سامانه ثبت نام حج ٩٧ در نخستین ساعات فعالیت خود مختل و به طور کامل از دسترس کاربران خارج شد.
سازمان حج و زیارت با اعلام کاروانهای حج تمتع سال ۱۳۹۷، زمان قطعی ثبتنام را مشخص کرد.
