منوچهر حبیبی، روز شنبه دوم خرداد، در همایش بزرگ روابط عمومیهای استان، روابط عمومی را مرزبان هوشمند جبهه فرهنگی و جنگ روایتها دانست و گفت: روابط عمومیها پل ارتباطی میان مردم و حاکمیت هستند و نقش مهمی در تقویت اعتماد عمومی ایفا میکنند.
وی با اشاره به اینکه روابط عمومی تنها یک دفتر یا اداره نیست، افزود: روابط عمومی در دنیای امروز یک اتاق فکر برای سازمان، یک رسانه برای مجموعه و یک سنگر مهم برای صیانت از جایگاه و عملکرد دستگاههاست.
حبیبی تصریح کرد: مدیر روابط عمومی چشم بینا و گوش شنوی هر سازمان است و باید با دقت، اشراف و هوشمندی نسبت به مسائل درونسازمانی و ارتباط با افکار عمومی عمل کند.
وی تأکید کرد: اگر در جایی کاستی یا مشکلی وجود داشته باشد، نخستین جایی که آن را رصد میکند روابط عمومی است؛ بنابراین این حوزه باید با دقت، مسئولیتپذیری و نگاه حرفهای فعالیت کند.
استاندار کرمانشاه با بیان اینکه روابط عمومی نقش مهمی در شکلگیری و تقویت اعتماد عمومی دارد، گفت: اگر امروز مردم نسبت به حاکمیت اعتماد دارند، بخش مهمی از این اعتماد حاصل عملکرد درست روابط عمومیهاست که توانستهاند ارتباط مؤثر و سازندهای میان مردم و دستگاهها برقرار کنند.
وی با اشاره به اهمیت جایگاه روابط عمومی در شرایط پیچیده امروز، خاطرنشان کرد: روابط عمومیها باید همواره بهعنوان یک بخش راهبردی، فعال، دقیق و اثرگذار در مجموعههای اجرایی دیده شوند و مورد حمایت قرار گیرند.
استاندار کرمانشاه با تبیین نقش حیاتی این نهاد در دنیای پیچیده امروز، روابط عمومی را پل ارتباطی مستحکمی دانست که اعتماد میان مردم و حاکمیت را تضمین میکند.
استاندار کرمانشاه با اشاره به حساسیتهای موجود در فضای رسانهای کشور تصریح کرد: معتقدم روابط عمومی، مرزبان هوشمند جبهه فرهنگی و جنگ روایتهاست و در دورانی که دشمن با تمام توان به دنبال وارونه نشان دادن واقعیتهاست، این روابط عمومی است که با روایتگری درست و به موقع، از کیان سازمان و حاکمیت دفاع میکند.
حبیبی نقش روابط عمومی را در تقویت سرمایه اجتماعی کلیدی دانست و افزود: روابط عمومی پل ارتباطی میان مردم و حاکمیت است. اگر امروز مردم به حاکمیت و خدمات دولت اعتماد دارند، بخش بزرگی از این اعتماد مرهون تلاشهای هنرمندانه روابط عمومیها در تبیین دستاوردها و برقراری این پیوند دوسویه است.
وی خطاب به مدیران روابط عمومی گفت: شما چشم بینا و گوش شنوای سازمان خود هستید. یک مدیر روابط عمومی باید با هوشمندی کامل و به صورت ششدانگ مراقب جایگاه سازمان و مدیر مجموعه باشد؛ چرا که هرگونه کاستی یا موفقیت در برقراری ارتباط با مخاطب، مستقیماً به عملکرد این واحد باز میگردد.
وی با تجلیل از نقش روابط عمومیها در جریان «جنگ رمضان» خاطرنشان کرد: در این دوران، دشمن تصور میکرد با شهادت فرماندهان بزرگ، حمله به زیرساختها و ایجاد شک روانی میتواند در میان ملت تفرقه ایجاد کند، اما اراده ملت به برکت روایتگری صادقانه شما جهانی شد و دشمن در مقابل اراده مردم ناکام ماند.
حبیبی افزود: همزمان با نبرد مسلحانه، دشمن جنگ اقتصادی گستردهای را با هدف ایجاد نارضایتی از طریق شایعهسازی درباره کمبود کالاهایی نظیر نان و بنزین آغاز کرد، اما اطلاعرسانی بهموقع و پیوند مستمری که شما میان مسئولان و مردم برقرار کردید، تمامی این توطئهها را نقش بر آب کرد.
