مرتضی چایچی مطلق در گفتوگو با ایسنا با اشاره به اینکه سازمان تاکسیرانی همانند سایر بخشهای حوزه حملونقل، آمادگی کامل برای خدمترسانی به زائران و مجاوران را در ایام تاسوعا و عاشورا دارد، اظهار کرد: با توجه به گرمای هوا و ساعت گرم روز، تمامی ناوگان مکلف شدهاند از تجهیزات و سامانههای سرمایشی خودروها استفاده کنند تا خدمات مناسبتری به شهروندان و زائران ارائه شود. ناوگان تاکسیرانی در خطوط مختلف بهویژه مسیرهایی که در ایام تاسوعا و عاشورا به مراسمها خدماترسانی میکنند، تقویت شده است. علاوه بر خطوط مستقر در هسته مرکزی شهر، شبکه بیسیم تاکسیرانی نیز فعال است و امیدواریم در کنار سایر شیوههای حملونقل عمومی بتوانیم خدمات مطلوبی به زائران و مجاوران ارائه دهیم.
وی با بیان اینکه در مجموع ۱۰ هزار دستگاه تاکسی در مشهد فعالیت میکنند، ادامه داد: با توجه به ظرفیت شبکه معابر، در شرایط عادی بخشی از این ناوگان برای هسته مرکزی شهر اختصاص داده میشود، اما در ایام مناسبتی این ظرفیت افزایش مییابد، همچنین در عین حال از سایر مناطق شهر نیز غافل نشدهایم و خدماترسانی عادی به شهروندان در دیگر نقاط شهر ادامه خواهد داشت. برای ایام پیشرو(تاسوعا و عاشورا) حدود ۵۰۰۰ دستگاه تاکسی در مبادی ورودی شهر و خطوط هسته مرکزی پیشبینی شده است. همچنین ظرفیت شبکه بیسیم تاکسیرانی با ۲۸۰۰ دستگاه فعال خواهد بود و متناسب با نیاز، در هر نقطهای تقویت و پشتیبانی میشود. علاوه بر برنامهریزی برای ایام تاسوعا و عاشورا، سازمان تاکسیرانی در حال آمادهسازی ناوگان برای مراسم تشییع پیکر رهبر شهید نیز است تا خدماترسانی مناسبی در این رویداد انجام شود.
مدیرعامل مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهرداری مشهد با اشاره به نظارت بر عملکرد ناوگان، گفت: در کنار خدماترسانی، گشتهای نظارتی سازمان نیز فعال هستند و بر نحوه و کیفیت ارائه خدمات نظارت خواهند داشت. در حوزه دریافت و پاسخگویی به پیامها و شکایات شهروندان نیز شهروندان میتوانند از مسیرهای ارتباطی سامانه ۱۳۷ شهرداری مشهد و همچنین شماره تلفن ۰۵۱۳۳۴۴۸۱۵۰ در ارتباط باشند. همچنین پایگاههای نظارت و بازرسی سازمان در مبادی ورودی شهر و اطراف حرم مطهر رضوی به عنوان پل ارتباطی با شهروندان فعالیت میکنند. در حال حاضر هفت پایگاه فعال داریم و شهروندان میتوانند با مراجعه به این پایگاهها، گزارشها و شکایات خود را ثبت کنند.
چایچیمطلق درخصوص نرخ کرایه تاکسیها بیان کرد: نرخ کرایه صرفاً از دو طریق تعیین و محاسبه میشود. نخست از طریق تاکسیمتر که تمامی ناوگان تاکسیرانی به آن مجهز هستند. برای مبادی ورودی و خطوط اطراف حرم مطهر رضوی نیز سامانه «فاکتور سفر» فعال است. در این سامانه، مسافران با مراجعه به باجههای مربوطه و اعلام مقصد سفر، میتوانند نرخ کرایه را بر اساس شرایط ترافیکی و طول مسیر، بهصورت هوشمند و مطابق نرخ مصوب دریافت کنند.
انتهای پیام
