روزگاری، داشتن خانه و خودرو به یکی از نشانه‌های ثبات و آسایش زندگی تبدیل شده بود، اما حالا سال‌هاست که یک ضرب‌المثل تلخ میان مردم دهان به دهان می‌چرخد و آن این است که «خانه و ماشین را هر کسی دارد، از قدیم داشته است» و این ضرب‌المثل کنایه‌ای از روزگاریست که خریدن، دیگر به سادگی گذشته نیست و فاصله میان درآمدها و هزینه‌های زندگی، رؤیاهای بسیاری را به آرزوهایی دور از دسترس تبدیل کرده است، حالا اما به نظر می‌رسد این حکایت، از خانه و خودرو فراتر رفته و به وسایلی رسیده که تا همین چند سال پیش، خریدنشان چندان دشوار نبود، یکی از این وسایل تلفن همراه است.
تلفن همراه که روزگاری وسیله‌ای برای برقراری ارتباط بود، امروز به بخش جدایی‌ناپذیر زندگی روزمره تبدیل شده است، ابزاری برای کار، تحصیل، آموزش، ارتباطات اجتماعی و حتی کسب درآمد و با این حال، افزایش قیمت گوشی‌های تلفن همراه با افزایش قیمت دلار، قدرت خرید بسیاری از خانوارها را کاهش داده و خرید یک گوشی جدید را برای بخشی از جامعه به تصمیمی دشوار تبدیل کرده است، دیگر برای بسیاری از مردم، تعویض گوشی قدیمی با مدلی جدید نه یک انتخاب از سر علاقه، بلکه هزینه‌ای سنگین است که باید بارها درباره ضرورت آن فکر کرد و چه بسا از آن صرف‌نظر کرد.
در این میان، گوشی‌های قدیمی که روزگاری قرار بود با ورود مدل‌های جدید جای خود را به نسل تازه تلفن‌های همراه بدهند، حالا بیش از گذشته در دست صاحبانشان باقی می‌مانند، صفحه‌های شکسته تعمیر می‌شوند، باتری‌های ضعیف جان دوباره می‌گیرند و قطعات فرسوده، در صورت امکان، جایگزین می‌شوند تا این وسیله ضروری چند صباحی بیشتر کار کند، بازار تعمیرات تلفن همراه نیز در چنین شرایطی به یکی از انتخاب‌های ناگزیر مردم تبدیل شده است، انتخابی که گاهی نه از سر علاقه به حفظ گوشی قدیمی، بلکه از سر ناتوانی در تأمین هزینه خرید یک‌دستگاه جدید صورت می‌گیرد.
حالا پرسش اینجاست، آیا تلفن همراه هم به سرنوشت خانه و خودرو دچار شده است تا کسانی که از گذشته گوشی مناسبی داشته‌اند، همچنان از آن استفاده کنند و دیگران برای خرید یک‌دستگاه جدید ناچار به حساب‌وکتاب‌های طولانی باشند؟ در روزگاری که دسترسی به تلفن همراه دیگر یک نیاز تجملی نیست، گرانی این وسیله تا کجا می‌تواند مردم را به تعمیر، تعویض قطعات و استفاده طولانی‌مدت از گوشی‌های فرسوده سوق دهد؟
خرید گوشی چند ده میلیون تومانی برای یک دانشجو واقعاً آسان نیست
مهسا، یکی از دانشجویان شهرکردی در گفت‌وگو با ایسنا، اظهار کرد: به‌عنوان دانشجو، تلفن همراه برای من فقط وسیله‌ای برای تماس گرفتن نیست، بلکه بخش مهمی از زندگی روزمره‌ام به آن وابسته است، برای پیگیری اخبار و جست‌وجو برای مطالب درسی، ارتباط با استادان و همکلاسی‌ها و انجام کارهای دانشگاهی و... به گوشی نیاز دارم، با این حال، با قیمت‌های فعلی بازار، خرید یک تلفن همراه جدید برایم به یک دغدغه جدی تبدیل شده است.
وی ادامه داد: مشکل اینجاست که تلفن همراه برخلاف خانه و خودرو، وسیله‌ای نیست که بتوان سال‌های طولانی بدون نگرانی از فرسودگی از آن استفاده کرد، گوشی به دلیل استفاده روزمره، به‌مرور مستهلک می‌شود، باتری آن ضعیف می‌شود، صفحه‌نمایش آسیب می‌بیند و قطعاتش به تعمیر یا تعویض نیاز پیدا می‌کنند و از طرفی، هزینه تعمیرات هم آنقدر افزایش پیدا کرده که گاهی آدم می‌ماند گوشی را تعمیر کند یا با همان وضعیت به استفاده از آن ادامه دهد.
