اکبر محمدی امروز سەشنبە ۱۹ خرداد در نشست خبری با اصحاب رسانە با اشاره به راهاندازی سامانه فوریتهای اداری (فواد) با شماره ۱۲۸، اظهار کرد: هدف از اجرای این طرح، اصلاح نظام اداری و کاهش نارضایتی عمومی از نحوه ارائه خدمات در دستگاههای اجرایی است.
وی افزود: این سامانه به موضوع نارضایتی مردم از خدمات اداری میپردازد و وارد محتوای تخصصی خدمات نمیشود.
محمدی اضافە کرد: سامانه فواد در بستر تلفنی و با ساختار مشخص نظارتی طراحی شده و بازرسان نیز فرآیند رسیدگی به درخواستها را آغاز خواهند کرد.
محمدی بیان کرد: آگاهیبخشی به مردم درباره حقوق خود، افزایش پاسخگویی مدیران و اصلاح فرآیندهای اداری از مهمترین اهداف اجرای این طرح است.
وی ابراز امیدواری کرد کە با اجرای سامانه فواد، شاهد بهبود عملکرد دستگاههای اجرایی و افزایش رضایتمندی مردم در استان باشیم و شهروندان نیز در مدت زمان کوتاهی از نتیجه درخواستهای خود مطلع شوند.
رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی استان کردستان خاطرنشان کرد: این طرح در چارچوب قانون برنامه هفتم توسعه اجرایی شده است.
انتهای پیام
