مصطفی هادی‌زاده، در گفت‌وگو با ایسنا، جزئیات نظارت بر قیمت سرویس مدارس و تاکسی‌های شهری را تشریح و اظهار کرد: نرخ سرویس مدرسه مشخص و طبق مصوبه شورای شهر سالانه مصوب و با تایید فرمانداری اعلام می‌شود.

مدیر روابط عمومی سازمان تاکسیرانی مشهد عنوان کرد: این نرخ تحت تأثیر دو عامل اصلی یعنی مسافت و نوع خودرو است و شهروندان می‌توانند نرخ مصوب را از طریق سایت سازمان تاکسیرانی به آدرس https://taxi.mashhad.ir/ دریافت کنند. در این سایت، نمونه قرارداد و لیست ۶۱ شرکت ارائه‌دهنده سرویس مدارس در مناطق هفت‌گانه مشهد که ۴۹ شرکت برای مدارس عادی و ۲۲ شرکت مربوط به مدارس خاص است نیز در دسترس قرار دارد.

وی در خصوص سامانه‌های رسیدگی به شکایات افزود: در صورت بروز مشکل، شهروندان می‌توانند با سامانه ۱۳۷ شهرداری یا شماره‌های ۳۳۴۴۸۱۴۷ الی ۴۹ تماس بگیرند. این شماره‌ها به کارشناسان رسیدگی به شکایات در حوزه سرویس مدارس متصل است.

مسافربرهای اینترنتی زیر نظر سازمان تاکسیرانی نیستند

 هادی‌زاده تأکید کرد : تفکیک بین تاکسی‌های شهری، مسافربرهای اینترنتی و سرویس مدارس ضروری است. مسافربرهای اینترنتی زیر نظر سازمان تاکسیرانی نیستند و حوزه رسیدگی به شکایات آنها تعزیرات حکومتی است، زیرا مجوز آنها از وزارت صمت صادر می‌شود.

وی اظهار کرد: نرخ خودروهای اینترنتی بر اساس کرایه توافقی است و مبلغ کرایه قبل از پذیرش مسافر اعلام می‌شود. اما برای تاکسی‌های شهری، نرخ مصوب شورای شهر مشهد اعمال می‌شود. این نرخ در ابتدای سال اعلام و تا پایان سال ثابت می‌ماند. نرخ شناور در تاکسی‌های شهری وجود ندارد و بر اساس تاکسیمتر محاسبه می‌شود.

هادی‌زاده در خصوص تخلفات و چالش‌های سرویس مدارس بیان کرد: تخلف فاحشی در حوزه افزایش نرخ سرویس مدارس گزارش نشده است، اما تماس‌هایی در مورد مشکلات جزئی، به ویژه در خصوص سرویس‌های پراکنده و دانش‌آموزان غیرهم‌مسیر، دریافت شده است.

وی افزود: پس از یک ماه از آغاز سال تحصیلی، زمانی که قراردادها نهایی می‌شوند و رانندگان در سامانه سپند ثبت‌نام می‌کنند، امکان بروز تخلف وجود دارد. شهروندان می‌توانند شکایات خود در خصوص ناوگان تاکسیرانی را از طریق سامانه ۱۳۷ یا شماره ۳۳۴۴۸۱۵۰ ثبت کنند.

انتهای پیام