهمیت نظرسنجیها و بازخوردهای بازدیدکنندگان در ارزیابی و بهبود کیفیت نمایشگاهها خبر داد و گفت: با همکاری دانشگاهها و گروههای برنامهریزی، همواره به نظرسنجی از بازدیدکنندگان نمایشگاهها میپردازیم. این نظرسنجیها ابعاد مختلفی دارند؛ از نظافت، برخورد کارکنان نمایشگاه، تا میزان رضایت از پارکینگ و چیدمان غرفهها، همه ارزیابی میشود.
وی افزود: در نظرسنجی اخیر از نمایشگاه بهاری، نزدیک به ۷۵ درصد از بازدیدکنندگان اعلام رضایت کردند. این بازخوردها به ما کمک میکند تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کرده و برای بهبود خدمات در رویدادهای بعدی اقدامات لازم را انجام دهیم.
توکلیانفر همچنین با اشاره به نظرسنجیهای مرتبط با غرفهداران، گفت: غرفهداران نیز نظرات خود را درباره چیدمان، آرایش غرفهها و دیگر موارد ارائه میدهند. این بازخوردها نیز برای ما بسیار مهم است، زیرا نشاندهنده میزان رضایت از شرایط فراهمشده در نمایشگاه است. علاوه بر این، میزان استقبال از نمایشگاهها نیز از طریق قراردادهایی که با غرفهداران بسته میشود، قابل ارزیابی است.
وی افزود: ما برای هر نمایشگاه حداقل انتظاراتی داریم که میزان استقبال از آن را مشخص میکند. اگر تعداد بازدیدکنندگان بیشتر از حداقل باشد، به این معنی است که نمایشگاه موفق بوده است و این انگیزهای برای غرفهداران بهمنظور شرکت مجدد در نمایشگاههای آینده خواهد بود.
سرپرست نمایشگاه بینالمللی مشهد توضیح داد: نمایشگاهها بستری برای معرفی محصولات و خدمات فعالین اقتصادی به مردم هستند و ما بهعنوان نماینده مردم، تلاش میکنیم بهترین و کمهزینهترین شرایط را برای بازدیدکنندگان فراهم کنیم. اگر مردم از نمایشگاه رضایت داشته باشند و از این بستر برای خرید و آشنایی با محصولات استفاده کنند، این امر بهطور مستقیم بر موفقیت ما و انگیزه بیشتر برای برگزاری نمایشگاههای آینده تأثیر خواهد گذاشت.
توکلیانفر تأکید کرد: ما بهعنوان یک مجموعه وابسته به شهرداری مشهد، تمام تلاش خود را برای بهبود شرایط و افزایش کیفیت خدمات در نمایشگاهها بهکار میبریم. این امر نه تنها باعث رضایت مردم میشود بلکه به رونق اقتصادی شهر و کشور نیز کمک خواهد کرد.
سرپرست نمایشگاه بینالمللی مشهد، به چالشهای موجود در برگزاری نمایشگاهها و لزوم استفاده از تکنولوژیهای نوین اشاره کرد و گفت: در صنعت نمایشگاهی بهویژه در مشهد، ما تلاش داریم تا با استفاده از تکنولوژیهای جدید، تجربه بهتری برای بازدیدکنندگان و غرفهداران ایجاد کنیم. یکی از برنامههای ما ارائه بازدید مجازی از نمایشگاهها است که البته این امر نیاز به سرمایهگذاری و زیرساختهای فنی دارد. بهویژه سختافزار و نرمافزارهای خاصی برای اجرای چنین برنامهای لازم است و باید با توجه به بودجهها و شرایط اقتصادی موجود، این برنامهها را پیش ببریم.
وی همچنین به اهمیت استانداردهای نمایشگاهی و چگونگی پذیرش ایدههای نو اشاره و اظهار کرد: ما به دنبال ارتقاء سطح کیفی نمایشگاهها هستیم، اما برای ایجاد تغییرات اساسی و نوآوری در نمایشگاهها، به سرمایهگذاری و همکاریهای بیشتر نیاز داریم. برخی از غرفهداران بهدنبال نوآوری هستند، اما نیاز است که این تغییرات بهطور اصولی و با در نظر گرفتن ظرفیتهای موجود صورت گیرد.
توکلیانفر اظهار داشت: باید تلاش کنیم تا نمایشگاهها به یک مکان جذاب و دوستداشتنی برای بازدیدکنندگان تبدیل شوند. این نه تنها به نفع غرفهداران است، بلکه به نفع رونق اقتصادی شهر و کشور نیز خواهد بود. ما باید به عنوان مجریان نمایشگاهها، فضای مناسبی برای تعامل تولیدکنندگان و مصرفکنندگان ایجاد کنیم و همواره در تلاش باشیم تا این تعاملات در بهترین شرایط ممکن برقرار شود.
