محمود مادرشاهیان در گفت‌وگو با ایسنا با اشاره به شرایط کشور و آسیب‌هایی که صنعت هتلینگ در دوران جنگ متحمل شده است، اظهار کرد: حمایت از هتل‌ها و هتل‌آپارتمان‌ها به ویژه در شهرهای زیارتی نظیر مشهد، باید از اولویت‌های اصلی دولت باشد. ما خواستار ارائه تسهیلات بانکی ویژه برای بازسازی و توسعه اقامتگاه‌ها و همچنین سرمایه‌گذاری در آموزش‌های تخصصی برای ارتقاء کیفیت خدمات هستیم.
وی در خصوص ارتقاء استانداردهای خدمات و بهداشت در هتل‌ها اضافه کرد: در دوران پس از جنگ، ارتقاء کیفیت خدمات و رعایت دقیق پروتکل‌های بهداشتی از اهمیت بیشتری برخوردار شده است. این اقدامات از طریق تدوین استانداردهای جدید، نظارت‌های مستمر و برگزاری دوره‌های آموزشی تخصصی در حال انجام است. در مشهد با توجه به حجم بالای زائران، تلاش مضاعفی در این زمینه صورت می‌گیرد.
مادرشاهیان با بیان اینکه گردشگری داخلی و خارجی نیازمند تنوع در خدمات اقامتی است، ادامه داد: استان خراسان رضوی و شهر مشهد دارای ظرفیت گسترده‌ای در ارائه اقامتگاه‌های متنوع با قیمت‌های مختلف هستند. توسعه این فضاها به ویژه برای گردشگران اقتصادی، بخشی از استراتژی ما برای جذب حداکثری گردشگر است.
رئیس جامعه هتلداران خراسان رضوی در پاسخ به سوالی در مورد تسهیلات در نظر گرفته شده برای فعالان گردشگری آسیب‌دیده در دوران جنگ، گفت: تخصیص وام‌های بانکی با شرایط مناسب، امهال بدهی‌های مالیاتی، بیمه‌ای و قبوض خدماتی از مهم‌ترین مطالبات ما است. این اقدامات می‌تواند به حفظ اشتغال و بازگشت سریع‌تر واحدهای آسیب‌دیده به چرخه فعالیت کمک کند.
وی در ادامه بر ضرورت آموزش نیروی انسانی در صنعت گردشگری تاکید و خاطرنشان کرد: توانمندسازی نیروی کار از اولویت‌های جدی ما است. با همکاری مراکز آموزشی و بخش خصوصی، دوره‌های تخصصی در حوزه گردشگری زیارتی، خدمات اقامتی و مهمان‌نوازی برگزار می‌شود تا کیفیت خدمات ارائه‌شده در سطح مشهد ارتقا یابد.
گردشگری زیارتی بستر مهمی در ترویج گفت‌وگوی بین‌فرهنگی است
مادرشاهیان همچنین با اشاره به نقش فرهنگی و اجتماعی گردشگری گفت: گردشگری به ویژه گردشگری زیارتی، بستر مهمی برای ترویج صلح و گفت‌وگوی بین‌فرهنگی است. حضور زائران از کشورهای مختلف در مشهد فرصت کم‌نظیری برای ایجاد تفاهم، همبستگی و تبادل فرهنگی فراهم می‌کند و می‌تواند نقش مؤثری در تقویت صلح جهانی داشته باشد.
انتهای پیام
نظرات