• سه‌شنبه / ۲۹ بهمن ۱۳۹۸ / ۱۶:۰۳
  • دسته‌بندی: خبر بازار
  • کد خبر: 98112921788
  • خبرنگار : 30054

چطور یک خرید آنلاین، رضایت‌بخش داشته باشیم؟

چطور یک خرید آنلاین، رضایت‌بخش داشته باشیم؟

با پیشرفت تکنولوژی و گسترده شدن دنیای وب، زندگی افراد نیز دچار تحولات اساسی شده است.

به گزارش ایسنا، بنابر اعلام آسارایان، زمانی که شما خرید محصولات مورد نیاز خود را از طریق فروشگاه اینترنتی انجام می‌دهید از بسیاری از مزایای آن مثل مقایسه قیمت‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن، جلوگیری از اتلاف وقت، گیرکردن در ترافیک و بسیاری از موارد دیگر بهره‌مند خواهید شد.

جدا از مزایایی که خرید آنلاین دارا می‌باشد، می‌توان به مواردی مثل پرداخت هزینه، عدم دریافت کالای موردنظر، دریافت کالایی که دارای مشکل می‌باشد و مشکلاتی دیگر از این‌ دست اشاره کرد که از جمله معایب خرید آنلاین محسوب می‌شوند. در نتیجه اگر بتوانیم مشکلاتی از این قبیل را به حداقل برسانیم قطعا تجربه بهتری از خرید آنلاین خواهیم داشت. در این متن ما در کنار شما خواهیم بود تا شما یک خرید آنلاین با کیفیت را تجربه کنید.

چطور یک خرید آنلاین موفق داشته باشیم؟

زمانی که می‌خواهید اقدام به خرید آنلاین کنید، بهتر است سایتی که می‌خواهید از آن خرید کنید را از لحاظ وجود نماد اعتماد، جواز کسب فعالیت تخصصی در فضای وب، شفاف بودن شرایط خرید آنلاین برای مشتریان چک کند تا بهترین خرید آنلاین را انجام دهید. چرا که هر یک از موارد ذکرشده به شما خواهند گفت سایتی که به آن مراجعه کرده‌اید تا چه حد قابل‌ اعتماد می‌باشد.

زمانی که وب‌سایتی از نماد اعتماد برای سایت خود استفاده می‌کند، باید بتوانید روی آن کلیک کنید و صرفا از عکس نماد الکترونیکی برای سایت خود استفاده نکرده باشد بلکه این نماد باید به‌صورت لینکی باشد که در سایت تعبیه‌ شده و با کلیک روی آن بتوانید صحت عملکرد وب‌سایت مورد نظر را مشاهده کنید.

نماد اعتماد الکترونیکی  از سوی وزارت صنعت، معدن و تجارت به یک کسب‌وکار اینترنتی داده می‌شود یعنی هویت و محل فعالیت سایت موردنظر در این وزارتخانه ثبت‌ شده است و با مشاهده هرگونه مشکلی در سایت مذکور، سازمانی وجود دارد که در صورت طرح شکایت از آن سایت آن را تا حصول نتیجه پیگیری کند. در واقع با وجود این نماد شکایت شما از طریق سامانه ثبت و پیگیری خواهد شد و نیازی به مراجعه به مراجع قضائی و انتظامی و طرح شکایت نیست بنابراین شما می‌توانید یک خرید آنلاین مطمئن داشته باشید.

از دیگر مواردی که با دیدن آن به‌راحتی می‌توانید خرید آنلاین خود را انجام دهید وجود نماد دوستاره می‌باشد. برای گرفتن نماد دوستاره، سایت موردنظر باید در ابتدا گواهی SSI داشته باشد. اطلاعاتی که توسط یک اتصال SSL مبادله می‌شوند به‌صورت کد شده ارسال می‌شوند و بدین ترتیب اطلاعات مبادله شده از دزدیده شدن یا استراق سمع محافظت می‌شوند. تغییر آدرس سایت از http به https مربوط به زمانی می‌شود که سایت موردنظر گواهی SSI خود را برای فعالیت در فضای مجازی دریافت کرده است، درنتیجه با دیدن آدرس سایت در قسمت نوار آدرس می‌توانید با خیالت راحت و امن پرداخت خود را انجام دهید.

