به گفته رئیس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان دریافت هزینه‌ای به عنوان هزینه گارانتی از سوی شرکت‌های واردکننده خودرو اقدامی غیر قانونی است.

محمد جعفری در گفت‌وگو با خبرنگار ایسنا، اظهار کرد: تمام خودروهای خارجی که وارد کشور می‌شوند دارای گارانتی بین‌المللی هستند.

وی با بیان اینکه خودروسازان خارجی محصولاتشان را با احتساب هزینه‌های گارانتی و به همراه آن می‌فروشند، خاطرنشان کرد: بنابراین خودرویی که وارد کشور می‌شود دارای گارانتی بین‌المللی شرکت تولیدکننده آن بوده و نیازی نیست مجددا داخل کشور گارانتی شود.

رئیس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان ادامه داد: با این حال شاهدیم که شرکت‌های واردکننده خودرو به کشور مجددا مبلغی را به عنوان هزینه گارانتی از خریداران دریافت می‌کنند که این کار غیرقانونی است.

وی خاطرنشان کرد: سازمان‌های نظارتی باید به این موضوع ورود کرده و بررسی کنند چرا مصرف‌کنندگان ایرانی باید بابت خرید خودرویی که گارانتی بین‌المللی دارد مجددا هزینه‌ای را به عنوان گارانتی به شرکت واردکننده آن پرداخت کنند.

انتهای پیام