شهروندان تهرانی می توانند با استفاده از کدهای دستوری سریعتر به پاسخ سوالات خود در امور مربوط به شهرداری تهران و شهر تهران برسند.
بر اساس مصوبه جلسه۲۹۲ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، متخلفان خدمات کدهای دستوری از ۵ تا ۳۰ میلیارد تومان جریمه می شوند.
