در شرایطی که فضای جنگی باعث افزایش نا اطمینانی در تصمیمهای روزمره مردم میشود، رفتار کاربران در صنعت بیمه تحت تاثیر پارادایمهای مختلفی قرار گرفته است. بیمه که معمولاً در ذهن کاربران یک خرید برنامهریزیشده است، در این دوره با نگاهی می تواند تصمیمی فوری و گاهی اضطراری باشد.
در پی جنگ تحمیلی و وارد شدن خسارت به داراییهای شهروندان، فرآیند واریز مبالغ برای پروندههای خرد آغاز شده و مکانیزمهای حمایتی برای جبران زیان کسانی که فاقد پوششهای خاص بودهاند، در حال اجراست.
در پی تجاوز آمریکا و رژیم صهیونیستی به کشور و آغاز جنگ رمضان، صنعت بیمه با هدایت وزارت اقتصاد برای کاهش دغدغههای شهروندان و صیانت از داراییهای ملی، بستهای از تسهیلات و مقررات جدید را ابلاغ کرد.
در پی تحمیل شرایط جنگی در کشور، بیمه مرکزی اعلام کرد که شرکتهای بیمه میتوانند پوشش خسارتهای ناشی از جنگ را در بیمهنامهها ارائه کنند؛ با این حال پیگیریها نشان میدهد ارائه این پوشش برای شرکتهای بیمه الزامی نیست و برخی شرکتهای خصوصی نیز هنوز چنین خدمتی ارائه نمیکنند.
