آزاده ناظری تیلهنوئی روز دوشنبه نهم شهریور در نشست خبری با اصحاب رسانه با اشاره به مهمترین برنامههای معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی در حوزه ارتقای کیفیت خدمات درمانی، بر ضرورت نظارت مستمر بر مراکز درمانی، مدیریت بیماران پرخطر، توزیع عادلانه نیروی انسانی و استفاده از فناوریهای نوین برای دسترسی بهتر مردم به خدمات سلامت تأکید کرد.
وی با اشاره به اهمیت مراقبت ویژه از مادران باردار پرخطر اظهار کرد: شناسایی بهموقع و نظارت مستمر بر مادرانی که سابقه بیماریهایی مانند دیابت، فشار خون بالا یا مردهزایی دارند، از اولویتهای مهم حوزه درمان است و این مادران باید با حساسیت بیشتری تحت مراقبت قرار گیرند.
وی افزود: برای مدیریت دقیقتر شرایط پیچیده بارداری، پروتکلها و دستورالعملهای مراقبتی مورد تأکید قرار گرفته و بیمارستانهای استان نیز موظف به اجرای دقیق این شیوهنامهها هستند.
سرپرست معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی مازندران از فعالسازی کمیتههای تخصصی مراقبت از مادران باردار در بیمارستانهای استان خبر داد و گفت: هدف از تشکیل و فعالسازی این کمیتهها، ارتقای دانش و توانمندی کادر درمان، بررسی فرآیندهای مراقبتی و بازنگری دستورالعملها برای مدیریت بهتر موارد پیچیده و پرخطر است.
ناظری تیلهنوئی ادامه داد: پایش مستمر وضعیت بالینی مادران باردار در مراکز درمانی، بررسی روند ارائه خدمات و شناسایی بهموقع عوامل خطر از اقداماتی است که میتواند از بروز بحرانهای احتمالی جلوگیری کند.
وی با تأکید بر ضرورت افزایش آمادگی تیمهای درمانی در مواجهه با موارد پرخطر تصریح کرد: ارتقای دانش فنی و هماهنگی میان تیمهای تخصصی باید بهصورت مستمر دنبال شود تا خدمات درمانی با بالاترین استاندارد ممکن به مادران ارائه شود.
بازبینی تخصصی یک مورد مرگ مادر باردار
معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی مازندران همچنین با اشاره به وقوع یک مورد مرگومیر مادر باردار گفت: پرونده این مورد بهصورت کامل و با رویکرد فنی در کمیتههای تخصصی دانشگاه مورد بررسی و بازبینی قرار گرفته است.
وی افزود: در این بررسی، تمامی مراحل فرآیند درمانی و جراحی، از جمله عمل کورتاژ، با جزئیات مورد ارزیابی قرار گرفت تا علت بروز حادثه بهصورت دقیق مشخص شود و درصورت وجود هرگونه اشکال یا خطای فنی و عملیاتی، اقدامات لازم برای جلوگیری از تکرار آن انجام شود.
ناظری تیلهنوئی تأکید کرد: موضوع خطاهای پزشکی با حساسیت ویژه در معاونت درمان دنبال میشود و عملکرد تیمهای درمانی و جراحی در موارد مرتبط با سلامت مادران، بهطور دقیق مورد ارزیابی و نظارت قرار دارد.
وی هدف نهایی مجموعه درمان را کاهش هرچه بیشتر عوارض بارداری و رسیدن به استاندارد صفر در مرگومیر مادران باردار عنوان کرد و گفت: تمامی کادر درمان باید شیوهنامهها و دستورالعملهای ابلاغی را با دقت و حساسیت کامل اجرا کنند.
برخورد با مراکز غیرمجاز و پزشکنماها
سرپرست معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی مازندران در ادامه با اشاره به تشدید نظارت بر مراکز درمانی و زیبایی غیرمجاز، برخورد با پزشکنماها و مراکز فاقد مجوز را از اولویتهای این معاونت دانست.
