یکشنبه ۱۷ آبان ۱۴۰۵ | ۱۲:۳۰
کارمندان یقه سفید شغل‌شان را رها می‌کنند

استقبال متفاوت از هوش مصنوعی

کارمندان یقه سفید شغل‌شان را رها می‌کنند

متخصصان یقه سفید با آماده شدن برای انقلاب پیش‌بینی‌ شده هوش مصنوعی، داوطلبانه شغل خود را رها می‌کنند تا حرفه‌هایی را دنبال کنند که احساس می‌کنند امن‌تر یا با ارزش‌هایشان همسوتر است.

به گزارش ایسنا، کارکنان در صنایع متعدد - از فناوری گرفته تا روابط عمومی و مشاوره - می‌گویند هوش مصنوعی یک شبه ماهیت و ثبات شغل آنها را تغییر داده است. آنها نگران این هستند که هوش مصنوعی توانایی‌های شناختی آنها را به خطر بیندازد، به تغییرات اقلیمی کمک کند، ارزش مشتریان را تضعیف کند و امنیت را به خطر بیندازد. برخی از آنها، رشته‌های خود را به طور کامل رها کرده‌اند و به مشاغل بسیار متفاوتی روی آورده‌اند.

تاکنون، داده‌های اقتصادی نشان می‌دهد که هوش مصنوعی تاثیر مخربی بر نیروی کار نداشته است. طبق گزارش اکونومیست، این فناوری حدود یک میلیون شغل در آمریکا ایجاد کرده است، در حالی که ۲۰۰ هزار نفر به دلیل هوش مصنوعی اخراج شده‌اند. اما در حالی که مدیران هوش مصنوعی همچنان در مورد اختلال هشدار می‌دهند، طبق گزارش مرکز تحقیقات پیو، ۷۱ درصد از آمریکایی‌ها معتقدند که این فناوری در ۲۰ سال آینده به کاهش مشاغل منجر خواهد شد.

با این حال، در حالی که کارکنان از آینده می‌ترسند، در حال گرفتن تصمیم‌های بزرگی در مورد زمان حال هستند.

تغییر در عمل

همزمان با تاثیرگذاری هوش مصنوعی بر مشاغل، برخی از کارکنان یقه سفید شروع به فراتر رفتن از رویاهایی کرده‌اند که زمانی به آنها قالب شده بود.

یک مهندس نرم‌افزار در یک شرکت بزرگ فناوری — که به دلیل ترس از تلافی‌جویی خواست نامش فاش نشود — به گاردین گفت: «آن حرفه‌ای که ۱۰ سال به آن مشغول بودم، عملا از بین رفته است.» او و همکارانش معتقدند با خودکار شدن کدنویسی توسط هوش مصنوعی، موقعیت‌های شغلی آنها به‌زودی ناپدید خواهد شد. او افزود: «همه ما تصور می‌کردیم که تا یک یا دو دهه دیگر هم مهندس نرم‌افزار خواهیم ماند، اما حالا همه‌چیز به‌کلی تغییر کرده است.» او در ادامه اشاره کرد که اکنون به فکر ترک این صنعت است.

برای برخی از کارکنان، هوش مصنوعی موجب تشدید احساس بی‌ثباتی و فقدان هدف شده است که پیش از این هم در مسیر شغلی‌شان وجود داشت.  

برخی از کارمندان یقه سفید در حال حاضر در حال گذراندن دوران حرفه‌ای خود از فناوری گرفته تا اجرای قانون و تبلیغات گرفته تا بازیگری هستند.

دامن زدن به ترس‌های شغلی

سال‌هاست که معماران هوش مصنوعی اصرار دارند که فناوری آنها تهدیدهای اقتصادی عظیمی را به همراه دارد. در ماه مه ۲۰۲۵، داریو آمودی، مدیرعامل شرکت آنتروپیک، پیش‌بینی کرد که هوش مصنوعی تا پایان دهه جاری، به جایگزینی نیمی از مشاغل یقه سفید سطح پایین منجر خواهد شد. این فاجعه هنوز به وقوع نپیوسته است.

