محمد مهدی پیش قدم در گفت و گو با ایسنا، اظهار کرد: اگرچه شرکت ملی پست یک مجموعه دولتی است، اما با رویکرد کسبوکارمحور فعالیت میکند و شاخصهای کیفیت در تمامی استانها بهصورت مستمر رصد میشود.
پیشقدم افزود: هر نامهرسان بر اساس تعداد مرسولات تحویلی و درصد توزیع موفق ارزیابی میشود و بخشی از پرداختهای عملکردی نیز به همین شاخصها وابسته است.
وی ادامه داد: استانها در سطح کشور رتبهبندی میشوند و ما نیز همین شیوه را در ارزیابی ادارات پستی استان اجرا میکنیم تا ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایت مردم محقق شود.
مدیرکل پست البرز، با اشاره به وضعیت مراکز پستی در جنگ رمضان گفت: در سطح کشور حدود ۵۰ دفتر پستی آسیب دید و سه دفتر بهطور کامل تخریب شد و سه نفر از کارکنان پست نیز به شهادت رسیدند. با این حال، شرکت ملی پست در تمام روزهای جنگ بدون تعطیلی به ارائه خدمات ادامه داد. در استان البرز نیز تنها خسارتهای جزئی به مراکز پستی وارد شد و خدمات بدون وقفه ادامه داشت.
استان دارای ۸ ناحیه پستی است/ بیشترین حجم توزیع در عظیمیه انجام میشود
مدیرکل پست استان البرز گفت: در مجموع هشت ناحیه پستی در استان فعال است و تعداد نیروها و امکانات هر ناحیه بر اساس تراکم جمعیت و حجم مرسولات آن محدوده تعیین میشود.
پیشقدم اظهار کرد: هر یک از نواحی پستی متناسب با جمعیت و میزان مرسولات خود فعالیت میکنند؛ بهعنوان نمونه ناحیه مهرشهر با توجه به شرایط آن منطقه تعداد مشخصی نیرو دارد و ناحیه عظیمیه نیز متناسب با حجم بالای مرسولات از ظرفیت بیشتری برخوردار است.
وی با اشاره به شیوه توزیع مرسولات افزود: در بخش توزیع دو گروه عملیاتی فعالیت میکنند. گروه نخست نامهرسانان موتوری هستند که پاکتها، اسناد و بستههای کوچک مانند پوشاک و اقلام سبک را توزیع میکنند. گروه دوم نیز مسئول توزیع بستهها و امانات بزرگ هستند که این کار با استفاده از خودروهای ویژه حمل امانات انجام میشود.
مدیرکل پست البرز درباره پرترددترین منطقه پستی استان نیز گفت: در حال حاضر مرکز پستی عظیمیه بیشترین حجم فعالیت را دارد، زیرا استقرار سه ناحیه پستی در این مرکز باعث شده بیشترین تمرکز نامهرسانان و عملیات توزیع در این مجموعه انجام شود.
پیشقدم ادامه داد: همچنین بخش امانات و بستههای بزرگ در سوله فرودگاه پیام مستقر است و خودروهای حمل مرسولات از این مرکز، توزیع امانات در سطح شهر کرج را انجام میدهند. این مجموعه به دلیل نیاز به فضای گسترده برای نگهداری و جابهجایی مرسولات در فرودگاه پیام مستقر شده است.
مدیرکل پست البرز با اشاره به پیگیری جدی پروژه احداث هاب غرب کشور در فرودگاه پیام و گفت: این مرکز بر اساس برنامهریزی انجامشده طی حدود دو سال آینده آماده بهرهبرداری خواهد شد.
وی اظهار کرد: سال گذشته عملیات کلنگزنی این پروژه در سوله فرودگاه پیام انجام شد و اکنون قراردادهای آن در حال اجراست. در صورت اتمام و بهره برداری، این مرکز میتواند به هاب پستی غرب کشور تبدیل شود.
پیشقدم افزود: تمام تلاش ما این است که این مرکز بهصورت کاملاً مکانیزه راهاندازی شود تا از زمان ورود مرسوله تا خروج آن، همه مراحل توسط دستگاههای سورتینگ انجام شود.
وی با اشاره به تجربیات قبلی مکانیزه کردن فرایندههای پستی، گفت: در پست چهار راه لشگر، بخشی از فرآیندهای پستی را مکانیزه کرده بودیم و تلاش میکنیم همان تجربه را در البرز نیز اجرا کنیم تا این مرکز به هاب غرب کشور تبدیل شود.
انتهای پیام