• چهارشنبه / ۵ فروردین ۱۴۰۵ / ۱۳:۵۷
  • دسته‌بندی: انرژی
  • کد مطلب: 1405010501974

ثبت ۱۹۰ هزار تماس با سامانه ۱۲۱

ثبت ۱۹۰ هزار تماس با سامانه ۱۲۱

مدیر فوریت‌های برق تهران بزرگ از ثبت ۱۹۰ هزار تماس با سامانه ۱۲۱ از ابتدای شرایط جنگی خبر داد و گفت: با استقرار بیش از ۲۵۰ اکیپ عملیاتی، خاموشی‌ها به‌طور میانگین در کمتر از یک ساعت برطرف می‌شود.

 گزارش ایسنا، حجت مومنی_ مدیر فوریت‌های برق تهران بزرگ_ اظهار کرد: از ابتدای شرایط جنگی تاکنون حدود ۱۹۰ هزار تماس با سامانه ۱۲۱ در حوزه برق تهران ثبت شده است که بخشی از آن مربوط به حوادث عادی و بخشی ناشی از شرایط جنگی بوده است.

وی افزود: بیش از ۲۵۰ اکیپ عملیاتی به‌صورت آماده‌باش در سطح شهر فعال هستند و در صورت بروز خاموشی، در کوتاه‌ترین زمان به محل اعزام می‌شوند.

مومنی با بیان اینکه سامانه ۱۲۱ توان پاسخگویی به بیش از هزار تماس همزمان را دارد، گفت: علاوه بر تماس تلفنی، مشترکان می‌توانند از طریق اپلیکیشن برق من نیز درخواست‌های خود را ثبت کنند.

مدیر فوریت‌های برق تهران بزرگ در پایان گفت: بخش قابل توجهی از خاموشی‌ها از طریق سامانه‌های هوشمند پیش از تماس شهروندان شناسایی می‌شود و در موارد خاموشی‌های محلی با اعلام مشترکان، رسیدگی در اسرع وقت انجام می‌گیرد.

انتهای پیام