مرکز تلفن چیست؟ شرکت ها، سازمان ها و کسب کارها برای برقراری ارتباط بین کارمندان خود و مشتریان از مرکز تلفن های موجود در بازار استفاده می کنند.
نامبر مسکینگ (Number masking) سرویسی است که در ایران آن را با نام تماس امن می شناسند و بهترین روش برای پنهان سازی شماره از سایر مشتریان یک سرویس است.
ویپ یا Voice Over IP به تکنولوژی انتقال صدا روی بستر شبکه اطلاع می گردد. بستر ارتباطی می تواند شبکه محلی، بی سیم و یا از طریق اینترنت باشد.
