• چهارشنبه / ۵ فروردین ۱۴۰۵ / ۱۱:۴۷
  • دسته‌بندی: زنجان
  • کد مطلب: 1405010501871

ثبت بیش از ۱۸ هزار تماس با «صدای مشاور» بهزیستی زنجان

ثبت بیش از ۱۸ هزار تماس با «صدای مشاور» بهزیستی زنجان
عکس تزئینی است

ایسنا/زنجان مدیرکل بهزیستی استان زنجان از آمادگی مشاوران و روانشناسان این اداره‌ کل برای ارائه حمایت‌های روانی و اجتماعی به آسیب‌دیدگان و افرادی که دچار اضطراب و استرس ناشی از حوادث اخیر شده‌اند خبر داد و گفت: سال گذشته بیش از ۱۸ هزار تماس موفق با خط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ (صدای مشاور) بهزیستی ثبت شده است.

مریم کرمی در گفت‌وگو با ایسنا، ضمن محکوم کردن حملات رژیم صهیونیستی - آمریکایی به نقاطی از ایران که منجر به شهادت و مجروح شدن تعدادی از هموطنان شد، اظهار کرد: خط ۱۴۸۰ در بخش دولتی به صورت متمرکز فعالیت می‌کند و تماس‌گیرندگانی که به دلیل شرایط خاص یا عدم دسترسی به مراکز مشاوره حضوری نمی‌توانند از این خدمات استفاده کنند، به‌راحتی می‌توانند از خدمات مشاوره تلفنی به صورت شبانه‌روزی بهره‌مند شوند.

وی با تأکید بر اینکه بهزیستی همواره به عنوان سازمان متولی حمایت‌های روانی - اجتماعی شناخته می‌شود، افزود: در شرایط کنونی بیش از پیش آماده خدمت‌رسانی به هم‌وطنان هستیم و از همشهریان می‌خواهیم برای حفظ آرامش، ارتقای تاب‌آوری اجتماعی و کمک به سلامت روان جامعه در مواجهه با حوادث غیرمترقبه تلاش کنند.

کرمی با بیان اینکه خط ۱۴۸۰ (صدای مشاور) در زمینه مسائل مختلف از جمله مشکلات کودکان و نوجوانان، مسائل تحصیلی، تربیتی، خانوادگی، ازدواج و مشکلات فردی آماده پاسخگویی است، اعلام کرد: این خط حتی در ایام تعطیلات نوروزی نیز فعال بوده و از زمان بروز شرایط بحرانی به صورت شبانه‌روزی خدمات مشاوره و راهنمایی به هم‌استانی‌ها ارائه می‌دهد.

مدیرکل بهزیستی استان زنجان خاطرنشان کرد: خط ۱۴۸۰ با تلاش متخصصان و کارشناسان با تجربه بهزیستی تاکنون در ارائه خدمات مشاوره‌ای در حوزه‌هایی مانند مشکلات فردی و تحصیلی، تعارضات زناشویی، مشاوره پیش از ازدواج، مشاوره کودک و نوجوان و مشاوره تربیتی و همچنین ارجاع به مراکز تخصصی موفق عمل کرده است.

وی با بیان اینکه هدف سازمان بهزیستی نهادینه کردن فرهنگ مشاوره و ارتقای سلامت روان در جامعه است، اظهار کرد: طی سال گذشته بیش از ۱۳ هزار جلسه مشاوره در مراکز و دفاتر مشاوره و خدمات روان‌شناختی حضوری دولتی و غیردولتی تحت نظارت بهزیستی استان برگزار شده است.

انتهای پیام