• یکشنبه / ۶ اسفند ۱۳۹۶ / ۱۲:۴۴
  • دسته‌بندی: تولید و تجارت
  • کد خبر: 96120602691
  • خبرنگار : 71186

شرایط پرداخت خسارت خواب خودرو در کرمان‌موتور

شرایط پرداخت خسارت خواب خودرو در کرمان‌موتور

مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش کرمان خودرو (بم خودرو) گفت: خسارت خواب خودرو در تعمیرگاه به میزان روزانه پانزده ده هزارم قیمت خودرو به مشتریان پرداخت می‌شود.

به گزارش ایسنا، نظام‌الدین وفا در نشست خبری اظهار کرد: طبق دستورالعمل اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، به مشتریانی که خودروی آنها در دوره گارانی بیش از دو روز و در دوره وارانتی بیش از هفت روز به دلیل کمبود قطعه یا مشکل در رفع عیب، در تعمیرگاه متوقف ‌شود خسارت خواب (توقف) خودرو در تعمیرگاه پرداخت می‌شود.

وی با بیان اینکه میزان این خسارت به ازای هر روز توقف مازاد خودرو در تعمیرگاه به میزان پانزده ده هزارم قیمت خودرو است، خاطرنشان کرد: خدمات پس از فروش خودروهای جک، لیفان، جیلی و هیوندای از سوی این شرکت ارائه می‌شود.

مدیرعامل بم خودرو ادامه داد: از ۲۰۰ نمایندگی خدمات پس از فروش، ۴۶ نمایندگی مختص ارائه خدمات به محصولات هیوندای هستند و به زودی امداد خودروی تخصصی هیوندای نیز با استانداردهای جهانی این شرکت برای محصولات تولیدی راه‌اندازی می‌شود.

وی افزود: در حال حاضر حدود پنج درصد از قطعات یدکی محصولات هیوندای از منابع داخلی تامین می‌شود. البته به موازات پیشرفت فرایند داخلی‌سازی محصولات هیوندای در کرمان خودرو، در تامین قطعات یدکی از قطعات داخلی بیشتری استفاده می‌شود.

وفا با بیان اینکه امسال ۱۵ نمایندگی خدمات پس از فروش در استانهایی همچون آذربایجان، فارس، کرمان، سمنان، اصفهان و خوزستان لغو امتیاز شدند، تصریح کرد: این لغو امتیاز به دنبال بازرسی‌های صورت گرفته و همچنین شکایت مشتریان به دلایلی همچون تخلف در ارائه خدمات گارانتی و وارانتی، عدم تامین قطعات یدکی کافی و عدم تامین تجهیزات مناسب صورت گرفته است.

وی ادامه داد: امسال در طرح خدمات امداد نوروزی ۱۰۵ نمایندگی خدمات پس از فروش فعال بوده و ۱۰۵ خودروی امدادی نیز در مسیرهای پرتردد و نقاطی که سال گذشته درخواست امداد بیشتری داشتیم مستقر خواهند شد.

او خاطرنشان کرد: خریداران محصولات کرمان خودرو توجه کنند در صورتی که پس از خرید خودرو برای سرویس‌های دوره‌ای اعلام شده به نمایندگی‌های خدمات پس از فروش مراجعه نکنند خودروی آنها از گارانتی خارج می‌شود.

انتهای پیام

  • در زمینه انتشار نظرات مخاطبان رعایت چند مورد ضروری است:
  • -لطفا نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.
  • -«ایسنا» مجاز به ویرایش ادبی نظرات مخاطبان است.
  • - ایسنا از انتشار نظراتی که حاوی مطالب کذب، توهین یا بی‌احترامی به اشخاص، قومیت‌ها، عقاید دیگران، موارد مغایر با قوانین کشور و آموزه‌های دین مبین اسلام باشد معذور است.
  • - نظرات پس از تأیید مدیر بخش مربوطه منتشر می‌شود.

نظرات

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
لطفا عدد مقابل را در جعبه متن وارد کنید
captcha