فرامرز روستایی در گفتوگو با ایسنا، اظهار کرد: هاب لجستیکی همدان به حدود ۱۳ استان کشور از جمله یزد، اصفهان، قم، مرکزی، خوزستان، لرستان، زنجان، آذربایجان شرقی، کرمانشاه، ایلام و کردستان خدمات ارائه میدهد و بخش قابل توجهی از مبادلات و مرسولات پستی این استانها در این هاب پردازش و جابهجا میشود.
وی افزود: با توجه به مشکلاتی که در تجزیه و مبادلات مرسولات کشور در ایام جنگ ایجاد شد، مرکز همدان به نوعی به پایلوت کشوری تبدیل شد و بخشی از بارانداز و جابهجایی مرسولات به سمت شمال و شرق کشور از مسیر استان همدان انجام گرفت.
روستایی ادامه داد: عملکرد همکاران ما در این شرایط نشان داد که هاب پستی همدان میتواند در مواقع بحرانی بهعنوان یک هاب پشتیبان کشوری در حوزه لجستیک فعالیت کند و اجازه ندهد اختلالات ایجادشده در خطوط، موجب توقف خدمات پستی کشور شود.
مدیرکل پست استان همدان با بیان اینکه ظرفیت ایجادشده در این استان یک سرمایه برای کشور محسوب میشود، تصریح کرد: تلاش کردیم از شرایط ایجادشده در دوران جنگ برای تقویت زیرساختهای لجستیکی استان استفاده کنیم تا همدان بتواند بهعنوان یک پایلوت قابل اتکا، در مواقع بحرانی پاسخگوی نیازهای شبکه پستی کشور باشد.
وی با اشاره به تداوم فعالیت پست استان همدان در ایام جنگ، گفت: در این مدت هیچ تعطیلی در خدمات پستی استان نداشتیم و همکاران ما بهصورت ۲۴ ساعته و در سه شیفت در مرکز مکانیزه فعالیت کردند و حدود ۶۷ نفر در این مرکز مشغول به کار بودند.
روستایی خاطرنشان کرد: در حوزه توزیع نیز خوشبختانه با مشکل جدی مواجه نشدیم و خدمات بهروز انجام و بیش از ۹۸ درصد مرسولات استان بهصورت برخط پردازش و جابهجا شد و در زمینه قبول و توزیع مرسولات نیز اختلال قابل توجهی نداشتیم.
وی با اشاره به نظارت سامانههای مختلف بر عملکرد شبکه پستی، اظهار کرد: سامانههایی مانند ۱۹۵، ۱۹۳ و فواد عملکرد خدمات پستی را رصد میکنند و شرکت ملی پست در تیرماه بهعنوان نخستین شرکت پاسخگو و دارای کیفیت در سامانه فواد معرفی شد که این موضوع نشاندهنده کیفیت خدمات ارائهشده است.
مدیرکل پست استان همدان ادامه داد: حتی در شرایطی که برخی مراکز کشور، بهویژه تهران، با مشکلات و چالشهای خاصی مواجه بودند، هیچ روزی به ما اعلام نشد که دریافت مرسولات برای تهران یا سایر شهرها و مراکز استانهایی که درگیر شرایط جنگی بودند متوقف شود.
روستایی با بیان اینکه در این مدت شرکت ملی پست بار بخش قابل توجهی از خدماتی را که شرکتهای موازی ارائه میکردند بر عهده گرفت، گفت: در بازه زمانی حدود ۱۰ اسفند تا ۱۵ فروردین، حجم مرسولات جابهجاشده توسط شرکت ملی پست نه تنها کاهش پیدا نکرد، بلکه با رشد حدود ۶ تا ۸ درصدی ترافیک مواجه شدیم که بخشی از آن به تعطیلی یا توقف فعالیت شرکتهای موازی در این ایام بازمیگردد.
وی این تجربه را برای شبکه پستی کشور ارزشمند دانست و بیان کرد: عملکرد پست در دوران جنگ تجربه خوبی برای ما بود و تلاش میکنیم از این تجربه برای شناسایی و رفع مشکلات احتمالی در حوزه لجستیک استفاده کنیم.
اختلال در ارتباطات هوایی پست خارجی
مدیرکل پست استان همدان در ادامه با اشاره به تأثیر شرایط جنگی بر مبادلات بینالمللی پست، اظهار کرد: هاب لجستیکی غرب کشور در همدان بخشی از زنجیره خدمات پستی بینالمللی را نیز پوشش میدهد و مرسولات مربوط به مسیرهای آسیای شرقی، آسیای غربی و اروپای شرقی از طریق شبکه بینالمللی پست جابهجا میشوند.
وی افزود: بخشی از مرسولات بینالمللی از طریق هابهای اروپایی و بهویژه شبکه لوفتهانزا در آلمان باراندازی و سپس به مقاصد مختلف ارسال میشوند، اما اتفاقات دوران جنگ موجب قطع برخی ارتباطات هوایی و اختلال در این مسیرها شد.
روستایی با بیان اینکه پیش از این در شرایطی مانند همهگیری کرونا نیز شبکه پستی کشور با استفاده از مسیرهای هوایی از طریق امارات و قطر توانسته بود خدمات خود را حفظ کند، گفت: متأسفانه در ایام جنگ ارتباطات هوایی بینالمللی دچار اختلال شد و در حال حاضر بخش عمده مرسولات خارجی تنها به پنج یا شش کشور و عمدتاً بهصورت زمینی جابهجا میشود.
وی ادامه داد: ارتباطات مستقیم با بسیاری از کشورها همچنان برقرار نشده و منتظر هستیم با ایجاد شرایط جدید، مسیرهای ارتباطی بینالمللی دوباره توسعه پیدا کند.
مدیرکل پست استان همدان بیان کرد: فلسفه پست جهانی این است که حتی در شرایط بحرانی و جنگ نیز خدمات پستی تا حد امکان متوقف نشود و مردم بتوانند مرسولات خود را ارسال و دریافت کنند، اما اختلال در سرویسهای هوایی بینالمللی موجب ایجاد محدودیتهایی در این حوزه شده است.
انتهای پیام
