غلامعلی شهمرادی ضمن تأکید بر آمادهباش حداکثری مراکز مخابراتی در جهت ارائه خدمات ارتباطی به مردم در ایام تعطیلات، اظهار کرد: به منظور تحقق مشتریمداری حداکثری و همچنین ارائه خدمات شبانهروزی به تمام مشتریان، شیفتهای آمادهباش در تمام مراکز منتخب استان در نظر گرفته شده تا نیازهای ارتباطی همشهریان در سریع ترین زمان ممکن برطرف و پایداری ارتباطات استان را تضمین کنند.
وی در ادامه افزود: مجموعه کارکنان مخابرات منطقه یزد به منظور آمادگی کامل در این ایام و در تمامی حوزه ها اعم از ثابت، سیار و دیتا، ایجاد مراکز شیفتی ۲۴ ساعته، پشتیبانی فنی و پاسخگویی، افزایش پهنای باند اینترنت و تقویت ظرفیت کانالهای ورودی و خروجی را در دستور کار قرار داده است.
به گزارش ایسنا و به نقل از روابط عمومی مخابرات یزد در روز دوشنبه سوم فروردین، شهمردای در پایان خاطرنشان کرد: تمامی مشترکان مخابرات میتوانند برای رفع ایرادات و خرابیهای موردی، در طول ساعات شبانهروز با مراکز تماس و سامانههای پاسخگویی شرکت مخابرات ایران نظیر سامانه رفع خرابی ۲۰۱۱۷ و سامانه پشتیبانی اینترنت ۲۰۲۰ تماس بگیرند.
اننتهای پیام