وی همچنین با اشاره به امکانات موجود در نمایشگاههای مشهد، گفت: از جمله مشکلاتی که در گذشته وجود داشته، نبود امکانات مناسب برای برخی از غرفهها بوده است. این موارد باید بررسی شده و رفع شوند تا هم غرفهداران و هم بازدیدکنندگان تجربه بهتری از نمایشگاهها داشته باشند.
توکلیانفر تأکید کرد: هدف اصلی از برگزاری نمایشگاهها نه تنها ارائه یک بستر برای معرفی محصولات است، بلکه ایجاد فضایی برای تبادل اطلاعات و افزایش آگاهیهای اقتصادی و تجاری است که در نهایت منجر به رونق اقتصادی و افزایش تعاملات تجاری میشود.
ساماندهی و ایجاد فضای امن برای رسانهها در نمایشگاهها
سرپرست نمایشگاه بینالمللی مشهد به اهمیت ساماندهی رادیو آوا در نمایشگاهها اشاره و خاطرنشان کرد: یکی از مسائلی که در نمایشگاهها همیشه مطرح بوده، نظم و ساماندهی تبلیغات صوتی یا رادیو آوا است. این موضوع باید بهطور جدی بازنگری و برنامهریزی شود. هدف ما این است که فضای نمایشگاهها برای بازدیدکنندگان آرام و دلپذیر باشد. بهویژه در دوران جدید، این نکته برای ما بسیار حائز اهمیت است که تبلیغات صوتی بهطور دقیق و با دقت زمانبندی شده و بهدور از هرگونه مزاحمت برای آرامش مخاطبان انجام شود. در نمایشگاههای امروزی، هدف تبلیغات باید اطلاعرسانی باشد، نه اینکه فضای آزاردهندهای برای مخاطب ایجاد شود.
وی ادامه داد: در نمایشگاهها ما با طیف وسیعی از بازدیدکنندگان روبهرو هستیم؛ از افرادی با سنین مختلف گرفته تا طبقات اجتماعی و تحصیلی گوناگون. لذا باید در طراحی سیستمهای صوتی و تبلیغاتی به این تفاوتها توجه کنیم. برای مثال، فاصلههای زمانی بین دو تبلیغ صوتی باید تنظیم شود و حتی در برخی مواقع ممکن است سکوت هم گزینهی مناسبی باشد.
توکلیانفر همچنین به نیاز به فضای امن و مناسب برای رسانهها و خبرنگاران حاضر در نمایشگاهها اشاره کرد و افزود: دغدغهی دیگری که داریم، ایجاد فضایی امن و کارآمد برای رسانهها است. واقعیت این است که خبرنگاران و اعضای رسانهای باید در فضایی حرفهای و امن کار کنند. برای این منظور، قصد داریم در نمایشگاهها اتاقهای خبری یا رسانهای را طراحی کنیم که خبرنگاران بتوانند در آنجا به راحتی کار کنند و اطلاعات لازم را دریافت کنند. این فضا باید به گونهای طراحی شود که امنیت خاطر برای همهی اعضای رسانه فراهم شود.
وی ادامه داد: ما بهعنوان مجری نمایشگاهها، همواره در تلاشیم تا فضای نمایشگاهی برای رسانهها، غرفهداران و بازدیدکنندگان به یک محیط کاری حرفهای و راحت تبدیل شود. به ویژه در برگزاری نمایشگاههای بزرگ و بینالمللی، باید تمام تلاش خود را برای فراهم کردن زیرساختها و امکانات لازم انجام دهیم تا رسانهها بتوانند بهراحتی در جریان اخبار و اطلاعات نمایشگاه قرار بگیرند.
نمایشگاهها حلقه اتصال بین تولیدکننده، رسانه و مصرفکننده
توکلیانفر تأکید کرد: فضای نمایشگاهها نباید تنها بهعنوان یک مکان تجاری دیده شود، بلکه باید بستری برای تبادل اطلاعات و ایجاد ارتباطات مثبت میان تولیدکنندگان و مصرفکنندگان باشد. هدف ما این است که نمایشگاهها به یک نقطهاتصال بین فعالان اقتصادی، رسانهها و مخاطبان عمومی تبدیل شوند. ما باید بهگونهای برنامهریزی کنیم که این تعاملات بهطور مؤثر و با بالاترین کیفیت صورت گیرد.
وی افزود: در دنیای امروز، رسانهها نقش بسیار مهمی در معرفی و شناساندن برندها و محصولات ایفا میکنند. به همین دلیل، باید فضاهایی فراهم کنیم که به خبرنگاران و فعالان رسانهای این امکان را بدهد تا بدون دغدغه و با بهرهوری بالا، وظایف خود را انجام دهند.
