نرگس ژیانعابد در گفتوگو با ایسنا با اشاره به اینکه ۵۴ مرکز رسیدگی به سالمندان در استان تحت پوشش بهزیستی است، اظهار کرد: ۴۴ مرکز نگهداری از سالمندان به صورت شبانهروزی فعالیت میکنند و ۱۰ مرکز به صورت حمایتی فعال هستند. از این تعداد ۲۲ مرکز در مشهد فعال هستند. همچنین ۱۰ خانه حمایتی سالمندان در کل استان برای حمایت از سالمندان مستقل وجود دارد؛ سالمند مستقل، سالمندانی هستند که وابسته به تخت نیستند و به بیماری بهخصوصی مانند آلزایمر مبتلا نیستند.
وی با اشاره به تعداد سالمندان تحت پوشش در مراکز نگهداری از سالمندان خراسان رضوی، بیان کرد: در این مراکز به ۱۸۵۰ سالمند، خدمات شبانهروزی داده میشود و ۵۰۰ نفر نیز خدمات ویزیت و مراقب در منزل دریافت میکنند. عدم تکمیل پرسنل تخصصی و بیتوجهی به دستورالعملها از شایعترین مشکلاتی است که در مراکز تحت نظارت دیده میشود؛ این ایرادات طی بازدیدها به مراکز اعلام شده و تا حصول نتیجه و رفع این مشکلات پیگیریهای لازم توسط کارشناسان انجام میشود.
معاون توانبخشی بهزیستی خراسان رضوی، درباره نحوه رسیدگی به شکایت خانوادهها از خدمات مراکز تحت نظارت، گفت: سامانه دیدهبان سازمان بهزیستی به شماره ۱۴۸۲ برای ثبت شکایت خانوادهها از خدمات بهزیستی و مراکز نگهداری از سالمندان در نظر گرفته شده است و پاسخ و نتیجه بررسی شکایتها در همان سامانه ثبت میشود. شاخصهای ارزیابی مراکز سالمندان، مطابق دستورالعمل تعریف شده براساس ایمنی فضا، ایمنی سالمندان، خدمات تخصصی توانبخشی و رسیدگی به سالمندان صورت میگیرد. خدماتی همچون پزشکی، پرستاری، فیزیوتراپی و کار درمانی، مشاوره و روانشناسی، کلاسهای آموزشی و... از جمله خدماتی است که به سالمندان ارائه میشود.
ژیانعابد، درباره تدابیر پیشبینیشده برای پیشگیری از حوادثی مانند سقوط، زخم یا بیتوجهی نسبت به رساندن دارو، خاطرنشان کرد: دورههای آموزشی برای پرسنل توسط بهزیستی، هلال احمر و بهداشت و درمان برگزار میشود. همچنین تمام مراکز مجهز به دوربین مداربسته هستند و کارشناسان ناظر، تمام موارد را بررسی میکنند. کارشناس، روانشناس و مددکار در طول هفته در مراکز نگهداری از سالمندان حضور دارند و خدمات مشاوره و روانشناختی را به سالمندان و خانوادههای آنها ارائه می دهند.
انتهای پیام
