به گزارش ایسنا، سردار "عبدالرضا ناظری" پیش از ظهر امروز ۱۳ مهرماه در سومین روز از هفته ناجا و در حاشیه بازدید از دفتر نظارت همگانی و بازرسی فرماندهی انتظامی استان کرمان (سامانه ۱۹۷ ) در  جمع خبرنگاران گفت: بطور کلی دو روز در ماه در پلیس ۱۹۷ پاسخگو به مشکلات امنیتی و انتظامی مردم هستیم.

وی افزود: این‌ حضور و فعال بودن سامانه ۱۹۷ نشاندهنده پلیس هوشمند از یک سو و اعتماد مردم به پلیس ۱۹۷ از سوی دیگر است.

فرماندهی انتظامی استان کرمان با اشاره به پاسخگویی ۲۴ ساعته سامانه ۱۹۷ پلیس گفت: در سال گذشته ۶۰ هزار تماس مردمی با سامانه فرماندهی انتظامی شهرستان کرمان شده که‌ نسبت به مدت مشابه سال ۹۶ حدود ۳۲ درصد افزایش داشته است.

سردار ناظری با ابراز رضایت از این آمار عنوان کرد: این افزایش تماس‌ها نشاندهنده اعتماد بیشتر مردم با پلیس است بطوریکه از تماس خود با ۱۹۷ نتیجه گرفته‌اند.

فرماندهی انتظامی استان کرمان با اشاره به افزایش تماس های مردمی گفت: تماس‌های مردمی در حوزه تقدیر، رضایتمندی، درخواست‌ها و پیشنهادات افزایش و در این بازه زمانی شکایات کاهش داشته ولی انتقادات افزایش داشته است.

این مقام ارشد نظامی در استان کرمان در ادامه با بیان اینکه امروز دفتر مطالعات همگانی در مجموعه بازرسی به عنوان یکی از اقدامات درخشان ناجا در خدمتگذاری است افزود: در هفته ناجا نشست‌ها بیشتر شده است و طی ۸ جلسه با مردم دیدار خواهیم داشت و سعی بر این است که گره از کار مردم باز کنیم و مشکلاتی که دارند و می‌توان انجام داد، را پیگیری کرده مگر خواسته غیر قانونی که مجاز به انجام آن نباشیم.

وی با بیان اینکه روزانه ۵۰ نفر مراجعه کننده به مرکز ۱۹۷ داریم که در این هفته نزدیک به ۴۰۰ مورد پرونده رسیدگی می‌شود خاطر نشان کرد: بیشتر تماس های وارده تقدیر و تشکر به این سامانه، به ترتیب از فرماندهی شهرستان ‌کرمان و فرماندهی سیرجان بوده است.

انتهای پیام