وی با بیان اینکه در شرایط حساس کنونی هر خبر درست به مثابه یک «سنگر» و هر تحلیل شفاف در حکم یک «موشک» بر قلب جبهه رسانهای دشمن است، تأکید کرد که سکوت در برابر دروغهای رسانهای استکبار جایز نیست و روابط عمومی بیدار نباید کمگویی یا تأخیر در انتقال واقعیتها را به خود بدهد.
وی انعکاس نیازها و مشکلات مردم توسط روابط عمومیها را نه مایه تضعیف، بلکه عامل تقویت نظام دانست و گفت: یک مدیر روابط عمومی جسور باید بدون لکنت و به شکلی منطقی و مستند، فریاد و مشکلات مردم را به گوش مسئولان برساند تا ارتباط دوسویه میان ملت و حاکمیت از سطح تئوری خارج شده و به یک عمل سازنده برای پیشرفت استان تبدیل شود.
حبیبی با تأکید بر لزوم ایجاد یک روایت مشترک برای تقویت همبستگی ملی، از روابط عمومیهای استان خواست با جدیت و به عنوان یک اولویت راهبردی، تبیین دستاوردها و مدیریت هوشمند افکار عمومی را در دستور کار خود قرار دهند تا تصویر شایستهای از سینه ستبر ایران اسلامی به دنیا مخابره شود.
استاندار کرمانشاه با بیان اینکه مدیریت ناترازی انرژی یک آزمون بزرگ برای همبستگی ملی است، روابط عمومیها را خط مقدم پدافند غیرعامل فرهنگی دانست و بر آمادگی کامل استان برای میزبانی از حماسه عظیم اربعین حسینی تأکید کرد.
وی با اشاره به موضوع ناترازی انرژی به عنوان یکی از اولویتهای اصلی اشاره کرد و گفت: عبور از چالش ناترازی انرژی، فراتر از مباحث فنی، نیازمند درک عمیق اجتماعی و تغییر در فرهنگ مصرف است و دشمن در جنگ اخیر، آگاهانه زیرساختهای انرژی ما را هدف قرار داد تا در زندگی مردم خلل ایجاد کند، اما همراهی مردم و هوشمندی روابط عمومیها میتواند این تهدید را خنثی کند.
وی با تأکید بر اینکه افزایش تولید به تنهایی چارهساز نیست، افزود: حتی اگر تولید انرژی را به حداکثر برسانیم، بدون اصلاح الگوی مصرف همچنان با مشکل روبرو خواهیم بود و روابط عمومیها باید با استفاده از توان ادبیاتی و خلاقیت خود، ناترازی انرژی را به یک گفتمان ملی تبدیل کنند. کمبود برق و گاز مانند یک تهدید نظامی، نیازمند پدافند غیرعامل فرهنگی است و روابط عمومیها فرماندهان این میدان هستند تا با الگوپردازی و روایت داستانهای امیدبخش، از قطع انرژی در واحدهای تولیدی و بیکاری کارگران جلوگیری کنند.
وی در ادامه با اشاره به جایگاه راهبردی استان در میزبانی از زائران اباعبدالله الحسین (ع) گفت: دروازه زیارت و تجارت بر پیشانی کرمانشاه حک شده و وظیفه همه ما حراست از این اعتبار است و توسعه پایدار کرمانشاه در سایه معنویت اربعین رقم میخورد و روابط عمومیها موظفند نمادهای وحدت، امنیت و مهماننوازی مردمان این دیار را به جهانیان مخابره کنند.
حبیبی گفت: سال گذشته با همافزایی رسانهها و روابط عمومیها، شاهد افزایش ۳۰ درصدی تردد زائران از مرزهای استان بودیم و امسال نیز علاوه بر مرز خسروی، مرز سومار نیز به عنوان مرز تردد زائران پیشبینی شده است که این موضوع مسئولیت روابط عمومیها را در تبیین زیرساختها و خدمات ارائهشده دوچندان میکند.
وی با قدردانی از مجاهدتهای اهالی رسانه و روابط عمومی در روایتگری خدمات نظام و خنثیسازی توطئههای دشمن، ابراز امیدواری کرد که این تلاشها منجر به ارتقای سرمایه اجتماعی و پیشرفت روزافزون استان کرمانشاه در عرصههای ملی و بینالمللی شود.
