گارانتی خودرو
-
تغییراتی که گارانتی خودرو را باطل میکند/ مالکان مراقب چه چیزهایی باشند؟
در حالی که قرار است گارانتی خودرو خیال خریدار را از بابت نقصهای فنی راحت کند، در عمل برخی تغییرات ساده پس از تحویل خودرو میتواند از نگاه شرکتهای خودروساز به معنای ابطال یا محدود شدن گارانتی باشد؛ موضوعی که سالهاست میان مالکان خودروها و شبکه خدمات پس از فروش محل اختلاف و به بهانهای برای لغو یا محدود شدن خدمات پس از فروش بدل شده است.
-
خودروی صفر با ایراد تحویل میشود/ مسئولیت با کیست؟
خدمات پس از فروش در حالی که استانداردهای جهانی بازگشت خودروهای صفر به خدمات پس از فروش را کمتر از یک درصد میدانند، این رقم در ایران به پنج تا شش درصد میرسد؛ موضوعی که یک کارشناس خودرو ریشه آن را در بحران تامین قطعات، نبود نمایندگیهای رسمی و ضعف نظارت در خط تولید میداند.
-
مدت گارانتی خودرو و موتورسیکلت تغییر کرد
بر اساس مصوبه جدید هیئت دولت، مدت گارانتی خودروهای سبک و سنگین تا سه سال و با پیمایش ۶۰ تا ۲۰۰ هزار کیلومتر افزایش یافت و برای موتورسیکلتها نیز گارانتی تا سه سال لازم الاجرا است.