خرید آنلاین

از دیگر مواری که نشان می‌دهد یک وب‌سایت برای مشتریان خود ارزش بالایی قائل است و اعتبار کافی برای این کار را دارد مشخص و شفاف بودن نحوه خرید آنلاین برای مشتریانش می‌باشد.

قیمت مناسب

زمانی که اقدام به خرید آنلاین از طریق وب‌سایت‌های مختلف می‌کنید بهتر است قیمت نهایی محصول مورد نظر خود را که شامل قیمت خود محصول، هزینه بسته‌بندی و ارسال، هدایای ثبت‌نام و بن‌های تخفیف می‌شود را در مجموع با یکدیگر مقایسه کنید.

همیشه برای خرید خود قیمت را در چند سایت معتبر مقایسه کنید. بسیاری از سایت‌ها با قیمت کم مشتریان را جذب کرده و پس از جذب نسبت به افزایش ناگهانی قیمت‌ها به‌مرورزمان اقدام می‌کنند، بنابراین به قیمت هیچ فروشگاهی ۱۰۰٪ اطمینان نکنید.

تا حد امکان از فروشگاه‌های تخصصی خرید کنید

بطورمثال در زمینه فروش تخصصی دو فروشگاه اینترنتی محصولات کامپیوتری را در نظر بگیرید که یکی از آن‌ها فقط مشخصات محصولات را در سایت خود قرار می‌دهد درحالی‌که سایت دیگری وجود دارد که دارای تجربه بالایی در زمینه فروش و ارائه قطعات کامپیوتری مختلف به‌صورت حضوری و مجازی می‌باشد و محصولات مورد نیاز مشتریان را کاملا می‌شناسد و اگر مشتری به علت نداشتن اطلاعات فنی لازم چند قطعه ناسازگار باهم را سفارش دهد به علت تخصصی بودن فروشگاه این مورد به اطلاع خریدار می‌رسد و مشتری متحمل هزینه‌های اضافی مثل رفت‌وبرگشت کالا و... نمی‌شود.

هرچه قدیمی‌تر قابل‌اطمینان‌تر

همان‌طور که در خرید سنتی قدمت یک کسب‌ و کار براین موضع است که می‌توان به آن فروشگاه بیشتر اطمینان کرد، در خرید آنلاین نیز یکی از آیتم‌ها قدمت سایت می‌باشد. بطوریکه حتی موتور جستجو گوگل نیز به این موضع اهمیت می‌دهد و سایتهایی که قدمت بیشتری دارند و تاریخ انقضا دامنه آن دیرتر است را اهمیت بیشتری می‌دهد. جهت اطلاع از سابقه یک سایت می‌توانید به سایت www.whois.net مراجعه فرمایید.

گارانتی و ضمانت برگشت کالا

سایت مورد نظر شما حتما باید در مورد گارانتی و نحوه برگشت کالای معیوب به‌طور شفاف به شما اطلاع‌رسانی کند؛ بنابراین اگر این موضوع در آن سایت اعلام‌نشده بود بهتر است در انتخاب خود تجدیدنظر فرمایید.

انتهای رپرتاژ آگهی

  • در زمینه انتشار نظرات مخاطبان رعایت چند مورد ضروری است:
  • -لطفا نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.
  • -«ایسنا» مجاز به ویرایش ادبی نظرات مخاطبان است.
  • - ایسنا از انتشار نظراتی که حاوی مطالب کذب، توهین یا بی‌احترامی به اشخاص، قومیت‌ها، عقاید دیگران، موارد مغایر با قوانین کشور و آموزه‌های دین مبین اسلام باشد معذور است.
  • - نظرات پس از تأیید مدیر بخش مربوطه منتشر می‌شود.

نظرات

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.