مصطفی علیپور در گفت‌وگو با ایسنا درخصوص طرح «احوال‌پرسی» گفت: در شرایطی که با بحران و موقعیت‌های خاص مواجه هستیم، طرح‌هایی متناسب با همان شرایط تدوین می‌کنیم. برای مثال، طرح احوال‌پرسی برای شرایط پس از بحران مطرح شده است. در این طرح، روان‌شناسان و همکاران ما با دانشجویان تماس می‌گیرند و درباره وضعیت تحصیلی و چگونگی گذراندن آن چه به صورت آنلاین و چه حضوری، پرس‌وجو می‌کنند.

وی ادامه داد: سیر اجرای طرح‌ها در مرکز بهداشت، درمان و مشاوره دانشگاه عموماً روتین است؛ اما در کنار این موارد، طرح‌های موقعیتی نیز مانند طرح احوال‌پرسی یا صدای مشاور به اجرا درمی‌آیند.

مدیر مرکز بهداشت، درمان و مشاوره دانشگاه بین‌المللی امام خمینی(ره) افزود: پیش‌فرض ما مراجعه دانشجو به مرکز مشاوره و دریافت نوبت است که در آن، دانشگاه تمام هزینه‌های درمان را پرداخت کرده و خدمات را به‌صورت رایگان ارائه می‌دهد؛ این حالت، روند عادی ارائه خدمات در شرایط پایدار است.

وی در تشریح فرایند اجرایی این طرح توضیح داد: طی تماس‌ها شرایط دانشجو بررسی می‌شود تا در صورت وجود هرگونه مشکل، به مشاور ارجاع داده ‌شود. برای هماهنگی این پروسه، یکی از همکاران ما مسئول برقراری ارتباط با دانشجو می‌شود. روند پیگیری متناسب با شرایط دانشجو می‌تواند حضوری، آنلاین یا تلفنی باشد. همکاران ما پس از برقراری تماس، با روان‌شناسان هماهنگ کرده و بر اساس اولویت، جلسات آنلاین، حضوری و تلفنی برنامه‌ریزی می‌شود.

علیپور در ادامه تأکید کرد: موضوع بررسی شرایط دانشجویان حتی پس از آزمون‌ها نیز ادامه دارد. بعد از دوره امتحانات، از آن‌ها سؤال می‌شود که آزمون را چطور پشت سر گذاشته‌اند و اگر دانشجو دچار استرس یا اضطراب باشد، به روان‌شناس ارجاع داده می‌شود.

وی با اشاره به اینکه طرح‌های این مرکز شامل اطرافیان آسیب‌دیده دانشجویان نیز می‌شود، تصریح کرد: اولویت طرح‌ها با دانشجویان است، اما بخشی از تماس‌های ما به آسیب‌های روانی اختصاص دارد؛ به طوری که اگر دانشجویان یا اطرافیانشان در شرایط جنگی دچار مشکل شده یا اتفاقی را مستقیم تجربه کرده باشند، به روان‌شناس ارجاع داده می‌شوند تا جلسات درمانی را آغاز کنند.

مدیر مرکز مشاوره دانشگاه بین‌المللی امام خمینی(ره) افزود: برای افرادی که دارای زمینه افسردگی یا مشکلات روحی هستند، روان‌شناسان دانشگاه به‌صورت حضوری، آنلاین و حتی در شرایطی که امکان پیگیری آنلاین وجود نداشته باشد موضوع را تلفنی دنبال می‌کنند تا از وضعیت فرد آسیب‌دیده مطلع شوند.

وی درباره دو طرح فعال این مرکز گفت: در طرح «احوال‌پرسی»، ما با دانشجویان تماس می‌گیریم تا از شرایط آن‌ها مطلع شویم؛ اما در طرح «صدای مشاور»، شماره‌های روان‌شناسان و مرکز مشاوره را در قالب پوستر در اختیار دانشجویان قرار می‌دهیم تا خودشان تماس گرفته و از خدمات ما بهره‌مند شوند.

علیپور با اشاره به کارکنان این مجموعه تصریح کرد: ما حدود ۳۱ نفر شامل پزشک، دندان‌پزشک، روان‌شناس، مشاور و مددکار داریم. روان‌شناسان ما دوره‌دیده هستند و به‌صورت مستقل نیز مطب دارند. در این تماس‌ها، اگر کسی مشکل فیزیکی داشته باشد، به مسئول بهداشت ما ارجاع داده می‌شود و روند درمان او پیگیری می‌گردد؛ در صورت نیاز، این روند در مرکز درمان به‌صورت حضوری ادامه می‌یابد.

اجرای دو طرح پایش سلامت جسم و روان دانشجویان در مهرماه

وی از اجرای دو طرح پایش سلامت روان و سلامت جسم دانشجویان در آغاز مهرماه خبر داد و گفت: زمینه‌های اضطرابی و افسردگی، پررنگ‌ترین موضوعاتی است که باید روی آن تمرکز کنیم.

مدیر مرکز مشاوره دانشگاه بین‌المللی امام خمینی(ره) افزود: اگر دانشجو مشکل جدی مانند مواجهه مستقیم با یک حادثه داشته باشد، باید درباره اختلالاتی مانند PTSD یا همان اختلال پس از سانحه ارزیابی شود تا در صورت نیاز به درمان، وارد چرخه تخصصی شود.

وی با اشاره به گزینش دقیق نیروهای این مرکز و امضای قرارداد سه‌مرحله‌ای عدم افشای اطلاعات بیان کرد: افرادی که با دانشجویان تماس می‌گیرند، کارشناسان مرکز مشاوره هستند که به محرمانگی پایبندند و در صورت افشای اطلاعات باید پاسخگو باشند. علاوه بر آن‌ها، روان‌شناسانی که با دانشجویان ارتباط دارند نیز در قرارداد خود تعهد حفظ اطلاعات و محرمانگی داده‌اند؛ در صورت تخطی از این بند قرارداد، آن‌ها باید در برابر سازمان نظام روان‌شناسی پاسخگو باشند.

علیپور افزود: اطلاعاتی که دانشجو می‌دهد، صرفاً در بخش مرکز مشاوره دانشگاه باقی می‌ماند و به هیچ بخش دیگری منتقل نمی‌شود؛ حتی در مواردی که دانشجو به شرح پرونده‌اش نیاز داشته باشد، تنها با حضور خود او، شرح پرونده در اختیارش قرار می‌گیرد. دانشجویان از این بابت خیالشان راحت باشد، زیرا مققر شده که در هیچ شرایطی اطلاعاتی را در اختیار دیگران قرار ندهند.

مدیر مرکز مشاوره دانشگاه بین‌المللی امام خمینی(ره) در پایان یادآور شد: در ابتدای مراجعه به مرکز مشاوره، هیچ مدرک شناسایی از دانشجویان دریافت نمی‌کنیم. آن‌ها می‌توانند حتی با مشخصات مستعار از خدمات مرکز استفاده کنند؛ اما به آن‌ها توضیح می‌دهیم که در این صورت، اگر در آینده برای اثبات حضور در مرکز نیاز به مدرکی داشته باشند، ما از ارائه آن معذور خواهیم بود.

انتهای پیام