به گزارش ایسنا، مهدی بختیاری زاده در نشست خبری سازمان میادین میوه و تره‌بار شهرداری تهران با اشاره به تمهیدات این سازمان در آستانه شب یلدا اظهار کرد: یکی از نقاط عطف خدمت رسانی در سازمان میادین ایام شب یلداست که هرسال به عنوان کار ویژه به آن نگاه می‌کنیم تا خدمت گذار مناسبی برای همشهریان باشیم؛ برای یلدای امسال سعی کردیم تمهیداتی را بیندیشیم. ان‌شاءالله با این اقدام سفره یلدای مردم خوش رنگ‌تر شود.

وی با اشاره به تمهیدات شب یلدا عنوان کرد: بازارها از نظر بصری پذیرای شهروندان خواهند بود و برای تأمین محصولات شب یلدا و فراهم کردن امکانات و بسترهای عرضه اقدامات لازم را انجام دادیم. در زمینه تامین محصول و محصولات پرمصرف یلدایی مثل هندوانه، انار، خرمالو، ازگیل، آجیل‌ها و همچنین گوشت، مرغ و برنج به بهترین شکل تامین شده است.

مدیرعامل سازمان میادین میوه و تره‌بار شهر تهران با اشاره به مساله نظارت بر ارائه خدمات عنوان کرد: از ده روز قبل در تمامی مراکزمان یک ناظر را به عنوان ناظر مستقر در میادین قرار دادیم. همچنین ۱۴ تیم‌ نظارتی غیرمحسوس در نظر گرفته شده است که از ۱۰ روز قبل به صورت سرزده به میادین سر می‌زنند و  تا شب یلدا ادامه دارد. تشدید نظارت‌ها از ۱۰ روز قبل آغاز شده و سعی داریم بر کیفیت رسیدگی کنیم.

وی با بیان این‌که اگر با موردی مواجه شویم با آن برخورد می‌کنیم تا کیفیت مطلوب را حفظ کنیم، عنوان کرد: خداراشکر تعداد پیام‌های شکایات کاهش پیدا کرده است. کیفیت امری مستمر است و ناظرهای مستقر باید رسیدگی کنند. ما به این بسنده نمی‌کنیم و برای اینکه بتوانیم خدمات بهتری ارائه دهیم نظارت را تشدید می‌کنیم. دستورالعمل‌هایی برای ساعات پایانی بازارها داریم و به جد تاکید داریم که در ساعات پایانی محصول با کاهش قیمت مواجه شود و اگر کیفیت پایین باشد قیمت هم باید پایین بیاید. دقیقا دستورالعمل نوشته شده که نرخ نامه به چه صورت باشد؛ سامانه نظارت مردمی در هر سازمان به صورت QR COD وجود دارد و هر کسی می‌تواند تخلف را ثبت کند تا به آن رسیدگی شود.

بختیاری زاده با اشاره به سلامت محصولات میادین میوه و تره‌بار خاطرنشان کرد: همواره مساله نمونه‌برداری از محصولات وجود دارد. نمونه‌ها بررسی می‌شود و گزارش آزمایشات به ما داده می‌شود؛ این گزارشات را بررسی می‌کنیم و آن‌هایی که از نظر سلامت تایید لازم را نمی‌گیرند وارد لیست سیاه می‌شوند. باتوجه به تأکید شورای شهر تهران با کمک آزمایشات ذی صلاح کشور تعداد این آزمایشگاه‌ را افزایش خواهیم داد. ما هر شش ماه یک بار ۲۵۰۰ آزمایش انجام می‌دهیم و در نظر دادیم تعداد آزمایشات را نیز افزایش دهیم.

ادامه دارد...