• سه‌شنبه / ۱۹ اسفند ۱۴۰۴ / ۱۴:۵۲
  • دسته‌بندی: خراسان رضوی
  • کد خبر: 1404121911678

 دبیر شورای هماهنگی بانک‌های خراسان رضوی:

اشکال در ارتباط‌گیری میان برخی از شعب بانک‌ها موقت است

اشکال در ارتباط‌گیری میان برخی از شعب بانک‌ها موقت است

ایسنا/خراسان رضوی  دبیر شورای هماهنگی بانک‌های خراسان رضوی گفت: با توجه به قطعی‌ها در شبکه اینترنت، فرآیند ارتباط‌گیری میان برخی از شعب بانک‌ها با هسته مرکزی به مشکل خورده است و تیم‌های فنی در حال رفع محدودیت‌های ارتباطی هستند.

 علی‌اصغر نظری در گفت‌وگو با ایسنا با اشاره به اختلال و قطعی برخی از بانک‌ها، اظهار کرد: متاسفانه به‌دلیل اختلالات و قطعی‌ها در شبکه اینترنت، فرآیند ارتباط‌گیری میان برخی از شعب بانک‌ها با هسته مرکزی به مشکل خورده است. این موضوع در ارائه خدمات منجر به کندی در خدمات حضوری و غیرحضوری شده است.

 وی با بیان اینکه تیم‌های فنی در حال رفع محدودیت‌های ارتباطی هستند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن، اتصال کامل به شبکه بانکی برقرار شود، افزود: با وجود اختلالات ارتباطی، دیتاهای بانکی به مشکل برنخورده است.

 دبیر شورای هماهنگی بانک‌های خراسان رضوی اظهار کرد: هیچ‌گونه اختلالی در اطلاعات حساب مشتریان، موجودی‌ها و سوابق تراکنش‌ها به‌وجود نیامده و جای نگرانی برای شهروندان وجود نخواهد داشت. به محض اتصال مجدد و پایداری اینترنت، فرآیند به‌روزرسانی نهایی و ارائه خدمات طبق روال همیشگی از سر گرفته خواهد شد.

انتهای پیام