علی ظاهرزاده در گفت‌وگو با ایسنا، درخصوص به‌وجود آمدن مشکل در اتصال دانشجویان به سامانه آموزشی، اظهار کرد: مشکل قطع و وصل شدن سامانه آموزش مجازی دانشجویان از زمانی به وجود آمد که دانشجویان جدید وارد دانشگاه شدند. به این دلیل که حجم زیادی از دانشجویان ناگهان از سامانه استفاده می‌کنند. البته این مشکل تنها در برخی از ساعات از روز که دانشجویان همزمان آنلاین می‌شوند، به وجود می‌آید و دائمی نیست.

وی افزود: همزمان با ورود دانشجویان در سامانه بین ساعت ۱۰ صبح تا ۱۳ به دلیل تعداد دانشجویان، سامانه کمی کُند می‌شود و اینگونه نیست که در تمام مدت با مشکل مواجه باشیم و دانشجو نتواند در کلاس شرکت کند. دانشجویان توجه کنند که مشکل تنها در ورود است که کمی کُند است، اما پس از مدت کوتاهی می‌توانند وارد سامانه شوند.

معاون آموزشی دانشگاه صنعتی جندی شاپور دزفول با بیان اینکه در حال پیگیری برای حل این مشکل هستیم، گفت: از پیش از آغاز سال تحصیلی جدید به دنبال افزایش پهنای باند و ارتقای سامانه آموزشی دانشجویان بودیم، اما با توجه به اینکه افزایش پهنای باند به مخابرات مربوط است، تاکنون این کار انجام نشده است. دانشگاه از نظر اعتبار مشکلی ندارد و تنها مشکل بیرونی و مرتبط با مخابرات است، اما در حال پیگیری هستیم تا این مشکل به‌زودی حل شود.

انتهای پیام