فرمانده انتظامی تهران بزرگ ضمن تشریح اهداف و اقدامات سامانه مرکز فوریت های پلیسی 110 تهران بزرگ از کاهش 19درصذی انواع سرقت 14 درصدی شرارت، دو درصدی مرگ مشکوک و سه درصدی نزاع در چهار ماه نخست امسال نسبت به مدت مشابه سال گذشته خبر داد.

به گزارش خبرنگار انتظامی خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، سردار حسین ساجدی نیا، درباره عملکرد مرکز فوریت‌های پلیسی 110 پایتخت و عملکرد آن گفت: مرکز فوریت‌های پلیسی 110 تهران بزرگ تکریم شهروندان را سرلوحه امور خود قرار داده است و این مرکز به منظور افزایش سرعت عمل پلیس، جلب رضایت شهروندان و ارتباط پایدار بین پلیس و جامعه ایجاد شده است.

وی ادامه داد: شهروندان تهرانی در چهار ماهه نخست سال جاری سه میلیون و 282هزار 859 بار سامانه 110 تماس گرفته اند که 44درصد این تماس ها یعنی معادل یک میلیون و 421هزار 162 مورد آن عملیاتی شده است.

رییس پلیس پایتخت با اشاره به فراوانی تماس شهروندان تهرانی با مرکز فوریت های پلیسی 110 گفت : در هر 24 ساعت قریب به 30هزار تماس با 110 پایتخت گرفته می شود که از این تعداد تعداد تماس بیش از 11هزار مورد آن به عملیات انتظامی منجر می شود و این آمار نشان از فراوانی و گستره مأموریت های پلیس پایتخت دارد.

وی با اشاره به کاهش 22 درصدی تماس‌های غیر‌قابل رسیدگی و غیر عملیاتی با 110‌ گفت: این امر نشان از آگاهی بیشتر مردم نسبت به نحوه کارکرد مرکز فوریت‌های پلیسی دارد، اما جای دارد با یاری اصحاب رسانه در این حوزه فعالیت بیشتری صورت گیرد تا تماس‌های غیرضروری با 110 به حداقل ممکن کاهش یابد.

ساجدی نیا ماموریت های غیر فوریتی پلیس 110را به سه بخش، حضور با زمان متناسب، بررسی عملیاتی و تماس های مشاوره و راهنمایی تقسیم بندی کرد و گفت: درتماس های غیرفوریتی نیازی به حضور فوری پلیس در صحنه نبوده و با ارائه مشاوره و راهنمایی لازم سیر مراحل اقدام برای مخاطب تشریح می شود.

وی در ادامه با بیان اینکه طبق آمار اخذ شده زمان حضور ماموران در اغلب ماموریت‌های 110 زیر 7دقیقه صورت گرفته است، گفت:از کل تماس های برقرار شده 564 هزار و 353 تماس منجر به راهنمایی و دریافت اطلاعات شهروندان از پلیس شده که این موضوع نسبت به مدت مشابه در سال گذشته افزایش قابل ملاحظه ای داشته و نشان دهنده تعامل خوب و سازنده شهروندان با مجموعه پلیس پایتخت است.

ساجدی نیا راهنمایی شهروندان را یکی دیگر از اقدامات کاربران مرکز فوریت‌های پلیسی 110 اعلام کرد و افزود: این مورد نیز نسبت به سال قبل از افزایش چمشگیر و قابل توجهی برخوردار است.

وی افزود: با ایجاد و اجرای روش منسجم در این حوزه توسط پلیس پایتخت، همواره بستر و زمینه های مورد نیاز برای انجام ماموریت های فوریتی پلیس مهیا و بابهره گیری از توان و دانش موجود این اقدامات به صورت فعال در سطح شهر به مرحله اجرا درآمده است.

