اسماعیل میرغضنفری امروز چهارشنبه، ۱۷ دی در جلسه شورای اجتماعی شهرستان رشت که با حضور علی فتح‌اللهی، مدیرکل امور اجتماعی و فرهنگی استانداری گیلان و جمعی از مدیران دستگاه‌های اجرایی برگزار شد، با اشاره به رویکرد دولت در تعامل صادقانه با مردم اظهار کرد: دولت امروز با مردم یک عهد نانوشته، اما روشن دارد؛ اینکه آنچه می‌گوید در حد توان به آن عمل کند و در مسیر رفع مشکلات، همراه و هم‌قدم با مردم حرکت کند.

وی با بیان اینکه یکی از دستاوردهای مهم نشست‌های محله‌محور، اثرات روانی و اجتماعی مثبت آن در میان ساکنان مناطق کمتر برخوردار است، افزود: این جلسات فرصتی ایجاد می‌کند تا مردمی که کمتر امکان ارتباط مستقیم با مدیران را دارند، بدون واسطه مسائل خود را مطرح کنند؛ بخشی از مشکلات در همان محل و با پیگیری‌های فوری حل می‌شود و بخشی دیگر نیازمند مکاتبه و ورود سطوح بالاتر مدیریتی است.

فرماندار رشت با اشاره به نقش دستگاه‌های حمایتی تصریح کرد: نهادهایی مانند کمیته امداد و بهزیستی در کنار وظایف ذاتی خود، تلاش می‌کنند حمایت‌های هدفمندتری از اقشار آسیب‌پذیر داشته باشند و در کنار آن، خدمات مدیریت شهری از جمله رفع مشکلات زیرساختی، عمرانی و خدماتی محلات نیز باید به‌صورت منسجم پیگیری شود.

میرغضنفری با قدردانی از نگاه میدانی استاندار گیلان گفت: یکی از اقدامات ارزشمند استاندار، ارتباط مستقیم و مستمر با مردم از طریق حضور چهره‌به‌چهره، تماس تلفنی و حتی پیامک است که نشان‌دهنده اهتمام جدی دولت به شنیدن صدای جامعه و پیگیری مطالبات مردمی است؛ رویکردی که در فرمانداری‌ها نیز دنبال می‌شود.

وی تشکیل «شورای پیشرفت محله» با محوریت مسجد را از برنامه‌های مورد تأکید دولت دانست و افزود: مسجد در فرهنگ دینی و اجتماعی ما همواره محل رجوع مردم و معتمدین بوده و با حضور روحانیت، معتمدین محلی و دستگاه‌های اجرایی می‌تواند به حل بسیاری از مسائل اجتماعی کمک کند؛ این الگو ریشه در سنت‌های موفق گذشته دارد و امروز با سازوکارهای جدید احیا شده است.

فرماندار رشت با بیان اینکه فرمانداری نقش هماهنگ‌کننده میان مردم و دستگاه‌ها را بر عهده دارد، خاطرنشان کرد: در شهرستان رشت دست‌کم ۲۰ محله هدف شناسایی شده که با برنامه‌ریزی و زمان‌بندی مشخص، جلسات محله‌محور با حضور اعضای کارگروه‌ها در آن‌ها برگزار خواهد شد تا حداقل وظیفه ما، یعنی شنیدن مشکلات مردم، به‌درستی انجام شود.

میرغضنفری با تأکید بر لزوم حضور فعال دستگاه‌هایی مانند اوقاف، سازمان تبلیغات اسلامی، ورزش و جوانان، شهرداری، نیروی انتظامی و سپاه در این فرآیند گفت: همه ما در نگاه مردم نماینده دولت هستیم و هر اقدام هماهنگ و مؤثر می‌تواند نتایج مثبتی در کاهش نارضایتی‌ها و افزایش سرمایه اجتماعی داشته باشد.

وی در پایان با اشاره به ضرورت شنیدن مطالبات اجتماعی افزود: بسیاری از گلایه‌ها و اعتراض‌ها ریشه در شنیده نشدن دارد؛ مردم سرمایه‌های این کشور هستند و دولت برآمده از گفتمان گفت‌وگوست. تلاش ما این است که با صبوری، شنیدن، شفافیت و مذاکره، مسائل را به سطحی قابل قبول برسانیم و اعتماد و آرامش را در جامعه تقویت کنیم.

انتهای پیام