مرتضی چایچیمطلق در گفتوگو با ایسنا با اشاره به اقدامات سازمان تاکسیرانی شهرداری مشهد برای میزبانی از زائران در دهه پایانی صفر، اظهار کرد: با توجه به ایام پیش رو و برآوردهای انجامشده مبنی بر حضور جمع کثیری از زائران در مشهد مقدس، سازمان تاکسیرانی نیز در حوزه حملونقل عمومی و در بخش تاکسیرانی تمهیدات لازم را برای این ایام در نظر گرفته است. ناوگان تاکسیرانی در ایام پایانی ماه صفر در آمادهباش کامل قرار دارد و تلاش میکنیم با استفاده از ظرفیت موجود، خدماترسانی به زائران و مجاوران با نظم و کیفیت مناسبی انجام شود.
وی با اشاره به پیشبینی استقرار نیروها و پایگاههای رسیدگی به درخواستها و شکایات مردمی، اضافه کرد: هفت پایگاه رسیدگی به شکایات و درخواستهای مردمی در مبادی ورودی شهر و اطراف حرم مطهر رضوی مستقر شدهاند که زائران و شهروندان در صورت مواجهه با مشکل یا داشتن درخواست و مسئلهای در حوزه تاکسیرانی بتوانند موضوع را با نیروهای مستقر در میان بگذارند. این پایگاهها در نقاطی که بیشترین مراجعه و تردد زائران را شاهد هستیم، از جمله مبادی ورودی مشهد و محدوده اطراف حرم مطهر رضوی مستقر هستند و آماده دریافت درخواستها، انتقادات و شکایات مردم خواهند بود.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهرداری مشهد با اشاره به امکان ثبت درخواستها و شکایات از طریق سامانه تلفنی ۱۳۷، خاطرنشان کرد: شهروندان و زائران میتوانند مسائل و درخواستهای خود را از طریق سامانه تلفنی ۱۳۷ نیز با مجموعه مدیریت شهری در میان بگذارند و موضوعات مطرحشده در سریعترین زمان ممکن پیگیری و پاسخ داده خواهد شد. نیروهای نظارت و بازرسی سازمان تاکسیرانی نیز در آمادهباش کامل قرار دارند و در این ایام بر نحوه فعالیت ناوگان و ارائه خدمات به زائران و مجاوران نظارت خواهند داشت. حدود ۱۰۰ نیروی نظارت و بازرسی سازمان تاکسیرانی در این ایام در آمادهباش کامل هستند و در نقاط مختلف شهر، بهویژه مبادی ورودی و محدوده اطراف حرم مطهر رضوی، حضور و فعالیت خواهند داشت.
چایچی مطلق اضافه کرد: هدف سازمان تاکسیرانی این است که با استفاده از ظرفیت ناوگان و نیروهای نظارتی، شرایط مناسبی برای جابهجایی زائران و مجاوران در دهه پایانی صفر فراهم شود و در صورت بروز هرگونه مشکل یا دریافت گزارش مردمی، موضوع در کوتاهترین زمان ممکن مورد بررسی و رسیدگی قرار گیرد.
انتهای پیام
