سیدعماد صدوری در گفت‌وگو با ایسنا، با اشاره به برگزاری جلسه صیانت از حقوق عامه شهرستان با حضور سرپرست دانشکده علوم پزشکی ساوه و با بیان اینکه زرندیه به دلیل وسعت جغرافیایی و برخورداری از پنج شهر، نیازمند توجه ویژه در ارائه خدمات عمومی است، خواستار تحول برنامه‌ریزی‌شده و زمان‌مند در حوزه خدمات بهداشتی و درمانی، تأمین نیروی متخصص، توسعه زیرساخت‌ها و نظارت سلسله‌مراتبی شد تا کیفیت خدمات ارتقا یافته و رضایت شهروندان با رعایت عدالت توزیعی تضمین شود.
وی با تاکید بر اینکه اقدامات مثبت و اصلاحاتی اخیرا در راستای بهبود خدمات‌رسانی به شهروندان انجام شده که قابل تقدیر است، افزود: خدمات بهداشتی و درمانی به‌عنوان یکی از ارکان اصلی سلامت، نه تنها به بهبود کیفیت زندگی و سلامت جسمی و روانی افراد کمک می‌کند، بلکه با ارائه خدمات به موقع و باکیفیت، اعتماد عمومی به نظام خدمت‌رسانی تقویت می‌شود.
وی با اشاره به ضرورت ایجاد تحولی ساختاری و برنامه‌محور در ارائه خدمات درمانی، خواستار بازنگری در روش‌های موجود و توسعه زیرساخت‌های بهداشتی و درمانی شد و تصریح کرد: این تحول باید زمان‌مند و با رعایت عدالت توزیعی باشد تا همه شهروندان بویژه در مناطق کم‌برخوردار، از خدمات مناسب بهره‌مند شوند و رضایت عمومی افزایش یابد.
صدوری همچنین بر لزوم نظارت مستمر و سلسله‌مراتبی بر عملکرد مراکز بهداشتی و درمانی تاکید کرد و با بیان اینکه هرگونه انحراف از استانداردهای بهداشتی و درمانی باید با جدیت پیگیری شود، افزود: در صورت بروز تخلف، سوءجریان یا نارضایتی ارباب‌رجوع، مسئولان مافوق موظف هستند بلافاصله موضوع را به صورت ریشه‌ای بررسی کرده و با توجه به عمق تخلف، با شخص خاطی برخورد کنند. این نظارت، برای تضمین کیفیت خدمات و جلوگیری از تکرار مشکلات ضروری است.
دادستان زرندیه همچنین به کمبود نیروی متخصص در این شهرستان اشاره کرد و از وزارت بهداشت خواست با توجه به وسعت جغرافیایی و جمعیت زرندیه، این منطقه را به‌صورت مستقل در نظر گرفته و طی برنامه‌ای جامع، نیازهای آن به نیروی متخصص را تأمین کند.
وی افزود: زرندیه با پنج شهر و پراکندگی جمعیتی، نیازمند اختصاص نیروهای تخصصی در حوزه‌های مختلف پزشکی و بهداشتی است تا خدمات به صورت عادلانه و کارآمد ارائه شود. دانشکده علوم پزشکی ساوه در راستای ارتباط مستقیم با شهروندان و اطلاع از نارضایتی‌ها سامانه پیامکی در سطح محلی تعریف کند و شماره آن را از طریق رسانه‌ها در اختیار شهروندان قرار دهد تا نارضایتی‌ها و نارسایی‌ها مستقیم به رییس دانشکده منعکس شود.
انتهای پیام
نظرات