مریم طاهردوست محمدی افزود: ارتقای سطح خدمات گردشگری در شهرستان سمنان با اعطای گواهینامه کیفیت به تمامی سفره‌خانه‌های سنتی این شهرستان محقق شده و این اقدام در راستای بهبود استانداردهای خدمات‌رسانی به گردشگران انجام شده است. گواهینامه کیفیت خدمات گردشگری براساس ماده ۱۱ آیین‌نامه ایجاد، اصلاح، تکمیل، درجه‌بندی و نظارت بر فعالیت و نرخ‌گذاری تأسیسات گردشگری و پس از ارزیابی شاخص‌هایی مانند ایمنی، بهداشت، کیفیت خدمات، مهارت نیروی انسانی و رضایت‌مندی گردشگران صادر شده است.

او بیان کرد: این گواهینامه‌ها دارای اعتبار سه‌ ساله هستند و با هدف ارتقای استانداردهای خدماتی در تأسیسات گردشگری و افزایش رضایتمندی گردشگران اعطا می‌شوند.

وی اظهار کرد: دریافت گواهینامه کیفیت بیانگر رعایت اصول حرفه‌ای در واحدهای پذیرایی و گردشگری است که موجب ارتقای جایگاه شهرستان در صنعت گردشگری و افزایش رقابت‌پذیری مجموعه‌های خدماتی می‌شود.

به گزارش ایسنا به نقل از روابط عمومی اداره میراث‌ فرهنگی سمنان در روز یکشنبه، ۱۲ مرداد، طاهردوست محمدی افزود: این موفقیت نتیجه تلاش و همراهی فعالان حوزه گردشگری شهرستان و نظارت‌های دقیق و مستمر این اداره بوده است.

انتهای پیام