استاندار کرمانشاه با قدردانی از مدیرکل روابط عمومی و امور بینالملل استانداری برای برگزاری این نشست، بر تداوم این جلسات هماندیشی تأکید کرد و گفت: بسیار خوشحالم که امروز در جمع بدنه تلاشگر روابط عمومیهای استان هستم و امیدوارم این نگاه حمایتی باعث تقویت انگیزه و خروجیهای موثر در مسیر خدمت به مردم شریف کرمانشاه شود.
عبدالله الماسی، مدیرکل روابط عمومی و امور بینالملل استانداری کرمانشاه، نیز در این همایش ضمن تبریک سالروز فتح خرمشهر و گرامیداشت روز ایثار و مقاومت، به حوادث سخت یک سال گذشته اشاره کرد و گفت: طی یک سال گذشته روزهایی را پشت سر گذاشتیم که ایران تنها با یک بحران روبرو نبود. همزمان باید از زیرساختها صیانت میکردیم، جریان انرژی را پایدار نگه میداشتیم، نظام سلامت را مدیریت میکردیم، زنجیره لجستیک را فعال نگه میداشتیم، از مرزها حفاظت میکردیم و اجازه نمیدادیم سفره مردم لرزه بردارد.
الماسی با تأکید بر نقش پیشتاز استان کرمانشاه در این عرصه تصریح کرد: به فضل الهی، کرمانشاه در این عرصه پیشتاز و درخشان بود. استاندار جهادی استان شبانهروزی در خط مقدم حضور داشت؛ از مرکز تا مرز و از سوخت تا سفره. کرمانشاه گرچه صدها بار بمباران شد اما هرگز زانویش خم نشد و مثل کوه بیستون، مثل پرآو، سربلند ایستاده و پیشرفتهترین فناوریهای نظامی دنیا را تحقیر کرده است.
مدیرکل روابط عمومی استانداری در بخش دیگری از سخنان خود خطاب به فعالین حوزه روابط عمومی استان،گفت: شما روابط عمومیها، نه کنار میدان که در خط مقدم واقعه و امیدآفرین بودید. هم باید آرامش و اعتماد میآفریدید، هم روایت درست از واقعیت ارائه میدادید و هم نگرانی مردم را به گوش مدیران میرساندید. این نقش، کمتر از فرماندهی یک بحران نبود. شما در سختترین روزها، کنار مردم و کنار کشور ایستادید. شما وسط میدان جنگ بودید.
الماسی با اشاره به تداوم تهدیدات دشمن جنایتکار افزود: امروز زمان خدمت مضاعف و سازندگی است. باید مشکلات را با مردم در میان بگذاریم، ظرفیتهای اجتماعی استان را فعال کنیم و سرمایه اعتماد و امید را روزبهروز تقویت کنیم.
وی مستندسازی تجربه بزرگ مدیریت بحران و همراهی کمنظیر مردم و مسئولان را یک تکلیف مهم خواند و گفت: مستندسازی، یعنی جلوگیری از فراموشی حافظه مدیریتی و اجتماعی کشور. این مسیر را با همت همه روابط عمومیها آغاز کردهایم و انشاءالله تکمیل خواهیم کرد.
مدیرکل روابط عمومی استانداری کرمانشاه همچنین با اشاره به ناترازی انرژی به عنوان یک دغدغه و اولویت ویژه، تأکید کرد: صرفهجویی فقط یک توصیه اقتصادی نیست؛ یک ضرورت واقعی برای اداره کشور است. ناترازی انرژی فقط با یک نهضت ملی مدیریت میشود. ما روابط عمومیها میتوانیم و باید این مفهوم را با یک گفتوگوی اجتماعی و مردمی، به یک پویش همبستگی تبدیل کنیم.
الماسی به برنامهریزی برای برگزاری جشنواره روابطعمومیهای برتر استان اشاره کرد و گفت: در روابط عمومی استانداری و هیأت رئیسه روابط عمومیهای استان، این جشنواره را طراحی کردهایم و پس از ارزیابی چندماهه روابط عمومیها، اختتامیه جشنواره و معرفی برترینها را در هفته دولت خواهیم داشت.
در این همایش، از ۱۰ تن از مدیران روابط عمومی بازنشسته استان تجلیل شد.
همچنین از پوستر «جشنواره روابط عمومیهای برتر استان کرمانشاه با حضور استاندار رونمایی شد.
انتهای پیام