مهسا می‌گوید: وقتی یک دانشجو درآمد مستقلی ندارد و باید هزینه‌های تحصیل، رفت‌وآمد و سایر مخارج زندگی را مدیریت کند، خرید گوشی چند ده میلیون تومانی واقعاً آسان نیست، حتی اگر گوشی فعلی دیگر کارایی لازم را نداشته باشد، باز هم ناچاریم با همان گوشی قدیمی سر کنیم، چون توان خرید دستگاه جدید را نداریم. از طرفی، تعمیر هم همیشه راه‌حل نیست و گاهی هزینه تعویض یک قطعه آنقدر بالاست که آدم ترجیح می‌دهد با مشکلات گوشی کنار بیاید.
این دانشجو تاکید کرد: به نظرم تلفن همراه امروز دیگر یک کالای لوکس نیست که بتوان به‌راحتی از خرید آن صرف‌نظر کرد، بلکه وسیله‌ای ضروری است که برای تحصیل و زندگی روزمره به آن نیاز داریم، وقتی قیمت گوشی‌ها متناسب با توان مالی مردم نیست و هزینه تعمیرات هم روزبه‌روز بیشتر می‌شود، عملاً با شرایطی مواجه می‌شویم که نه توان خرید گوشی جدید را داریم و نه تعمیر گوشی قدیمی برایمان به‌صرفه است.
داشتن تلفن همراه پیشرفته برای صاحبان آنلاین شاپ ضرورت دارد، اما قیمت گوشی پیشرفته نجومی شده است
مرضیه صاحب یک آنلاین شاپ در گفت‌وگو با ایسنا در خصوص نیاز به داشتن یک تلفن همراه پیشرفته برای تولید محتوی از محصولات خود، اظهار کرد: برای کسی که آنلاین‌شاپ دارد، تلفن همراه تنها وسیله‌ای برای تماس و استفاده از شبکه‌های اجتماعی نیست، بلکه ابزار اصلی کسب‌وکارش محسوب می‌شود، من برای معرفی محصولاتم به مشتریان، به عکس‌ها و ویدئوهای باکیفیت نیاز دارم و این کار بدون گوشی با دوربین مناسب، تا حدودی دشوار است.
وی ادامه داد: در فضای رقابتی فروش آنلاین، کیفیت تولید محتوا نقش مهمی در جذب مشتری دارد، اما متأسفانه قیمت گوشی‌های پیشرفته به اندازه‌ای افزایش یافته که خرید آن برایم امکانپذیر نیست و از طرفی، درآمد آنلاین‌شاپ هم همیشه به اندازه‌ای نیست که بتوانم بخش زیادی از آن را صرف خرید تلفن همراه کنم.
این بانو خاطرنشان کرد: مجبورم با گوشی فعلی‌ام کار کنم و با وجود محدودیت‌های دوربین، محتوای مورد نیازم را تهیه کنم، زیرا خرید اقساطی باتوجه به هزینه‌های جاری، برای همه آسان نیست، واقعیت این است که امروز تلفن همراه برای بسیاری از افراد یک ابزار درآمدزایی است و وقتی خرید آن از توان مالی خارج می‌شود، حتی ادامه و توسعه کسب‌وکار هم با مشکل مواجه خواهد شد.
خرید یک تلفن همراه باکیفیت که بتواند نیازهای آموزشی فرزندم را برطرف کند، به هزینه‌ای سنگین تبدیل شده است
سعیدی، پدر یک دانش‌آموز نیز در گفت‌وگو با ایسنا، اظهار کرد: باتوجه به احتمال مجازی شدن مدارس در برخی مواقع، تلفن همراه دیگر فقط یک وسیله تفریحی برای دانش‌آموزان نیست، بلکه به یکی از ابزارهای مورد نیاز برای آموزش تبدیل شده است، به عنوان پدر یک دانش‌آموز، نگرانم که اگر کلاس‌ها مجازی شود، فرزندم چگونه می‌تواند بدون دسترسی به گوشی مناسب در کلاس‌ها شرکت کند و تکالیفش را انجام دهد.
وی ادامه داد: من یک کارمند هستم و با حقوق ماهانه‌ام باید هزینه‌های مختلف زندگی، از اجاره‌خانه گرفته تا خوراک و پوشاک و مخارج تحصیل فرزندم را تأمین کنم. در چنین شرایطی، خرید یک تلفن همراه باکیفیت که بتواند نیازهای آموزشی فرزندم را برطرف کند، به هزینه‌ای سنگین تبدیل شده است.
