عبدالله بیان در گفت و گو با ایسنا، درباره فرآیند اتصال ساختمانهای مسکونی به فیبر نوری گفت: پیمانکاران موظف هستند هنگام حضور در یک ساختمان، کابلکشی تمامی واحدها را بهصورت یکجا انجام دهند. این اقدام به دلیل جلوگیری از اتلاف وقت و کاهش هزینههای اعزام مجدد صورت میگیرد. بنابراین، توصیه میشود شهروندان در بازه زمانی اعلام شده همکاری لازم را با تیمهای فنی داشته باشند؛ چرا که مراجعه دوباره پیمانکار برای واحدهای جامانده، مستلزم صرف زمان طولانیتری خواهد بود.
مدیر مخابرات منطقه البرز در پاسخ به دغدغه شهروندان درباره فاصله زمانی قطع سرویس قدیمی و وصل فیبر نوری، توضیح داد: در گذشته فاصله زمانی بین قطع سرویس ADSL و راهاندازی فیبر نوری طولانی بود، اما اخیراً با راهاندازی سامانه مکانیزه برگردان ارتباط این فرآیند تسریع شده است. پس از اتمام کابلکشی داخلی، اگر مشترک مودم را تهیه کرده باشد، فرآیند اتصال نهایی باید بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت انجام شود.
بیات افزود: تنها چالش فعلی که ممکن است باعث وقفه در اتصال شود؛ موجود نبودن یا عدم تهیه مودم توسط مشتری در زمان اتصال فنی است. چرا که در صورت آماده بودن تجهیزات، قطعی سرویس به حداقل ممکن رسیده است.
این مسئول افزود: طبق ضوابط، پرداخت هزینه به پیمانکار منوط به اتصال موفق و تایید نهایی است. این موضوع باعث اعتراض پیمانکارانی شده که کار خود را انجام دادهاند اما به دلیل عدم تهیه مودم توسط مشترک، حقالزحمه آنها معلق مانده است.
توصیه به مشترکین و دعوت به تسریع در همکاری با عوامل فنی
بیات در ادامه خاطرنشان کرد: برای بهرهمندی از سرعت بالای اینترنت فیبر نوری و جلوگیری از مراجعات چندباره تیمهای فنی، توصیه میشود مشترکین همزمان با عملیات کابلکشی، نسبت به تهیه مودم مخصوص اقدام کنند تا فرآیند برگردان در همان لحظه و توسط تکنسین مربوطه نهایی شود.
مدیر مخابرات منطقه البرز با تاکید بر تفاوت فاحش کیفیت فیبر نوری نسبت به تکنولوژیهای قدیمی، بر لزوم همراهی مردم برای تکمیل این پروژه ملی تاکید کرد و گفت: بستر فیبر نوری تجربهای متفاوت از اینترنت را ارائه میدهد که پس از یک بار استفاده، شهروندان تمایلی به بازگشت به سیستمهای قدیمی نخواهند داشت. برخلاف بسترهای مسی، فیبر نوری بسیار پایدار است و افت کیفیت ندارد.
وی با اشاره به سرعت آپلود بالا در شبکه فیبر نوری گفت: این ویژگی برای افرادی که محتوای تصویری و ویدئویی ارسال میکنند یا نیاز به ارسال فایلهای سنگین دارند، حیاتی است. به دلیل پینگ بسیار پایین، این بستر برای بازیهای رایانهای آنلاین بهترین گزینه محسوب میشود. همچنین سرعت بالای دانلود و کیفیت برتر در استفاده از شبکههای اجتماعی و پلتفرمهای آموزشی (مدارس و دانشگاهها) کاملاً محسوس است.
مدیر مخابرات منطقه البرز افزود: تنها انتظار مخابرات از مردم برای تسریع در بهرهبرداری از این تکنولوژی، تأمین به موقع مودم مخصوص است. سرعت بخشیدن به تهیه تجهیزات توسط مشترکین، باعث میشود پروژه با سرعت بیشتری به مرحله نهایی برسد و شهروندان زودتر از لذت اینترنت باکیفیت بهرهمند شوند.
بیات عنوان کرد: میزان رضایت از این سرویس به حدی است که بسیاری از مشترکین بهویژه مستأجران پس از جابهجایی به مناطق جدید، اولین خواسته خود را برقراری مجدد سرویس فیبر نوری اعلام میکنند، چرا که کیفیت آن با هیچ بستر دیگری قابل مقایسه نیست.
انتهای پیام