ناظری تیلهنوئی با اشاره به یکی از پروندههای شناساییشده در جریان بازرسیها اظهار کرد: در یکی از بازرسیها، مرکزی شناسایی شد که در آن فردی بدون داشتن مدرک پزشکی، در حال انجام عمل جراحی زیبایی بینی روی یک دختر ۱۷ ساله بود که بلافاصله با این مرکز برخورد قانونی صورت گرفت.
سرپرست معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی مازندران افزود: نظارتها تنها محدود به مراکز غیرمجاز نیست و مطبهای مجاز نیز بهصورت دورهای مورد بازرسی قرار میگیرند و وجود تجهیزات حیاتی از جمله داروهای احیا، کپسول اکسیژن و رعایت الزامات بهداشتی در آنها بررسی میشود.
جذب ۷۰ پزشک متخصص و اولویت مناطق کمبرخوردار
ناظری تیلهنوئی یکی دیگر از چالشهای حوزه درمان را توزیع نیروی انسانی و ماندگاری پزشکان در مناطق کمبرخوردار عنوان کرد و گفت: در سال گذشته حدود ۷۰ پزشک متخصص و فوقتخصص ضریبکار جذب شدند که اولویت توزیع این نیروها، شهرستانهای کمبرخوردار بوده است.
وی با اشاره به چالشهای اقتصادی پزشکان افزود: پزشکان پس از سالها تحصیل و تلاش، با مسائل معیشتی و مالی مواجهند و صرف افزایش تعداد پزشکان نمیتواند عدالت در سلامت را محقق کند؛ بلکه باید توزیع پزشکان و امکانات در مناطق مختلف نیز عادلانه باشد.
سرپرست معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی مازندران ادامه داد: در کنار بستههای حمایتی وزارت بهداشت از جمله بسته مقیمی و ماندگاری، دانشگاه نیز شیوهنامه استانی اختصاصی برای ایجاد انگیزه و افزایش رضایتمندی متخصصان تدوین کرده است تا زمینه ماندگاری پزشکان در شهرهای کمجمعیت و بیمارستانهای کمترافیک فراهم شود.
وی گفت: در مدیریت منابع مالی، اولویت با شهرهای کمبرخوردار است تا با ایجاد مشوقهای لازم، زمینه حضور و ماندگاری پزشکان در این مناطق تقویت شود.
عدالت در سلامت؛ میان حق انتخاب پزشک و حق دسترسی مردم
ناظری تیلهنوئی با اشاره به ضرورت ایجاد تعادل میان حق انتخاب محل زندگی پزشکان و حق دسترسی مردم به خدمات سلامت اظهار کرد: تمایل پزشکان برای سکونت در برخی مناطق، تنها به مسائل اقتصادی محدود نمیشود و موضوعاتی مانند شرایط اجتماعی، امکانات و سبک زندگی نیز در انتخاب محل خدمت مؤثر است.
وی افزود: باید با استفاده از ظرفیتهای موجود و ایجاد مشوقهای مناسب، راهکارهایی برای ماندگاری پزشکان در مناطق کمبرخوردار طراحی شود.
سرپرست معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی مازندران همچنین به ظرفیتهای آموزشی و فیزیکی موجود در شهرستانها اشاره کرد و گفت: استفاده از این ظرفیتها برای برگزاری برنامههای آموزشی، ارتقای دانش تخصصی و تقویت توانمندی کادر درمان میتواند علاوه بر افزایش کیفیت خدمات، در ماندگاری نیروهای متخصص نیز مؤثر باشد.
افزایش مراجعه مردم به بخش دولتی
سرپرست معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی مازندران با اشاره به آمار سه ماهه نخست سال جاری گفت: در این مدت، میزان استفاده مردم از خدمات بستری و جراحی در بخش دولتی افزایش یافته و این بخش در برخی شاخصها نسبت به بخش خصوصی پیشتاز بوده است.