راهکارهای نوین برای برگزاری نمایشگاههای بینالمللی و تقویت مشارکتهای اقتصادی
وی به نقش نمایشگاههای بینالمللی در تقویت اقتصاد استان خراسان اشاره کرد و گفت: یکی از اهداف اصلی ما، حضور فعالانه در نمایشگاههای بینالمللی و ایجاد فرصتهای اقتصادی برای فعالان بخشهای مختلف است. بهویژه در سال جاری، شورای محترم اسلامی شهر مشهد ما را مکلف کرده که ظرفیتهای اقتصادی استان را در کشورهای همسایه معرفی کنیم. هدف ما این است که از این طریق، بازارهای جدیدی را برای تولیدکنندگان و فعالان اقتصادی استان شناسایی و ارتباطات جدیدی برقرار کنیم.
وی به مشکلات اقتصادی و نوسانات ارزی در برگزاری نمایشگاههای بینالمللی اشاره کرد و ادامه داد: مهمترین چالش ما در برگزاری نمایشگاههای خارجی، مشکلات اقتصادی و نوسانات ارزی است که تأثیر مستقیمی بر هزینههای برگزاری نمایشگاهها دارد. این وضعیت بهویژه در زمانی که بخواهیم با سرمایهگذاریهای جدید در کشورهای همسایه وارد شویم، پیچیدگیهایی ایجاد میکند. البته ما تمام تلاش خود را میکنیم که با کمترین هزینه، این نمایشگاهها را برگزار کنیم تا از این طریق، نه تنها اقتصاد استان بلکه اقتصاد کل کشور را تقویت کنیم.
توکلیانفر گفت: یکی از رویدادهای بزرگ، نمایشگاه مشهداینوکس است که بهطور ویژه در اواخر اردیبهشت و اوایل خرداد ماه برگزار میشود. در این نمایشگاه، هلدینگهای اقتصادی و سرمایهگذاری بزرگ کشور حضور خواهند داشت و تمام بانکها و بورسها بهعنوان شرکای اصلی ما در این رویداد مشارکت خواهند داشت.
وی افزود: این رویداد فرصتی است تا فعالان اقتصادی استان خراسان و دیگر نقاط کشور بتوانند در یک بستر بینالمللی، توانمندیهای خود را به نمایش بگذارند و از فرصتهای سرمایهگذاری استفاده کنند. این نمایشگاه میتواند بهعنوان یک نقطهاتصال مهم در زمینه همکاریهای اقتصادی و تجاری، زمینهساز ارتقاء سطح مبادلات اقتصادی در سطح ملی و بینالمللی باشد.
سرپرست نمایشگاه بینالمللی مشهد با تأکید بر لزوم توجه به کیفیت و نوآوری در برگزاری نمایشگاهها گفت: در نهایت، هدف ما این است که نمایشگاهها نه تنها بهعنوان یک رویداد تجاری، بلکه بهعنوان یک فرصت برای تعاملات فرهنگی و اقتصادی مؤثر تبدیل شوند. برای این کار، باید از تکنولوژیهای جدید بهرهبرداری کنیم و شیوههای نوین مدیریتی را در برگزاری نمایشگاهها پیادهسازی نماییم تا بازخوردهای مثبتی از سوی مخاطبان و مشارکتکنندگان دریافت کنیم.
تقویت حضور سرمایهگذاران در نمایشگاهها
توکلیانفر به نقش اساسی صندوقهای سرمایهگذاری و شرکتهای فعال در جذب سرمایه اشاره کرد و گفت: ما تمام تلاش خود را میکنیم که شرکتهای سرمایهگذاری و بنگاههای اقتصادی فعال در سطح ملی را به نمایشگاههای خود دعوت کنیم تا این فضاها بهعنوان یک بستر مناسب برای معرفی ظرفیتهای اقتصادی و جذب سرمایه بهکار گرفته شوند.
وی افزود: یکی از اولویتهای ما این است که نمایشگاهها بهعنوان یک محیط پویای اقتصادی عمل کنند و بهویژه در زمینه جذب سرمایه، فرصتی برای فعالان اقتصادی فراهم بیاورند. در این راستا، ما به همکاری با دستگاههای مرتبط و بخش خصوصی بهویژه صنایع و کارخانجات خراسان توجه ویژهای داریم تا بتوانیم در این نمایشگاهها ظرفیتهای اقتصادی استان را معرفی کرده و زمینههای جدید سرمایهگذاری را برای فعالان اقتصادی فراهم کنیم.
