همزمان، تولیدکنندگان محتوا و اینفلوئنسرها نیز در حال سوق دادن اخبار به سمت اخبار شخصیتمحور هستند، روندی که به زیان موسسات رسانهای تمام میشود، زیرا این موسسات اغلب کمتر مرتبط، جذاب و اصیل به نظر میرسند. پیشبینی میشود، رسانههای خبری در ۲۰۲۶ احتمالا بیش از پیش تحت فشار این دو نیروی قدرتمند قرار خواهند گرفت.
اکنون درک تاثیر این روندها و یافتن راههایی برای مقابله با آنها، با وجود سرعت نامتوازن گسترش این تغییرات در میان کشورها و جمعیتهای مختلف، در صدر «فهرست کارهای» مدیران رسانهای قرار دارند.
کاهش تعامل مخاطبان با رسانههای سنتی، همراه با پایین بودن سطح اعتماد، بسیاری از سیاستمداران، بازرگانان و افراد مشهور را به این نتیجه رسانده است که میتوانند رسانهها را بهطور کامل دور بزنند و به جای آن، با پادکسترها یا یوتیوبرهای همسو و مورد اعتماد خود مصاحبه کنند. این دیدگاهها در میان مخاطبان، بهویژه جوانانی که دسترسی آسان و سریع به اخبار از طریق پلتفرمها را ترجیح میدهند و ارتباط کمتری با برندهای خبری سنتی دارند، با استقبال بیشتری روبهرو میشوند.
در همین حال، موتورهای جستوجو در حال تبدیل شدن به موتورهای پاسخگویی مبتنی بر هوش مصنوعی هستند که محتوا در پنجرههای گفتوگو نمایش داده میشود. این روند نگرانیهایی را درباره احتمال کاهش شدید ترافیک ارجاعی به سایتهای خبری و در نتیجه تضعیف مدلهای تجاری فعلی و آینده آنها ایجاد کرده است.
با وجود این چالشها، بسیاری از سازمانهای خبری سنتی نسبت به کسبوکار خود خوشبین هستند. آنان در سال جاری بر بازطراحی کسبوکار خود برای عصر هوش مصنوعی ازجمله با تولید محتوای متمایزتر و ایجاد چهرهای انسانیتر برای رسانهها تمرکز خواهند کرد.
آنان همچنین فراتر از قالب مقاله حرکت خواهند کرد و سرمایهگذاری بیشتری روی قالبهای مختلف محتوا، بهویژه ویدئو انجام خواهند داد. همچنین محتوای خود را بهگونهای تولید خواهند کرد که تغییر قالب و بازآفرینی آن برای مخاطبان مختلف آسانتر باشد.
سازمانهای خبری همچنان به دنبال بهترین راه برای بهرهگیری از هوش مصنوعی مولد در گردآوری و توزیع اخبار خواهند بود. ایجاد تعادل میان این رویکردها آسان نیست، اما اگر رسانهها بتوانند از عهده آن برآیند، نتیجه میتواند افزایش کارایی و تولید خبر مرتبطتر و جذابتر باشد.
دیدگاه مدیران رسانه در ۲۰۲۶
براساس نتایج گزارش رویترز، فقط ۳۸ درصد از سردبیران، مدیران عامل و مدیران دیجیتال شرکتکننده در نظرسنجی این خبرگزاری نسبت به چشمانداز روزنامهنگاری در سال پیش رو اطمینان دارند؛ رقمی که ۲۲ درصد کمتر از چهار سال قبل است. در مقابل، ۵۳ درصد نسبت به چشمانداز کسبوکار خود خوشبین هستند.
ناشران خبر انتظار دارند، ترافیک ورودی از موتورهای جستوجو طی سه سال آینده بیش از ۴۰ درصد کاهش یابد؛ روندی که پس از افت ۴۳ درصدی ترافیک ارجاعی از «فیسبوک» و ۴۶ درصدی از «ایکس» طی سه سال گذشته رخ میدهد. در واکنش به این تغییرات، رسانهها قصد دارند تمرکز بیشتری بر گزارشهای تحقیقی و میدانی، تحلیل و توضیح زمینهای و داستانهای انسانی داشته باشند و سرمایهگذاری در ویدئو و صوت، بهویژه پادکستها را افزایش دهند.
هوش مصنوعی در حال تغییر شیوه تولید و توزیع اخبار است. ۷۵ درصد از مدیران رسانهای انتظار دارند، ابزارهای هوش مصنوعی عامل در آینده نزدیک تاثیر زیادی بر صنعت خبر داشته باشند. همزمان، رسانهها به دنبال استفاده از هوش مصنوعی در گردآوری و توزیع اخبار هستند بهطوریکه ۹۷ درصد ناشران، خودکارسازی فرایندهای پشتصحنه را مهم میدانند. با این حال، درباره نتایج استفاده از این فناوری اتفاقنظر وجود ندارد؛ ۴۴ درصد این افراد، نتایج طرحهای هوش مصنوعی در اتاق خبر را امیدوارکننده و ۴۲ درصد آن را محدود توصیف کردهاند. از سوی دیگر، هوش مصنوعی میتواند در کنار تهدید ترافیک رسانهها، فرصتهای درآمدی جدیدی نیز از طریق قراردادهای مربوط به محتوا ایجاد کند.
