محمدجواد برزگر در گفت‌وگو با ایسنا با تأکید بر تغییر بنیادین شرایط بازار اظهار کرد: پس از پایان هر بحران بزرگ، مهم‌ترین خطای کسب‌وکارها این است که تصور می‌کنند شرایط به وضعیت پیشین بازمی‌گردد، در حالی که بازار پس از جنگ، بازاری کاملاً جدید با قواعد متفاوت است.

وی با اشاره به مطالعات جهانی در حوزه اقتصاد پساجنگ افزود: تجربه کشورهایی که شرایط مشابه را پشت سر گذاشته‌اند نشان می‌دهد رفتار مصرف‌کننده دستخوش تغییرات جدی می‌شود. کاهش قدرت خرید، افزایش حساسیت به قیمت، افت سطح اعتماد به برندها و تصمیم‌گیری‌های محتاطانه‌تر از مهم‌ترین این تغییرات است.

این مشاور کسب‌وکار ادامه داد: بر همین اساس، ادامه مسیر با استراتژی‌های پیشین نه‌تنها کارآمد نیست، بلکه می‌تواند منجر به اتلاف منابع شود. کسب‌وکارها ناگزیرند مدل ذهنی و عملیاتی خود را بازطراحی کنند.

برزگر در ادامه، پنج محور کلیدی برای عبور موفق از این دوره را تشریح کرد و گفت: نخست، بازسازی ساختار کسب‌وکار است. بنگاه‌های اقتصادی باید بدون تعارف، عملکرد خود را بازبینی کرده و بخش‌های ناکارآمد را حذف یا اصلاح کنند.

وی با بیان اینکه دوم، تمرکز بر نقدینگی است، بیان کرد: در شرایط ناپایدار، حفظ جریان نقدی از سودآوری مهم‌تر است و مدیریت هزینه‌ها باید در اولویت قرار گیرد.

مشاور شهردار شیراز با تصریح اینکه سوم، بازسازی اعتماد مشتریان است، گفت: در فضای پس از بحران، اعتماد به‌عنوان مهم‌ترین سرمایه برندها مطرح می‌شود و کسب‌وکارها باید با شفافیت و صداقت، ارتباط خود با مخاطب را تقویت کنند.

برزگر، مورد چهارم را حرکت به‌سوی دیجیتالی شدن عنوان و تأکید کرد: توسعه فروش آنلاین، استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ و به‌کارگیری فناوری‌های نوین دیگر یک انتخاب نیست، بلکه ضرورتی اجتناب‌ناپذیر است.

وی با بیان اینکه پنجم، جسارت در تصمیم‌گیری است، بیان کرد: تجربه‌های جهانی نشان می‌دهد شرکت‌هایی که در دوران بحران تصمیمات جسورانه اتخاذ کرده‌اند، توانسته‌اند سهم بازار خود را افزایش دهند.

این استراتژیست حوزه بازاریابی با بیان اینکه فضای پس از جنگ می‌تواند به فرصتی برای بازآفرینی تبدیل شود، گفت: کسب‌وکارهایی که سریع‌تر خود را با شرایط جدید تطبیق دهند، امکان پیشی گرفتن از رقبا را خواهند داشت.

وی در بخش دیگری از این گفت‌وگو با ارائه هشداری به فعالان اقتصادی تصریح کرد: انتظار برای بازگشت شرایط به گذشته، یک خطای استراتژیک است. بازار جدید بر پایه سرعت تطبیق و کیفیت تصمیم‌گیری شکل می‌گیرد و بنگاه‌هایی که در این زمینه تعلل کنند، با خطر حذف مواجه خواهند شد.

برزگر در پایان یادآور شد: دوران پس از بحران، بیش از آنکه زمان بقا باشد، زمان بازتعریف جایگاه‌هاست؛ در چنین شرایطی، آنچه تعیین‌کننده است نه اندازه کسب‌وکار، بلکه میزان آمادگی آن برای تغییر است.

انتهای پیام