• سه‌شنبه / ۲۸ اسفند ۱۴۰۳ / ۱۶:۳۴
  • دسته‌بندی: گردشگری و میراث
  • کد خبر: 1403122819904
  • خبرنگار : 71619

معاون گردشگری گزارشی از سامانه تلفنی سفر داد

۴۰۰ شکایت فقط در ۱۳ روز!

۴۰۰ شکایت فقط در ۱۳ روز!

معاون گردشگری کشور گفت: در ۱۳ روز گذشته ۸۳ هزار تماس و ۴۰۰ شکایت در سامانه ملی سفر ۰۹۶۲۹ ثبت شده است.

به گزارش ایسنا، انوشیروان محسنی بندپی، سه‌شنبه ۲۸ اسفند ۱۴۰۳ در آستانه نوروز و آغاز سفرها، با حضور در کانون جهانگردی و اتومبیلرانی از سامانه ملی سفر ۰۹۶۲۹ بازدید کرد. او در این بازدید که با همراهی محمدحسین صوفی، مدیر عامل کانون جهانگردی و اتومبیلرانی انجام شد، گفت: یکی از خدمات اصلی سامانه ملی سفر که به‌ طور ۲۴ ساعته انجام می‌شود، ارائه اطلاعات دقیق و به‌روز درباره مراکز تفریحی، طبیعی، تاریخی و جاذبه‌های گردشگری کشور، اماکن اقامتی، وضعیت جاده‌ها و شرایط آب‌وهوا به مسافران و گردشگران است.

معاون گردشگری کشور ادامه داد: بر اساس آمارهای به‌دست‌آمده، از  ۱۵ تا ۲۷ اسفندماه امسال بیش از ۸۳ هزار تماس با این سامانه برقرار شده که بیشترین تماس‌ها به ترتیب در زمینه مراکز اقامتی، جاذبه‌های گردشگری و وضعیت جاده‌ها ثبت شده است.

محسنی بندپی، ثبت و پیگیری شکایت، پیشنهاد و نظرات مخاطبان درباره تأسیسات و زیرساخت‌های گردشگری کشور را از جمله خدمات سامانه ۰۹۶۲۹ عنوان کرد و افزود: در بازه زمانی ۱۳ روز گذشته، حدود ۴۰۰ تماس شکایت توسط کارشناسان این سامانه ثبت و نیز به‌سرعت مورد رسیدگی قرار گرفت که در نتیجه آن، بیش از ۹۵ درصد این تماس‌ها پاسخ به نتیجه نهایی رسید.

او با اشاره به خدمات امداد خودرو از سوی کانون جهانگردی و اتومبیلرانی گفت: بیش از ۱۵۰۰ واحد امداد خودرو در محورهای اصلی کشور به‌صورت شبانه‌روزی مستقر شده‌اند و حدود ۱۸۰۰ نیروی انسانی متخصص و ماهر برای کمک به مسافران در مواقع اضطراری آماده به کار هستند.

معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی با اشاره به راه‌اندازی پویش «نه به تصادف»، آمار حوادث جاده‌ای در سال گذشته را یادآوری کرد و افزود: آمارها نشان می‌دهد حدود ۲۰ هزار و ۴۵ نفر جان خود را در تصادفات جاده‌ای از دست داده‌اند. این رقم نگران‌کننده است و مسئولان در تلاشند تا با اجرای اقدامات پیشگیرانه و مشارکت همه‌جانبه، نوروز ۱۴۰۴ را با حداقل تلفات جاده‌ای سپری کنند.

محسنی بندپی گفت: وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی همچنین برنامه‌هایی را در محدوده‌های ۴۰ کیلومتری شهرها برای کاهش تصادفات اجرا خواهد کرد. در نتیجه امید است با پیوستن همگان به این پویش و رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی، نوروز ۱۴۰۴ با سفرهایی ایمن و خاطره‌انگیز برای تمامی هموطنان عزیز همراه باشد.

انتهای پیام

  • در زمینه انتشار نظرات مخاطبان رعایت چند مورد ضروری است:
  • -لطفا نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.
  • -«ایسنا» مجاز به ویرایش ادبی نظرات مخاطبان است.
  • - ایسنا از انتشار نظراتی که حاوی مطالب کذب، توهین یا بی‌احترامی به اشخاص، قومیت‌ها، عقاید دیگران، موارد مغایر با قوانین کشور و آموزه‌های دین مبین اسلام باشد معذور است.
  • - نظرات پس از تأیید مدیر بخش مربوطه منتشر می‌شود.

نظرات

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
لطفا عدد مقابل را در جعبه متن وارد کنید
captcha