اسماعیل میرغضنفری امروز چهارشنبه، پنجم فروردین در جریان بازدید نوروزی از نحوه خدماترسانی، روند اجرای ماموریتها و فعالیتهای شرکت توزیع برق شهرستان رشت، با اشاره به اهمیت پایداری خدمات زیرساختی، اظهار کرد: مجموعه توزیع برق به عنوان یکی از دستگاههای خدماترسان، در تمامی ایام سال از جمله تعطیلات نوروز به صورت مستمر فعال است و کارکنان این مجموعه با حضور میدانی و تلاش شبانهروزی، در راستای تامین برق پایدار برای مشترکان تلاش میکنند.
فرماندار رشت با اشاره به ناآرامیهای دیماه سال گذشته، افزود: با وجود آسیب واردشده به ساختمان شرکت توزیع برق شهرستان رشت در جریان این حوادث، روند خدمترسانی حتی برای لحظهای متوقف نشد و این مجموعه با بازتعریف فرآیندهای ارائه خدمت و تکیه بر روحیه مسئولیتپذیری کارکنان، همچنان پای کار مردم باقی ماند.
میرغضنفری گفت: این رویکرد نشاندهنده تعهد مجموعه صنعت برق در قبال تامین خدمات پایدار برای شهروندان است و کارکنان این حوزه در شرایط مختلف، مسئولیت خود را در قبال مردم به خوبی انجام دادهاند.
وی با اشاره به بارش برف در فصل زمستان و بروز مشکلاتی در شبکه برق برخی مناطق از جمله بخش سنگر، بیان کرد: با وجود شرایط جوی و اختلالات ایجادشده، کارکنان شرکت توزیع برق با اقدامات منسجم و حضور بهموقع در محل، نسبت به رفع مشکلات اقدام کردند و این روند تا بازگشت کامل شرایط به وضعیت عادی ادامه دارد.
فرماندار رشت گفت: رسیدگی به درخواستها و گزارشهای مردمی از طریق سامانه ۱۲۱ به صورت هوشمند انجام میشود و نیروهای عملیاتی این شرکت به صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی و انجام ماموریتهای میدانی در قبال مشترکان هستند.
میرغضنفری با بیان اینکه پروژههای حوزه برق در سطح شهرستان رشت بدون تعطیلی در حال اجراست، تصریح کرد: با توجه به ماهیت خدماترسانی این مجموعه، فعالیت کارکنان در ایام تعطیلات نیز به صورت شیفتی ادامه داشته و روند اجرای ماموریتها به شکل عادی در جریان است.
وی با تاکید بر اهمیت نقش دستگاههای خدماترسان در ایجاد آرامش و اطمینان خاطر برای شهروندان، خاطرنشان کرد: با تاکید رئیسجمهور و مجموعه دولت چهاردهم، همه دستگاههای خدماترسان از جمله حوزه برق با آمادگی کامل در حال ارائه خدمات هستند تا مردم دغدغهای در این زمینه نداشته باشند.
فرماندار رشت بیان کرد: همراهی مردم در صیانت از منافع ملی و تلاش نیروهای مسلح در دفاع از کیان کشور، مسئولیت دستگاههای اجرایی را برای خدمترسانی مطلوب سنگینتر میکند و مجموعه دولت با تمام توان در مسیر خدمت به مردم پای کار است.
مقام عالی دولت در مرکز استان، در این بازدید ضمن گفتوگو با مدیران و کارکنان شرکت توزیع برق، از تلاشها و اقدامات این مجموعه در راستای تداوم خدماترسانی و پاسخگویی به نیازهای مردم قدردانی کرد.
انتهای پیام
