سید سجاد رضوی چهارشنبه یکم مهر در نشست تخصصی با مسئولان دانشگاه علوم پزشکی بابل با اشاره به چالشهای ناشی از جمعیت سیال و مهاجرپذیر، خواستار توجه بیشتر به سطحبندی جدید جمعیت برای مدیریت بهتر منابع در نظام سلامت شد.
معاون درمان وزارت بهداشت، با ابراز امیدواری برای پویایی بیشتر دانشگاههای علوم پزشکی، بر اهمیت همکاری میان پزشکان و دانشگاه در جهت ارتقای سطح خدمات تأکید کرد.
توسعه خدمات در بیمارستانها و تسهیل درمان بیماران
رضوی با اشاره به وضعیت بیمارستان شهید رجایی، از ارائه خدمات شیمیدرمانی با حداقل هزینه و بهصورت رایگان برای بیماران مبتلا به سرطان خبر داد و افزود: تمام داروها در اختیار این مرکز قرار دارد و در آینده نیز شاهد بهرهبرداری از بخشهای جدید خواهیم بود.
وی تصریح کرد: هدف اصلی ما جلب رضایت مردم است و تلاش میکنیم کمبودهای موجود در بیمارستانهای دیگر را نیز بهسرعت برطرف کنیم.
پیگیری شکایات و پاسخگویی به حقوق شهروندان
معاون درمان وزارت بهداشت در پاسخ به نحوه رسیدگی به شکایات مردمی، ضمن تأکید بر اهمیت سامانه «۱۹۰»، بر لزوم پیگیری دقیق دانشگاهها از پروندههای شکایتی شد.
وی اظهار کرد: هدف از این سامانهها، ایجاد ترس نیست، بلکه راهی برای پاسخگویی است.
معاون درمان وزارت بهداشت گفت: دانشگاه و مراکز درمانی باید پاسخگوی مردم باشند ما در بسیاری از پروندههای ارسالی به دادگاه تعزیرات، به دلیل عدم وجود اسناد و مدارک کافی، با برائت مواجه شدهایم؛ لذا تأکید میکنیم که روند پیگیری شکایات و پاسخگویی به مراجعین باید با دقت و مستندات کامل انجام شود.
وی همچنین خواستار همکاری بیشتر سازمانهای بیمهای (تأمین اجتماعی و سلامت) شد تا با اولویتبندی مراکز دولتی، دسترسی بیماران به خدمات درمانی بدون پرداخت هزینههای اضافی تسهیل شود.
چالش جمعیت سیال و فشار بر زیرساختهای سلامت
رضوی به موضوع کمبود برخی اقلام در زمانهای اوج مصرف (مانند شیر خشک، داروهای بیماران مزمن و خون) اشاره کرد و آن را با پدیده «جمعیت سیال» مرتبط دانست.
وی گفت: بسیاری از استانها با پدیدهای مواجه هستند که در سطحبندیهای جمعیتی بهدرستی دیده نشده است برای مثال در استانهایی مثل مازندران، تراکم جمعیت در ایام تعطیلات و به دلیل ماهیت مهاجرپذیری و گذرای جمعیت، بهشدت افزایش مییابد که این امر فشار مضاعفی بر زیرساختهای سلامت، از جمله تجهیزات پزشکی و بیمارستانها وارد میکند.
وی خاطرنشان کرد: در فرآیند سطحبندی جدید جمعیت (۱۴۰۵ تا ۱۴۱۰)، تلاش میشود این شکافها برطرف شده و توزیع امکانات و تجهیزات پزشکی بر اساس نیاز واقعی جمعیت، حتی در روزهای پیک، مدیریت شود.
تأمین نیروی انسانی و تجهیزات بیمارستانی را پیگیری میکنیم
معاون درمان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی با اشاره به تلاش دانشگاههای علوم پزشکی برای ارتقای خدمات درمانی و جلب رضایت بیماران، گفت: کمبود نیروی انسانی و تجهیزات از جمله مسائل بیمارستانهاست و پیگیری برای رفع این مشکلات با همکاری وزارت بهداشت و دانشگاهها ادامه دارد.
رضوی با اشاره به اینکه هدف اصلی مجموعه درمان، ارائه خدمات مناسب و جلب رضایت بیماران است، اظهار کرد: مشکلات بیمارستانها را میدانیم و امیدواریم با تأمین منابع و همکاری بخشهای مختلف، بتوانیم برای حل آنها اقدام کنیم.
وی با اشاره به اقدامات انجامشده در سال ۱۴۰۲ در زمینه تأمین تجهیزات درمانی، گفت: در سال ۱۴۰۲ ما ۴۷۵ دستگاه خریداری کردیم که به هر استان ۱۲ دستگاه دادیم اما در امسال با توجه به مشکلات موجود در حوزه منابع تنها ۱۲ دستگاه خریدیم که به هر سه استان یک دستگاه اختصاص دادیم.
وی افزود: لذا جزئیات توزیع این تجهیزات و سهم استانها باید بهصورت دقیق بررسی شود.
معاون درمان وزارت بهداشت همچنین کمبود نیروی انسانی، بهویژه پرستار، را از مسائل بیمارستانها برشمرد وگفت:حمایت و برنامهریزی برای جبران این کمبود ضروریست.
رضوی با بیان اینکه خدمات درمانی باید متناسب با تخصص نیروهای شاغل در بخشهای مختلف ارائه شود، گفت: تقسیم درست وظایف میان پزشکان عمومی و متخصصان میتواند به بهبود روند ارائه خدمات و استفاده مؤثرتر از ظرفیتهای درمانی کمک کند.
انتهای پیام
