بر اساس اعلام سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدگان به ایسنا، وحید منایی، ضمن تاکید بر لزوم آگاهی عمومی، نسبت به خطرات خرید و استفاده از دستگاه‌های سیم‌کارت‌خور قاچاق یا جعلی هشدار داد.

معاون بازرسی و نظارت بر خدمات سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، در این‌باره تصریح کرد: مصرف‌کنندگان باید پیش از خرید هرگونه دستگاه سیم‌کارت‌خور از جمله تلفن همراه و تبلت، از اصالت آن اطمینان حاصل کنند؛ چرا که یکی از روش‌های متداول قاچاقچیان، تغییر یا مخدوش کردن شماره شناسایی بین‌المللی دستگاه (IMEI) است.

وی افزود: اصالت دستگاه‌ها از طریق دو سامانه قابل بررسی است؛ سامانه همتا به نشانی Hamta.ntsw.ir یا شماره‌گیری کد دستوری *#۷۷۷۷# که با وارد کردن شماره IMEI، مشخصات قانونی و ثبت‌شده دستگاه نمایش داده می‌شود و سامانه جامع خدمات پس از فروش به نشانی irangs.ir که اطلاعات مربوط به صحت گارانتی، نام شرکت گارانتی‌کننده، مدت و تاریخ شروع گارانتی و سایر تعهدات را ارائه می‌دهد.

منایی تاکید کرد که رسانه‌ها نقش مهمی در اطلاع‌رسانی و ارتقای سطح آگاهی مصرف‌کنندگان دارند و هشدارهای مربوط به دستگاه‌های قاچاق و جعلی باید به‌صورت گسترده در اختیار عموم مردم قرار گیرد.

انتهای پیام