ناظری تیلهنوئی افزود: برای پاسخگویی به این تقاضا، فعالسازی ظرفیت کامل کلینیکهای تخصصی بیمارستانهای دولتی و استفاده بهینه از ظرفیت پزشکان تماموقت در دستور کار قرار گرفته است.
مازندران؛ جمعیت ۳.۵ میلیونی با خدمات مورد نیاز برای جمعیت ۱۲ میلیونی
وی یکی از چالشهای مهم نظام سلامت در مازندران را جمعیت شناور استان دانست و گفت: در برنامهریزیهای کلان سلامت نمیتوان مازندران را صرفاً استانی با جمعیت حدود ۳.۵ میلیون نفری در نظر گرفت؛ چرا که در ایام پیک سفر، جمعیت استان به حدود ۱۲ میلیون نفر میرسد.
سرپرست معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی مازندران افزود: با وجود این حجم از جمعیت شناور، باید ظرفیت تختهای بیمارستانی، نیروی انسانی، تجهیزات و مدیریت مراکز درمانی بهگونهای برنامهریزی شود که استان در شرایط عادی و بحرانی توان پاسخگویی به نیازهای درمانی مردم و مسافران را داشته باشد.
تلهمدیسین در بلده و کیاسر
ناظری تیلهنوئی توسعه فناوریهای نوین را یکی از راهکارهای تحقق عدالت در سلامت دانست و از اجرای برنامه مشاوره آنلاین یا تلهمدیسین در مناطق دوردست و سختگذر استان خبر داد.
وی گفت: در مناطق دورافتادهای مانند بلده و کیاسر، پزشکان مستقر میتوانند از طریق تلهمدیسین در لحظه از مشاوره پزشکان فوقتخصص و متخصصان مرکز استان استفاده کنند و به این ترتیب بخشی از محدودیت دسترسی به خدمات تخصصی در مناطق دوردست کاهش مییابد.
اجرای طرح ۲۴۷ برای بیماران سکته قلبی
سرپرست معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی مازندران همچنین از توسعه اجرای طرح ملی ۲۴۷ برای بیماران مبتلا به سکته قلبی خبر داد و گفت: در این طرح، نوار قلب بیمار در داخل آمبولانس گرفته و پیش از رسیدن بیمار به بیمارستان، اطلاعات آن برای تیم درمان و اتاق کتلب ارسال میشود.
وی افزود: با این اقدام، فرآیند تشخیص و آمادهسازی برای درمان از زمان حضور بیمار در آمبولانس آغاز میشود و بیمار پس از رسیدن به بیمارستان میتواند بدون اتلاف وقت وارد فرآیند درمان تخصصی شود.
۴۸۸ شکایت در حوزه درمان
ناظری تیلهنوئی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به شکایتهای ثبتشده در حوزه درمان اظهار کرد: تاکنون ۴۸۸ شکایت ثبت شده است و این موارد در فرآیندهای مربوطه مورد بررسی قرار میگیرند.
وی افزود: حتی در مواردی که شکایت به صلح منجر شود، اگر رضایت مورد نظر معاونت درمان حاصل نشود، موضوع برای رسیدگی به تعزیرات معرفی خواهد شد.
تأمین دارو و تجهیزات؛ اولویت نخست
سرپرست معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی مازندران با اشاره به استفاده از ظرفیت هوش مصنوعی و فناوریهای نوین در حوزه درمان گفت: بهرهگیری از فناوریهای جدید در دستور کار دانشگاه قرار دارد، اما اولویت اصلی و فوری، تأمین پایدار دارو، تجهیزات مصرفی و نیازهای حیاتی بیماران خاص و صعبالعلاج در مراکز درمانی دولتی است.
ناظری تیلهنوئی تأکید کرد: مجموعه درمان دانشگاه علوم پزشکی مازندران تلاش میکند با تقویت نظارت، ارتقای دانش کادر درمان، توزیع عادلانه نیرو و امکانات، توسعه فناوریهای نوین و حمایت از ماندگاری پزشکان، دسترسی مردم استان به خدمات درمانی باکیفیت را بهبود بخشد.
انتهای پیام