سرهنگ فرزاد اکبری، امروز (اول اردیبهشت) در کمیسیون عملیات انتظامی استان که در مرز خسروی و با موضوع اربعین برگزار شد، اظهار کرد: در سالهای اخیر استقبال زائران برای تردد از مرز خسروی و شرکت در مراسم اربعین بیشتر شده و سال به سال بر تعداد زوار افزوده می شود و همین موضوع می‌طلبد که خدمات نیز افزایش پیدا کند.

وی ادامه داد: نحوه خدمات‌رسانی و کیفیت خدمت ارائه شده توسط پلیس به زائران اربعین نیز بگونه‌ای بوده که باعث رضایتمندی زوار شده و هر ساله نیز شاهد افزایش رضایتمندی شهروندان هستیم. 

جانشین فرمانده انتظامی استان کرمانشاه تصریح کرد: شاید یکی از دلایلی که باعث رضایتمندی خوب مردم از خدمات پلیس شده این باشد که همکاران ما با نگاهی اعتقادی در مسیر خدمت به زوار حضرت اباعبدالله الحسین(ع) گام برداشته و احساس خستگی نمی‌کنند.

 اکبری تصریح کرد: ماموران زحمتکش پلیس خدمت شبانه‌روزی به زائران اربعین را برای خود افتخار و توشه راهی برای آخرتشان می‌دانند و در سالهای اخیر نیز توانسته‌اند بهترین خدمات را به زائران حضرت سیدالشهدا(ع) ارائه کنند.

وی گفت: در اربعین سال گذشته پلیس کرمانشاه از نظر ارائه خدمت به زائران حضرت اباعبدالله الحسین(ع) رتبه اول کشور را به خود اختصاص داد تا ثابت شود همکاران ما با نگاهی اعتقادی در این میدان حضور پیدا می‌کنند.

تاثیر اقدامات ابتکاری پلیس در افزایش کیفیت خدمات‌رسانی به زوار

این مقام انتظامی با بیان اینکه سال گذشته چند اقدام ابتکاری در زمان مراسم بزرگ اربعین حسینی توسط پلیس کرمانشاه انجام شد، افزود: راه‌اندازی ۹ پاسگاه فرماندهی از ورودی استان در شهرستان کنگاور تا مرز خسروی و همچنین بکارگیری پلیس یاران اربعین از جمله این اقدامات بود که تاثیر بسیار خوبی روی کیفیت خدمات رسانی به زائران داشت.

 اکبری با بیان اینکه برخی نواقص مربوط به اربعین سال گذشته برای مراسم امسال باید مرتفع شود، بر فراهم کردن همه زیرساخت‌های لازم به منظور ارائه خدمات حداکثری و مطلوب به زوار تاکید کرد.

وی ادامه داد: ساماندهی پارکینگ‌های عمومی و خصوصی، ارائه پیام‌های آموزشی به منظور پیشگیری از وقوع حوادث و جرائم، اطلاع‌رسانی به زائران در صورت جابجایی خودروهای آنها و ... از جمله نکاتی است که حتما در مراسم اربعین امسال باید اجرایی شود.

جانشین فرمانده انتظامی استان کرمانشاه بر فراهم کردن مکان اقامتی مناسب برای کارکنان پلیس که در مرز خسروی برای خدمات‌رسانی به زائران حضور می‌یابند تاکید کرد و گفت: باید بتوانیم امکانات لازم برای همکاران پرتلاش خود را فراهم کنیم تا آنها با فراغ بال مشغول خدمات رسانی به زائران شوند.

انتهای پیام