رشد تولیدکنندگان محتوا و اینفلوئنسرهای خبری نیز جایگاه رسانههای سنتی را تحت فشار قرار داده است. ۷۰ درصد ناشران نگران هستند این افراد زمان و توجه مخاطبان را از محتوای رسانهها دور کنند و ۳۹ درصد نیز نگران از دست دادن استعدادهای برتر تحریریه هستند. در واکنش به این روند، ۷۶ درصد ناشران قصد دارند کارکنان خود را به فعالیتهایی مشابه تولیدکنندگان محتوا ترغیب کنند و ۵۰ درصد نیز از همکاری با تولیدکنندگان محتوا برای توزیع اخبار خبر دادهاند همچنین ۳۱ درصد قصد دارند آنها را استخدام کنند. در مجموع، صنعت خبر در حال حرکت به سمت ترکیبی از هوش مصنوعی، قالبهای ویدئویی و صوتی، محتوای انسانیتر و مدلهای جدید توزیع و درآمدزایی است.
آینده صنعت خبر
صنعت خبر همچنان در حال گذار است؛ مدلهای قدیمی رو به افول هستند و مدلهای جدید هنوز بهطور کامل شکل نگرفتهاند. پلتفرمهای بزرگ فناوری همچنان نقش اصلی را در این عرصه ایفا میکنند و با استفاده از ابزارهای جدید میتوانند محتوا را به شیوههایی گردآوری و بازترکیب کنند که گاه جادویی به نظر میرسد. با این حال، پلتفرمها دستکم در حوزه اخبار و اطلاعات، همه اهرمها را در اختیار ندارند.
همه محتواها را نمیتوان بهسادگی خلاصه کرد. اخبار معتبر، روایتهای انسانی و دیدگاههای مختلف همچنان برای افراد و جامعه اهمیت دارند. اعتماد و همینطور تجربه دریافت اخبار، ازجمله ارتباط با دیگران حائز اهمیت است. بازآفرینی چنین تجربهای برای آواتارها و برنامههای فوق شخصیسازی شده دشوار است، هرچند این ابزارها در برخی حوزههای خاص میتوانند ارزش بیشتری ایجاد کنند. با این شرایط، بعید است مراجعه کاربران از طریق موتورهای جستوجو و ابزارهای گردآوری اخبار مبتنی بر هوش مصنوعی بهطور کامل متوقف شود اما نحوه دسترسی به محتوا، ازجمله مجوز استفاده، ارجاع به منبع و تقسیم درآمد، همچنان موضوعی تعیین نشده است و در کنار چالشها، فرصتهای زیادی نیز ایجاد میکند.
ظهور تولیدکنندگان محتوا که ارتباط نزدیکی با افزایش توجه مخاطبان به ویدئو و کاهش توجه به دیگر قالبهای رسانهای دارد، دومین روند مهمی است که رسانهها باید خود را با آن هماهنگ کنند بهویژه رسانههای خبری که ریشه در مطبوعات چاپی دارند. ممکن است تغییراتی در لحن و قالب محتوا ضروری باشد، اما حرکت بیش از حد به سمت شخصیتمحوری میتواند برخی ویژگیهایی را که مخاطبان بیش از همه برای آنها ارزش قائل هستند و از رسانههای خبری انتظار دارند، تضعیف کند. همچنین باید توجه داشت که بیشتر تولیدکنندگان محتوا بهطور مستقیم با رسانههای خبری رقابت نمیکنند و همچنان برای شکل دادن به محتوای خود به رسانههای خبری متکی هستند. با گسترش فعالیت تولیدکنندگان محتوا، فرصتهایی نیز برای رسانههای خبری ایجاد میشود تا از این کسبوکارها حمایت کنند یا با آنها همکاری داشته باشند و در عین حال، از شیوههای بهتر تعامل و ارتباط با مخاطبان بیاموزند.
نتایج این نظرسنجی نشان میدهد مدیران رسانهها چالشهای پیشرو را بهخوبی میشناسند و آماده رویارویی با آنها هستند. ممکن است صنعت خبر در مجموع کوچکتر شود و بخشی از توجه مخاطبان به حوزههای دیگری منتقل شود، اما احتمالا در نهایت کسبوکارهایی موفق خواهند بود که درک روشنی از نقش خود و ارزشی که میتوانند برای مخاطبان مشخص ایجاد کنند داشته باشند. این امر احتمالا به شکلگیری سازمانهایی منسجمتر و یکپارچهتر منجر خواهد شد، سازمانهایی که ضمن پایبندی به ارزشهای خود، توانایی پذیرش تغییر را نیز داشته باشند تا بتوانند از فرصتهای پیشرو بهره ببرند.
انتهای پیام