سرپرست نمایشگاه بینالمللی مشهد با اشاره به اهمیت برگزاری رویدادهای فرهنگی در کنار نمایشگاههای اقتصادی اظهار کرد: به ابعاد فرهنگی و اجتماعی نمایشگاهها نیز توجه شده است. انسان موجودی اجتماعی است و باید در این فضاها به ابعاد مختلف زندگیاش پرداخته شود. به همین دلیل، برخی از نمایشگاهها نظیر نمایشگاههای فرهنگی و گردشگری نیز برای ما از اهمیت خاصی برخوردار هستند و ما بهدنبال برگزاری چنین رویدادهایی در کنار نمایشگاههای اقتصادی هستیم تا بتوانیم تأثیرات متعددی بر جامعه داشته باشیم.
چالشهای برگزاری نمایشگاههای فرهنگی
وی در خصوص چالشهای برگزاری نمایشگاههای فرهنگی و لزوم توجه به تحول در این حوزه گفت: در حوزه نمایشگاههای فرهنگی، یکی از مشکلات اصلی ما، استقبال کم از سوی غرفهداران و بازدیدکنندگان است. بهویژه در زمینه نمایشگاههای کتاب، با توجه به مشکلات اقتصادی، مردم کمتر تمایل به خرید کتابهای فیزیکی دارند. در حالیکه کتابهای مجازی رشد زیادی کردهاند و این تغییرات در نحوه مصرف کتاب تأثیرگذار بوده است. البته وضعیت اقتصادی و افزایش قیمت نیز باعث گرانتر شدن کتابهای فیزیکی شده که در روند برگزاری چنین نمایشگاههایی تأثیر داشته است.
وی افزود: نمایشگاه کتاب نباید صرفاً محدود به کتابهای عمومی یا ادبی باشد. بلکه باید با توجه به نیاز روز، کتابهایی با محتوای مرتبط با کسبوکار، مدیریت، فروش، بازاریابی و همچنین کتابهای تخصصی در زمینههای مختلف اقتصادی به نمایش گذاشته شوند. ما اعتقاد داریم که این نمایشگاهها میتوانند بهعنوان یک ابزار مؤثر در آموزش و اطلاعرسانی به فعالان اقتصادی و افرادی که در بخشهای مختلف کار میکنند، عمل کنند.
توکلیانفر همچنین با تأکید بر مسئولیت اجتماعی نمایشگاهها گفت: یکی از دغدغههای مهم ما، نقش نمایشگاهها در مسئولیت اجتماعی است. باید بدانیم که نمایشگاهها تنها یک فضای اقتصادی نیستند، بلکه مسئولیت اجتماعی مهمی نیز دارند. بهعنوان مثال، برگزاری نمایشگاه کتاب برای عموم مردم و در نظر گرفتن نیازهای مختلف اجتماعی میتواند یکی از جنبههای مسئولیت اجتماعی باشد. بنابراین، در کنار ابعاد اقتصادی و تجاری، باید به نیازهای فرهنگی، اجتماعی و آموزشی جامعه نیز توجه داشته باشیم.
وی بیان کرد: در مورد نمایشگاهها، یکی از مسائل مهم که همیشه باعث جذب بیشتر بازدیدکننده میشود، تخفیفها و قیمتهای رقابتی است. در نمایشگاه بهارانی امسال، تخفیفها تا ۲۰ درصد روی کالاها اعمال شد که باعث جذب مخاطب بیشتری شد. همچنین، عرضه کالاهای تنظیم بازار، مثل برنج و شکر با قیمتهای دولتی، تأثیر مثبتی بر کاهش قیمتها در بازار داشت.
سرپرست نمایشگاه بینالمللی مشهد عنوان کرد: در زمینه نظرسنجیها، از اهمیت جمعآوری نظرات و انتقادات بازدیدکنندگان سخن گفتند. بهویژه در مورد مسائلی مانند کیفیت خدمات و وضعیت سرویسهای بهداشتی که در گذشته مورد انتقاد قرار گرفته بودند. برای رفع این مشکلات، از پرسشنامهها و مصاحبههای کیفی استفاده میشود تا مشکلات بهطور دقیق شناسایی و حل شوند.
توکلیانفر ادامه داد: یکی دیگر از نکات مهم که آقای توکلیان تأکید کردند، این است که هدف از برگزاری نمایشگاهها فقط کسب درآمد نباید باشد، بلکه باید فضای مناسبی برای فعالان اقتصادی و مردم فراهم کرد که علاوه بر نمایش محصولات، زمینهساز مشارکتهای غیرمالی و ارتقای تجربه بازدیدکنندگان باشد. انتقادات و پیشنهادات باید در فرآیند برنامهریزیهای آینده بهطور جدی مد نظر قرار گیرد تا کیفیت نمایشگاهها ارتقا پیدا کند و رضایت بازدیدکنندگان و غرفهداران جلب شود.
انتهای پیام
نظرات