چهارشنبه ۳۰ فروردین ۱۳۹۶ | ۱۷:۲۶
افزایش سرعت پاسخگویی و خدمات

گزارش ١٠٠ روز ١٠٠ اقدام وزرات اقتصاد/٨٨

افزایش سرعت پاسخگویی و خدمات

امروزه کارکرد دسترسی به اطلاعات از طریق فناوری اطلاعات بر همگان روشن شده و نقش آن در افزایش سرعت خدمات رسانی به مردم و فعالان اقتصادی مبرهن است.

به گزارش ایسنا، وزارت اقتصاد در هشتاد و هشتمین روز از اجرای برنامه ١٠٠ روز ١٠٠ اقدام خود که در آن به معرفی ١٠٠ اقدام مهم وزارت اقتصاد در دولت یازدهم می‌پردازد، با معرفی «افزایش سرعت پاسخگویی و خدمات»، به عنوان یکی از دستاوردهای این وزارتخانه در گزارشی آورده است: سرعت پایین، موازی‌کاری و پیچیدگی‌های بروکراتیک از مهم‌ترین ایرادهای وارده به خدمات ارائه‌شده توسط دستگاه‌ها و سازمان‌های دولتی است. از این‌رو در سال‌های اخیر توسعه دولت الکترونیک به منظور افزایش سرعت و چابکی، مسوولیت‌پذیری و پاسخگویی، کارآمدی و اثربخشی، انعطاف و تطبیق‌پذیری، افزایش اعتماد و امنیت، افزایش دسترسی، هماهنگی کامل بین اجزای دولت و ایجاد شفافیت، مقابله با جعل و فساد اداری مورد توجه قرار گرفته‌است و وزارت امور اقتصادی و دارایی پیشگام اجرایی‌کردن دولت الکترونیک است.

کاهش فعالیت های بروکراتیک و زمان صرف شده برای آن از سوی مردم، مسوولیت‌پذیری و پاسخگویی دستگاه ها، کارآمدی و اثربخشی بخش های مختلف، افزایش اعتماد و امنیت، حذف سفرهای زاید، امکان تصمیم سازی بر پایه اطلاعات جامع و پرهیز از تصمیمات جزیره ای، افزایش راندمان، کاهش موازی‌کاری و جلوگیری از اتلاف هزینه و زمان در تبادل داده و... همگی از برکات تحقق دولت الکترونیک است که وزارت امور اقتصاد و دارایی در این زمینه با راه اندازی سامانه های مختلف و متصل در سازمان های زیر مجموعه خود را در دستور کار قرار داده است. این سامانه ها نقش بسزایی در کاهش زمان ارایه خدمات به مردم و فعالان اقتصادی ایفا می کند.

سامانه جامع گمرکی

رشد سریع تجارت الکترونیک و پیچیده شدن محیط کسب و کار و تاثیر آن بر اقتصاد جهانی موجب شد که ساماندهی شبکه تجارت الکترونیک بیشتر از گذشته مورد توجه قرار گیرد. در همین راستا گمرک نیز تمام تمامی فرآیندها را به حالت الکترونیک تغییر داد. هدفی که منجر شد ۳۴ عملیات گمرکی از اظهار تا خروج کالا با ۹ قابلیت ویژه بدون نیاز به مراجعه حضوری انجام شود.

این امر با توجه به صرفه جویی چند ۱۰ هزار میلیارد تومانی در تجارت خارجی، تاثیری بر تسهیل فضای کسب و کار و هزینه تمام شده کالاها خواهد گذاشت. استقرار سامانه جامع گمرک، انجام تشریفات در واردات از ۲۶ روز به ۳ روز و در صادرات از ۷ روز به یک روز کاهش داده است. کاهش انجام تشریفات بالغ بر ۲۳ درصد ارزش تجارت صرفه‌جویی در چرخه تجارت خارجی را به دنبال داشته است.

این میزان فقط در بخش واردات با فرض واردات ۵۰ میلیارد دلاری در طول سال و کاهش ۲۳ روزه در انجام تشریفات، حدود ۱۰ میلیارد دلار یعنی نزدیک به ۴۰ هزار میلیارد تومان فقط در بخش واردات صرفه جویی در پی خواهد داشت.

سامانه سنهاب

بیمه مرکزی نیز در زمان استقرار دولت تدبیر و امید اقدام به طراحی و بهره برداری از بخش های مهم و اصلی سامانه نظارت و هدایت الکترونیکی بیمه (سنهاب) کرد. طراحی و پیاده سازی این سیستم با هدف تجمیع اطلاعات و فراهم آوردن امکان نظارت و هدایت شرکت های بیمه و صنعت بیمه مدنظر قرارگرفت و حاصل این بهره برداری بهبود وضعیت آمار و اطلاعات شرکت های بیمه و سهولت دسترسی اطلاعات عملکردی صنعت بیمه برای نظارت بیشتر و تکمیل حلقه دولت الکترونیک در وزارت امور اقتصادی و دارایی بود.

راه اندازی و تکمیل سامانه سنهاب در مسیر اطلاع رسانی شفاف به بیمه گذاران حرکت می کند و شرکت های بیمه نیز از این شفافیت اطلاعات سود می برند. تمامی مراحل خریداری، ثبت و تمدید بیمه نامه ها از طریق الکترونیکی انجام می شود و بیمه گذاران می توانند از طریق این سامانه آخرین اطلاعات مربوط به بیمه نامههای خود را به آسانی رصد کنند و در خصوص تمدید، فسخ قرارداد و تکمیل سبد بیمه ای خود تصمیم گیری و اقدام کنند.

سامانه بیتا

وزارت امور اقتصادی و دارایی در جهت نظام‌مند کردن تب