۱۴۰۵-۰۳-۳۱ | ۱۸:۲۸
منبع: نمایندگی لرستان
بازرس کل قضایی لرستان: طولانی شدن امور اداری از عوامل اصلی نارضایتی مردم است

بازرس کل قضایی لرستان: طولانی شدن امور اداری از عوامل اصلی نارضایتی مردم است

لرستان (ایسنا) - بازرس کل قضایی لرستان با اشاره به اینکه کندی روند انجام امور اداری یکی از مهم‌ترین عوامل نارضایتی شهروندان است، گفت: سازمان بازرسی با هدف ارتقای کیفیت خدمات و کاهش مشکلات مردم، عملکرد دستگاه‌های اجرایی را به‌صورت مستمر رصد و پیگیری می‌کند.

حمزه رضایی در بازدید از شرکت آب و فاضلاب استان، شهرداری خرم‌آباد، بانک صادرات و بیمارستان شهید رحیمی، اظهار کرد: هدف از انجام این بازرسی‌ها، ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی و کاهش مشکلات مردم است و سازمان بازرسی کل استان در چارچوب وظایف قانونی خود، موارد احصا شده را تا حصول نتیجه و اصلاح رویه‌ها و عملکردها پیگیری خواهد کرد.

وی یکی از مهم‌ترین عوامل نارضایتی مردم را طولانی شدن روند انجام امور اداری دانست و افزود: بازرسان این مجموعه موظف هستند با جدیت، مطالبات و حقوق قانونی مردم را پیگیری کرده و در رفع مشکلات آنان نقش‌آفرین باشند.

بازرس کل قضایی استان لرستان با تأکید بر ضرورت تکریم ارباب رجوع و رعایت حقوق شهروندی تصریح کرد: با همت و همکاری همه دستگاه‌ها می‌توان زمینه ارتقای رضایتمندی عمومی، آرامش روانی جامعه و شکوفایی بیشتر در حوزه‌های مختلف را فراهم کرد.

رضایی همچنین خدمت صادقانه به مردم را بالاترین مصداق کار جهادی برای مدیران عنوان کرد و گفت: برخورد کریمانه با مراجعان باید در اولویت مدیران و کارکنان دستگاه‌های اجرایی قرار گیرد و سازمان بازرسی از مدیران سالم، باصلابت و شجاع که در مسیر خدمت به مردم گام برمی‌دارند، حمایت خواهد کرد.

به گزارش ایسنا به نقل از روابط عمومی دادگستری کل لرستان یکشنبه ۳۱ خرداد، وی خاطرنشان کرد: در این بازدیدها برخی مسائل و مشکلات موجود در شهرستان مورد بررسی قرار گرفت و راهکارهای قانونی لازم برای رفع آن‌ها به دستگاه‌های مربوطه ارائه شد.این متن مطابق سبک خبری ایسنا تنظیم شده و قابلیت انتشار مستقیم را دارد.

انتهای پیام 

آخرین اخبار استان ها