به گزارش ایسنا، مجتبی بیات امروز - ۱۷ خرداد - در نشست خبری با اشاره به رویکردهای مرکز ارتباطات مردمی دولت چهاردهم با بیان اینکه کمک به ارتقای رضایت شهروندان از طریق نظرسنجی‌ها از وظایف مرکز است، اظهار کرد: در زمینه نظرسنجی‌ها آقای پزشکیان به سفر استانی نمی‌روند مگر اینکه مسائل استان در نظرسنجی مرکز، تبیین شده باشد. این نظرسنجی تاکنون در ۲۷ استان انجام شده است.

وی یادآور شد: در سال ۱۴۰۳ پیمایش ملی رضایت از دستگاه‌های اجرایی انجام شد و همه وزرا موظف هستند برای از بین بردن زمینه‌های نارضایتی مردم و ارتقای خدمت، گام بردارند.

بیات افزود: مرکز ارتباطات مردمی ۲۷ و ۲۸ اردیبهشت ۱۴۰۵ یک نظرسنجی تلفنی را انجام داد که نتایج آن نشان داد در تأمین کالابرگ ۶۴ درصد مردم، اقدامات دولت را خوب ارزیابی کردند.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی ریاست‌جمهوری ادامه داد: در حوزه عملکرد دولت در شرایط جنگ تحمیلیِ سوم، ۶۰ درصد؛ و در حوزه تأمین بنزین و کالاهای اساسی، ۵۶.۷ درصد رضایت حاصل شده است.

وی اظهار کرد: در همین نظرسنجی، یک پرسشِ باز با عنوان «مهم‌ترین مشکل شما در شرایط فعلی چیست؟» از شهروندان پرسیده شد که ۷۷ درصد مردم به مشکلات اقتصادی اشاره کردند؛ همچنین ۲۸ درصد از مشکل کاهش درآمد گفتند و سایر پاسخ‌ها به مواردی نظیر بیکاری و قطعی یا سرعت پایین اینترنت اختصاص داشت.

بیات گفت: همچنین از مردم پرسیده شد که اگر به ماه‌های آینده بیاندیشند، چه چیزی آنان را بیشتر نگران می‌کند؟ پاسخ‌ها عمدتاً حول محور همان مشکلات اقتصادی و حدود ۸۱ درصد بود.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی ریاست‌جمهوری با اشاره به بیان نگرانی مردم در زمینه مشکلات اقتصادی در این نظرسنجی، اظهار کرد: اهتمام به نتایج چنین نظرسنجی‌هایی رئیس‌جمهوری را به سمت حضور میدانی می‌برد تا بر عملکرد وزارتخانه‌ها نظارت دقیقتر انجام شود. دولت از اینکه مردم با چه مشکلاتی مواجه هستند خبر دارد و در زمینه کاهش آن‌ها می‌کوشد.

بیات یادآور شد: مطابق این نظرسنجی مردم باور دارند رئیس‌جمهوری صداقت را در نظر می‌گیرد و راستگو است. این سرمایه بسیار عظیمی برای نظام جمهوری اسلامی است.

وی افزود: داده‌کاوی سامانه الکترونیک ارتباطات مردمی به‌شکل مستمر پایش می‌شود. از ابتدای دولت دستورالعملی به دستگاه‌های اجرایی ابلاغ شده که با نام صدای مردم شناخته می‌شود و قرار است مطابق این ابلاغیه از داده‌های مردمی برای حل مشکلات استفاده شود.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی ریاست‌جمهوری همچنین اعلام کرد: به ۱۷۷ تجمع مردمی در مقابل مجموعه ریاست‌جمهوری در دولت چهاردهم رسیدگی شده است تا حل مسئله به نتیجه برسد.

ادامه دارد