امسال، آمودی در مقاله‌ای در وب‌سایت خود، بر این موضع پافشاری کرد.

در مقاله او که هوش مصنوعی را «جایگزین عمومی نیروی کار برای انسان‌ها» می‌نامد، آمده است: «هوش مصنوعی به طور فزاینده‌ای با مشخصات شناختی عمومی انسان‌ها مطابقت دارد، به این معنی که در مشاغل جدیدی که معمولا در پاسخ به خودکار شدن مشاغل قدیمی ایجاد می‌شوند، نیز خوب خواهد بود.»

برندن مور، استاد اقتصاد دانشگاه نوتردام که احساسات کارکنان در مورد هوش مصنوعی و ناامنی شغلی را مطالعه کرده است، گفت: «ترس کارکنان احتمالا ناشی از هشدارهای رهبران شرکت‌ها و اخراج‌هایی است که آنها مشاهده می‌کنند، حتی اگر داده‌ها نشان ندهند که هوش مصنوعی باعث از دست رفتن شغل می‌شود.»

مور گفت: کارکنان هنوز اقتصاد را هدایت می‌کنند، بنابراین اگر تعداد زیادی از آنها مسیر خود را تغییر دهند، دستمزدها، قیمت‌ها و رشد اقتصادی می‌تواند تحت تاثیر قرار گیرد. پس از «استعفای بزرگ» - زمانی که کارکنان در طول همه‌گیری کووید-۱۹ به طور دسته‌جمعی استعفا دادند- دستمزدها و تورم مصرف‌کننده افزایش یافت. اگر ترس از هوش مصنوعی باعث استعفاهای دسته‌جمعی شود، اختلال اقتصادی مشابهی می‌تواند رخ دهد. او خاطرنشان کرد: «فقط ترس از دست دادن شغل، حتی اگر هرگز از دست دادن شغل دسته‌جمعی اتفاق نیفتد، می‌تواند بر اقتصاد تاثیر بگذارد.»

اگرچه رهبران هوش مصنوعی در ماه‌های اخیر از پیش‌بینی‌های اقتصادی وخیم خود عقب‌نشینی کرده‌اند، اما ممکن است برای معکوس کردن احساسات منفی کارکنان که توجه قانون‌گذاران را به خود جلب کرده است، خیلی دیر شده باشد.

اوایل امسال، برنی سندرز، سناتور ورمونت، لایحه‌ای را ارائه کرد که بر اساس آن، تا زمانی که تمهیداتی برای کارکنانی که با خطر از دست دادن شغل مواجه هستند، اندیشیده نشود، ساخت مراکز داده جدید هوش مصنوعی در سطح فدرال متوقف خواهد شد. او در سرمقاله‌ای برای فاکس نیوز نوشت: «رهبران هوش مصنوعی نمی‌خواهند فقط مشاغل خاصی را جایگزین کنند. آنها می‌خواهند کارکنان را جایگزین کنند.» او هوش مصنوعی را «کابوسی» برای طبقه کارگر خواند.

در عین حال، برخی از مدیران فناوری از شکست صنعت خود در بیان چشم‌اندازی مثبت برای آینده انتقاد می‌کنند.

مارک زاکربرگ، مدیرعامل شرکت متا، در مقاله‌ای در ماه اوت نوشت: «جای تعجب است که گفتمان بسیاری از هوش مصنوعی‌های در حال توسعه تا این حد پر از ناامیدی است. من نمی‌فهمم چرا کسی که معتقد است هوش مصنوعی اکثر مشاغل و بسیاری از مسائل مربوط به بشریت را از بین خواهد برد، برای ساختن آن آینده عجله می‌کند.»

بر اساس گزارش گاردین، برای کارکنان، مسئله بسیار ساده‌تر است: هوش مصنوعی اکنون زندگی حرفه‌ای آنها را بی‌ثبات می‌کند - بنابراین آنها امور را به دست خودشان می‌گیرند.

انتهای پیام