فرمانده انتظامی تهران بزرگ با اشاره به حجم بالای تماس های مردمی با تلفن 110 فاتب این امر را نشانه افزایش اعتماد عمومی به عملکرد مجموعه پلیس دانست و افزود: پلیس پایتخت این اعتماد را ارج نهاده و تمامی توان خود را در مسیر جلب رضای باری تعالی و افزایش احساس امنیت و آسایش عمومی شهروندان به کار خواهد بست.

ساجدی نیا با اعلام اینکه مرکز فوریت های پلیسی 110 جامع ترین سیستم پاسخگویی به مطالبات مردم در حوزه پلیسی است، گفت: سامانه 110 اثرات ارزشمندی در زمینه پیشگیری از ناهنجاری ها و مقابله با جرائم از طریق حضور سریع پلیس در صحنه داشته است.

کاهش 11 درصدی تماس با 110 پایتخت

وی در ادامه با بیان اینکه در چهار ماه نخست سالجاری در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته 11درصد تعداد تماس های شهروندان با پلیس 110 کاهش داشته، این امر را بیانگر نهادینه شدن پلیس جامعه محور در جامعه و روند نزولی جرایم در جامعه برشمرد.

فرمانده انتظامی تهران بزرگ با تأکید بر افزایش توان عملیاتی پلیس در مقابله با جرایم گفت: از یک سو حضور به موقع پلیس موجب افزایش احساس امنیت در جامعه می شود و از سویی دیگر مردم نیز ناجا را ملجأ و پناهگاه مطمئنی برای حل مشکلتشان می دانند که پلیس پایتخت آمادگی پاسخگویی به مطالبات و خواسته های به حق شهروندان تهرانی در حوزه مسایل انتظامی،ترافیکی و نظم و انضابط اجتماعی و طرح های امنیت محله محور را دارد.

کاهش 14 درصدی شرارت در پایتخت

به گفته وی در چهار ماه نخست سالجاری انواع سرقت 19درصد، شرارت 14درصد، مرگ مشکوک 2درصد، نزاع و درگیری 3درصد، تخلفات و جرایم راهور 20درصد، اختلافات خانوادگی 29درصد نسبت به مدت مشابه سال گذشته کاهش داشته است.

وی در بخشی دیگر از سخنان خود به راه اندازی سامانه پیامکی 110110 برای شهروندان ناشنوا اشاره کرد و افزود: با راه اندازی این سامانه به طور متوسط روزانه 35پیامک از سوی شهروندان به سایت 110 فاتب ارجاع می شود و در چهارماه ابتدائی امسال نیز 4418 پیامک دریافت شده که 647 مورد فوریتی، 280 مورد غیر فوریتی، 378 مورد منجر به دریافت راهمایی و ارشاد از سوی پلیس شده است.

حسین ساجدی نیا با بیان اینکه با هدف تسریع در روند رسیدگی به مشکلات مردمی و به منظور افزایش سرعت عمل پلیس و جلب رضایت شهروندان هفت اپراتور کارشناس به تعداد اپراتوران قبلی اضافه شده است، تصریح کرد: در حال حاضر اپراتورهای مستقر در سایت 110 فاتب به صورت شبانه روز در سه شیفت کاری مشغول انجام وظیفه هستند و به ارائه خدمات انتظامی،مشاوره ایی ،حقوقی و خانوادگی به شهروندان همت می گمارند.

فرمانده انتظامی تهران بزرگ با اشاره به اینکه تلفن 110 در طول شبانه روز همراه مردم بوده و پل ارتباطی شهروندان با نیروی انتظامی است، از شهروندان به خصوص خانواده های تهرانی خواست هرگونه موارد مشکوک و ضروری از جمله مزاحمت ها،نزاع و درگیری شدید دسته جمعی، شرارت، تصادفات و وقایع و اتفاقات مهم را به این مرکز اعلام کنند تا پلیس در کمترین زمان ممکن ضمن حضور به موقع در محل حادثه بتواند اقدام قانونی متناسب با آن موضوع را انجام دهد.

انتهای پیام