۱۴۰۴-۰۴-۲۱ | ۱۵:۱۳
منبع: نمایندگی کهگیلویه و بویراحمد
پاسخگویی مستقیم به کاهش نارضایتی‌ها و تلطیف فضای اجتماعی کمک می‌کند

استاندار کهگیلویه و بویراحمد:

پاسخگویی مستقیم به کاهش نارضایتی‌ها و تلطیف فضای اجتماعی کمک می‌کند

کهگیلویه و بویراحمد (ایسنا) - استاندار کهگیلویه و بویراحمد گفت: بررسی و حل مشکلات مردم در مراجعه حضوری در سطح شهرستان‌ها و مرکز استان باید اولویت مدیران باشد.

یدالله رحمانی امروز شنبه ۲۱ تیر در برنامه ملاقات عمومی با مردم افزود: در راستای سیاست‌های دولت مبنی بر رسیدگی به مسائل و دغدغه‌های مردم از طریق ارتباط مستقیم، صبح هر روز شنبه به صورت هفتگی به ملاقات با شهروندان اختصاص یافته است.

وی اظهار کرد: متقاضیان پس از ثبت درخواست‌های خود در اداره کل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری در جلسات ویژه‌ای با حضور مدیران دستگاه‌های اجرایی مربوطه دعوت می‌شوند تا مشکلاتشان به صورت کارشناسی بررسی و راه‌حل‌های لازم ارائه شود.

استاندار کهگیلویه و بویراحمد با اشاره به محورهای مطرح شده در این برنامه ملاقات عمومی تصریح کرد: امروز میزبان ۱۴ نفر از هم‌استانی‌ها بودیم که عمده درخواست‌های آنان حول محور اخذ تسهیلات بانکی، اشتغال و استخدام فرزندان بود که دستورات لازم به دستگاه‌های ذیربط ابلاغ شد.

وی ادامه داد: همچنین احداث نانوایی و سایر نیازهای محلی نیز مورد بررسی قرار گرفت و تصمیمات اجرایی برای آنها اتخاذ شد.

حل مشکلات مردم در اولین مراجعه باید اولویت مدیران باشد

استاندار کهگیلویه و بویراحمد با تاکید بر لزوم حضور میدانی مدیران گفت: از تمامی مدیران کل دستگاه‌های اجرایی می‌خواهم حضور پررنگ‌تری در میان مردم چه در مرکز استان و چه در شهرستان‌ها داشته باشند.

رحمانی اظهار کرد: هدف این است که مشکلات مردم در اولین مراجعه و بدون نیاز به پیگیری‌های مکرر در نهادهای بالادستی حل شود و این رویکرد علاوه بر افزایش رضایتمندی، اعتماد عمومی به مسئولان را تقویت می‌کند.

وی عنوان کرد: از ابتدای مسئولیتم، تولید اشتغال، بهبود معیشت و رفع موانع اقتصادی را به عنوان اولویت اصلی مدیران استان تعیین کرده‌ام و خوشبختانه با برنامه‌ریزی‌های انجام شده و با راه‌اندازی واحدهای تولیدی جدید، بخش قابل توجهی از دغدغه‌های اشتغال و تحصیل جوانان مرتفع خواهد شد.

به گزارش ایسنا، استاندار کهگیلویه و بویراحمد در رابطه با اثربخشی این دیدارها، بیان کرد: قطعاً فضای اعتمادسازی و پاسخگویی مستقیم به کاهش نارضایتی‌ها و تلطیف فضای اجتماعی کمک می‌کند، هرچند ارزیابی دقیق نتایج نیاز به پایش آماری دارد، اما بررسی‌های میدانی نشان می‌دهد رضایت نسبی شهروندان از این روند حاصل شده است.

انتهای پیام

آخرین اخبار استان ها