مسعود خیرجو ۱۸ فروردین در جمع عوامل کنتور نویسان و امور مشترکین شرکت آب و فاضلاب اظهار کرد: راه‌اندازی سامانه هوشمند قرائت کنتور آب در سطح استان می‌تواند در شفافیت، دقت و مدیریت هوشمندانه مصرف آب کمک کند.

وی این سیستم نوین را در کاهش خطاهای انسانی موثر دانست و افزود: این سامانه نه تنها به شفافیت هرچه بیشتر فرآیند وصول کمک می‌کند، بلکه با ارائه داده‌های دقیق و ارزشمند، بستری مناسب برای تصمیم‌گیری‌های کارشناسانه و برنامه‌ریزی بهینه در حوزه توزیع و مدیریت آب است.

مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان اردبیل به اهمیت ثبت دقیق ارقام کنتورهای مشترکین تاکید کرد و گفت: دقت در ثبت مصرف مشترکین و قرائت دقیق کنتورها نه‌تنها موجب اعتمادسازی مردم به شرکت آب و فاضلاب است بلکه ارائه آمارهای صحیح مصرف نقش کلیدی در برنامه‌ریزی مدیریت منابع آبی استان دارد.

خیرجو افزود: هر گونه بی توجهی و سهل انگاری در ثبت دقیق مصرف مشترکان از سوی کنتور نویسان سبب بروز مشکلات است و در صورت مشاهده اختلاف در قرائت و راست آزمایی به مرکز امور مشترکین مراجعه کنند تا همکاران آب و فاضلاب با احترام هر چه تمام تر مشترکین را تکریم خواهند کرد.

این مسوول با بیان اینکه رعایت اصول اخلاقی و احترام به ارباب رجوع خط قرمز ماست افزود:بی توجهی، سهل انگاری و اغماض به رسالت اصلی به هیچ وجه قابل قبول نیست و سبب بروز مشکلات در خانواده ها و تضییع حقوق آنها می شود.

وی بیان کرد: کنتور نویسان باید با سعه صدر و رعایت اخلاق اسلامی و با برخورد ملایم مشترکان را تکریم کنند و رعایت اصول اخلاقی، عدالت و انصاف در قرائت اعداد و ارقام باید الویت آنها قرار گیرد.

مدیرعامل شرکت آب وفاضلاب استان اردبیل با تقدیر از تلاش‌های کارکنان قرائت کنتور در شرایط مختلف جوی و تعطیلات نوروزی اظهار کرد: کنتورنویسان به عنوان نماینده شرکت باید با رعایت تمام جوانب و اصول اخلاقی و نیز با برخورد حسنه اعتماد سازی کنند تا مشترکین همکاری لازم را با آنها داشته باشند.

وی اظهار امیدواری کرد: شرکت آب و فاضلاب استان با ایجاد زیر ساخت‌های اساسی و تکیه بر فناوری و تعهد، می‌تواند در راستای حفظ منابع آب پایدار برای نسل‌های آینده گام بلند بردارد.

خیرجو همچنین از مشترکین خواست برای وصول به موقع هزینه کارکرد کنتورهای آب، عوامل آب و فاضلاب را یاری کنند تا این شرکت با تامین منابع مصرفی بتواند خدمات قابل قبول برای شهروندان و روستاییان ارایه دهد.

وی از مشترکان تحت پوشش در روستاها خواست با مصرف بهینه آب و وصول به موقع پول قبض با کنتور نویسان همکاری کنند.

انتهای پیام