• دوشنبه / ۸ بهمن ۱۳۹۷ / ۱۴:۱۷
  • دسته‌بندی: تولید و تجارت
  • کد خبر: 97110804337
  • منبع : وزارت صنعت، معدن و تجارت

نماینده ویژه وزیر صنعت در کمیته خودرو در بازدید از دو شرکت بزرگ خودروساز:

نحوه پاسخگویی به خریداران خودرو باید ارتقاء یابد

نحوه پاسخگویی به خریداران خودرو باید ارتقاء یابد

نماینده ویژه وزیر صنعت، معدن و تجارت در کمیته خودرو در بازدید از ستاد پاسخگویی به مشتریان سایپا و ایران خودرو تاکید کرد: نحوه پاسخگویی به مشتریان باید ارتقاء یابد و تکریم هرچه بیشتر آنان در دستور کار خودروسازان قرار گیرد.

به گزارش ایسنا به نقل از وزارت صنعت، معدن و تجارت، صادق نجفی در حاشیه بازدید از ستاد رسیدگی به اعتراض مشتریان ایران خودرو و سایپا با اشاره به تلاش خودروسازان برای جلب رضایت مشتریان گفت: مشکلاتی در تحویل خودروها پیش آمده است که باید مشکلات را برطرف کنیم و با متانت و صبوری پاسخگوی مشتریان معترض باشیم که در بازدید از ستادهای پاسخگویی انگیزه همین برخورد مناسب را مشاهده کردم.

او با اشاره به دستور وزیر صنعت، معدن و تجارت در حل هر چه سریع‌تر مشکل تحویل خودروها، درباره حل مشکل تأمین مالی خودروسازان و قطعه‌سازان افزود: قطعاً شخص وزیر و معاونین مربوطه در وزارت صنعت با کمک رئیس کل بانک مرکزی و همکاری که با مدیران عامل سایپا و ایران خودرو خواهند داشت، مشکل تأمین نقدینگی را حل می‌کنند که در این رابطه با برخی بانک‌ها توافق‌هایی صورت گرفته است.

نماینده ویژه وزیر صنعت، معدن و تجارت در کمیته خودرو ضمن حضور در ستادهای پاسخگویی به مشتریان که از روز شنبه آغاز به کار کرده، در جریان مشکلات مشتریان قرار گرفت و دستورات لازم را صادر کرد.

انتهای پیام

  • در زمینه انتشار نظرات مخاطبان رعایت چند مورد ضروری است:
  • -لطفا نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.
  • -«ایسنا» مجاز به ویرایش ادبی نظرات مخاطبان است.
  • - ایسنا از انتشار نظراتی که حاوی مطالب کذب، توهین یا بی‌احترامی به اشخاص، قومیت‌ها، عقاید دیگران، موارد مغایر با قوانین کشور و آموزه‌های دین مبین اسلام باشد معذور است.
  • - نظرات پس از تأیید مدیر بخش مربوطه منتشر می‌شود.

نظرات

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
avatar
۱۳۹۷-۱۱-۱۳ ۱۲:۰۹

سلام جناب وزیر محترم صنعت آیا صحیح است پس از تکمیل وجه خودرو در نمایندگی سایپا به شما بگویند 120 روز دیگر خودروی شما را تحویل میدهیم بعد تکمیل فرایند و گرفتن الباقی وجه خودرو باید ظرف حداکثر یکماه خودرو را تحویل دهند نه 4 ماه بعد

avatar
۱۳۹۷-۱۱-۱۸ ۰۲:۱۸

لطفا با کسانی که خریدار این خودر سازها هستند تماس بگیرید ببینید به انها چه ظلمی شده در ای سه چهار ماه تحویل نشدن افزایش قیمت بی احترامی در نمایندگی ها و......