این پدر شهرکردی بیان کرد: شاید برای برخی خانواده‌ها خرید گوشی کار دشواری نباشد، اما برای خانواده‌هایی مثل ما که درآمد ثابتی دارند و با افزایش روزافزون هزینه‌ها مواجه‌اند، حتی تهیه یک وسیله ضروری هم به دغدغه تبدیل شده است. انتظار داریم مسئولان در برنامه‌ریزی‌های آموزشی، شرایط اقتصادی خانواده‌ها را هم در نظر بگیرند تا هیچ دانش‌آموزی به دلیل نداشتن تلفن همراه از آموزش عقب نماند.
واردات تلفن همراه برای شرکت‌های واردکننده با محدودیت همراه است
فرشاد مرتاضی، رئیس اتحادیه موبایل فروشان شهرستان شهرکرد در گفت‌وگو با ایسنا در خصوص آخرین وضعیت کسب و کارهای مرتبط با حوزه خرید، فروش و تعمیر تلفن همراه در استان، اظهار کرد: نوسان قیمت ارز و محدودیت‌های وارد موجب افزایش قیمت موبایل شده است، شرکت‌های واردکننده در استان نمی‌توانند بر اساس ثبت سفارش واردات انجام دهند.
وی افزود: طی چند روز گذشته ثبت سفارش‌های محدودی توسط شرکت‌های واردکننده تلفن همراه انجام شد، اما روند واردات موبایل همچنان با چالش مواجه است، قدرت خرید مردم در این حوزه به شدت کاهش پیدا کرده است و نمی‌توانند به صورت نقدی خرید انجام دهند، بنابراین اصناف فعال در این حوزه در استان به سمت فروش اقساطی روی آورده‌اند.
مرتاضی با تاکید بر اینکه مردم به تعمیرات تلفن همراه روی آورده‌اند، گفت: در حال حاضر یک گوشی تلفن همراه معمولی برای انجام کارهای روزمره حدود ۶۰ تا ۷۰ میلیون تومان است، بنابراین مردم ترجیح می‌دهند به جای خرید تلفن همراه جدید، گوشی‌های قدیمی خود را تعمیر کنند.
رئیس اتحادیه موبایل فروشان شهرستان شهرکرد با بیان اینکه بسیاری از صنوف فعال در حوزه تلفن همراه در شهرکرد در حال جمع‌آوری کسب و کار خود هستند، عنوان کرد: این شغل در حال حاضر صرفه اقتصادی برای آنان ندارد، همچنین اجاره‌بهای واحدهای صنفی نیز در این شهر افزایش چشمگیری دارد و بازار جوابگوی نیاز در این حوزه نیست.
وی در خصوص واردات تجهیزات مورد نیاز برای تعمیرات تلفن همراه، عنوان کرد: تامین قطعات و لوازم جانبی تلفن همراه در بازار مشکل چندانی ندارد، اما با نوسان قیمت ارز، این کالاها نیز مشمول تغییر قیمت می‌شوند.
مرتاضی با بیان اینکه ۶۰۰ واحد صنفی در حوزه تلفن همراه در شهرستان شهرکرد فعالیت دارند، بیان کرد: امیدواریم با حل مشکل واردات تلفن همراه، کسب و کارها در این حوزه رونق بگیرد، زیرا تقاضا در بازار استان برای تلفن همراه وجود دارد.
رئیس اتحادیه موبایل فروشان شهرستان شهرکرد در خصوص واردات آیفون ۱۸ و فروش آن در برخی از فروشگاه‌های عرضه تلفن همراه در چهارمحال و بختیاری، توضیح داد: واردات این مدل از آیفون در حال حاضر به صورت مسافری است و از سمت شرکت‌های واردکننده در استان تاکنون وارداتی در این حوزه انجام نشده است، شرکت‌های واردکننده تنها مجاز به واردات تلفن همراه به قیمت کمتر از ۴۰۰ یورو هستند.
وی در خصوص فعالیت گمرک چهارمحال و بختیاری به‌عنوان گمرک تخصصی تلفن همراه در کشور، یادآور شد: حدود ۱۵ شرکت واردات تلفن همراه در این استان فعالیت دارند، پیگیری این موضوع به منظور تسهیل واردات در این حوزه انجام شد، اما در حال حاضر ثبت سفارش اندک است و کار واردات با دشواری انجام می‌شود.
انتهای پیام
