حسین ایزدی ۱۲ فروردین در جلسه ستاد خدمات سفرهای نوروزی در مازندران با اشاره به حضور مستمر بازرسان در سطح استان اظهار کرد: با دستور استاندار مازندران، تیم‌های نظارتی ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن به گزارش‌های مردمی رسیدگی می‌کنند.

وی افزود: اگر گزارش گران‌فروشی در هر یک از میادین یا مراکز خدمات‌رسان دریافت شود، همکاران ما در همان روز در محل حاضر شده و نسبت به رفع چالش و برخورد با ایرادات اقدام خواهند کرد.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی مازندران با اشاره به تغییر مسیر سفرهای نوروزی به سمت روستاها تصریح کرد: امسال با سیل جمعیت در روستاهای مازندران مواجه هستیم. به همین منظور با هماهنگی مدیران‌کل امور روستایی، شهری و اجتماعی و همچنین دستگاه‌های خدمات‌رسان، دغدغه‌های مربوط به توزیع ارزاق، آبرسانی و تأمین برق در روستاها به حداقل رسیده است.

وی افزود: برنامه راهبردی ما در استان، معطوف کردن تمرکز ستاد خدمات سفر به گردشگری روستایی است.

ایزدی به ابتکار جدید امسال در خدمات سفرهای نوروزی اشاره کرد و گفت: بنا بر پیشنهادهای مطروحه، خدمات ستاد نوروزگاهی امسال در قالب «موکب» به مسافران ارائه می‌شود. در این راستا کمپ‌های هلال‌احمر (ثابت و سیار)، نیروهای فراجا و نهادهای امنیتی با تمام توان برای تأمین رفاه و امنیت گردشگران مستقر شده‌اند.

ایزدی با تأکید بر لزوم جلب رضایت مردم بومی مازندران اعلام کرد: طبق دستور استاندار، برای پاسخ به مطالبات بومیان، استفاده از تفرجگاهها برای اهالی هر شهرستان رایگان و برای سایر هم‌استانی‌های مازندرانی با «۵۰ درصد تخفیف» انجام می‌شود. سایر گردشگران نیز طبق نرخ‌نامه مصوب وزارتخانه از خدمات بهره‌مند می‌شوند.

وی با اشاره به استقبال چشمگیر مسافران از مراکز اقامتی رسمی گفت: میانگین ضریب اشغال تخت در تأسیسات گردشگری استان بیش از ۸۳ درصد است. در حال حاضر ظرفیت هتل‌های پنج‌ستاره مازندران به‌طور کامل تکمیل شده و هیچ تخت خالی برای رزرو در این مراکز وجود ندارد.

به گزارش ایسنا به نقل از روابط عمومی میراث فرهنگی مازندران در روز چهارشنبه ۱۲ فروردین، مدیرکل میراث‌فرهنگی مازندران به موضوع رزروهای کنسلی اشاره کرد و افزود: طبق ابلاغیه ارسالی، هیچ مرکز اقامتی حق دریافت وجه خسارت برای کنسلی را ندارد و مبالغ باید به‌طور کامل مسترد شود. سامانه ۹۶۲۹ نیز به‌صورت شبانه‌روزی آماده دریافت شکایات مسافران، به‌ویژه در خصوص رزروهای اینترنتی و اپلیکیشن‌هاست.

انتهای پیام