حسن دهقان، سهشنبه ۲۳ تیر در نشست هماندیشی شورای مدیران روابط عمومی سازمان جهاد کشاورزی استان فارس و ادارات وابسته که در ادارهکل امور عشایر برگزار شد، با بررسی شرایط اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی کشور اظهار کرد: بخشی از نارضایتی و احساس ناخوشایندی موجود در جامعه، افزون بر عوامل عینی و بیرونی، میتواند به نحوه اطلاعرسانی و عملکرد رسانهای دستگاهها نیز مرتبط باشد.
مدیرکل روابط عمومی و امور بینالملل استانداری فارس ادامه داد: روابط عمومیها میتوانند با اطلاعرسانی دقیق، مسئولانه و امیدآفرین، نقش مؤثری در تعدیل فضای روانی جامعه ایفا کنند.
نقش اطلاعرسانی در شکلگیری برداشت عمومی
وی با بیان اینکه سهم قابل توجهی از برداشت عمومی نسبت به مسائل کشور، متأثر از شیوه تولید، تنظیم و انتشار اطلاعات است، افزود: تنها بخشی از فشار روانی جامعه ناشی از عملکرد رسانههای معارض است و بخش مهمتر، به ضرورت تقویت کارکردهای ایجابی در نظام اطلاعرسانی داخلی بازمیگردد.
دهقان در ادامه تصریح کرد: روابط عمومیها باید با ارتقای مهارتهای حرفهای، روایتهای دقیق، مستند و مسئلهمحور را در اختیار افکار عمومی قرار دهند و از ایجاد یا تشدید ناامیدی جلوگیری کنند.
روابط عمومی؛ فراتر از انتشار خبر
وی با بیان اینکه روابط عمومی یکی از ارکان مهم حکمرانی ارتباطی است، گفت: وظیفه این حوزه صرفاً انتشار خبر نیست، بلکه تبیین واقعیتها، تقویت سرمایه اجتماعی، افزایش اعتماد عمومی و کمک به تصمیمسازی مدیران را نیز بر عهده دارد.
مدیرکل روابط عمومی و امور بینالملل استانداری فارس افزود: روابط عمومیها باید با شناخت درست از شرایط جامعه، میان انعکاس واقعیتها و حفظ امید اجتماعی توازن برقرار کنند.
ضرورت شناخت تحولات اجتماعی و رسانهای
دهقان، آگاهی تاریخی و شناخت روندهای اجتماعی و رسانهای را از الزامات فعالیت حرفهای در روابط عمومی دانست و اظهار کرد: مدیران و کارشناسان این حوزه برای ایفای نقش مؤثرتر، نیازمند تسلط بر تحولات تاریخ معاصر، شناخت شیوههای اثرگذاری رسانهها و درک عمیقتر از سازوکارهای شکلگیری افکار عمومی هستند.
وی در پایان گفت: روابط عمومیهای فعال، علمی و مسئولیتپذیر میتوانند با تبدیل فضای یأس به امید، تقویت همبستگی اجتماعی و ارائه روایتهای مبتنی بر واقعیت و راهحل، به بهبود سرمایه روانی جامعه و افزایش کارآمدی نهادها کمک کنند.
انتهای پیام
