• چهارشنبه / ۲ اردیبهشت ۱۴۰۵ / ۰۸:۱۸
  • دسته‌بندی: لرستان
  • کد مطلب: 1405020200724

مدیرکل بهزیستی لرستان:

خطوط تلفنی اورژانس اجتماعی و مشاوره ۱۴۸۰، بازتاب‌دهنده نیازهای روانی و اجتماعی جامعه است

خطوط تلفنی اورژانس اجتماعی و مشاوره ۱۴۸۰، بازتاب‌دهنده نیازهای روانی و اجتماعی جامعه است

ایسنا/لرستان مدیرکل بهزیستی لرستان با اشاره به آمار بالای تماس‌های برقرار شده با خطوط مشاوره ۱۴۸۰ و اورژانس اجتماعی ۱۲۳، این خطوط را آینه‌ای از مسائل و چالش‌های روانی و اجتماعی شهروندان دانست و بر ضرورت توجه به این حوزه‌ها تأکید کرد.

همایون عمودی زاده در گفت‌وگو با ایسنا بیان کرد: بر اساس آمارهای استخراج شده از ۹ اسفند ۱۴۰۴ تا ۲۳ فروردین ۱۴۰۵، خط مشاوره ۱۴۸۰ بهزیستی لرستان شاهد ۱۴۷ مورد بازدید/نظارت بوده است.

وی یادآور شد: در این بازه زمانی، مجموعاً ۱۱۴۱ تماس موفق با این خط برقرار شده که از این تعداد، ۹۷۰ تماس توسط بانوان و ۱۷۱ تماس توسط آقایان صورت گرفته است. موضوعات مطرح شده در این تماس‌ها نیز نشان‌دهنده گستره وسیعی از مشکلات است، به طوری که ۹۲ تماس به مسائل مربوط به جنگ، ۴۰۶ تماس به اختلالات خلقی، ۴۰۹ تماس به مشکلات خانوادگی و ۲۳۴ تماس در دسته "سایر" قرار گرفته‌اند.

عمودی زاده اضافه کرد: در همین راستا، خط ۱۲۳ اورژانس اجتماعی استان نیز از ۹ اسفند ۱۴۰۴ تا ۲۴ فروردین ۱۴۰۵، تعداد ۷۴۳ تماس مرتبط را پاسخگو بوده است. اولویت‌های اصلی این تماس‌ها شامل مسائل درون سازمانی، بدسرپرستی، اقدام به خودکشی، همسرآزاری بوده است. همچنین طی این مدت، ۱۱۶ مورد از طریق اورژانس اجتماعی به گشت سیار ارجاع داده شده‌اند که نشان‌دهنده فوریت و حساسیت برخی از این موارد است.

مدیرکل بهزیستی لرستان، با اشاره به این آمارها گفت: این اعداد و ارقام صرفاً یک آمار نیستند، بلکه صدای مردم و نشان‌دهنده فشارهای روانی و اجتماعی است که جامعه با آن دست و پنجه نرم می‌کند. تمرکز بالای تماس‌ها بر روی اختلالات خلقی و مشکلات خانوادگی، لزوم تقویت برنامه‌های پیشگیرانه و ارائه خدمات مشاوره‌ای مؤثر را بیش از پیش آشکار می‌سازد.

وی در ادامه افزود: خط اورژانس اجتماعی ۱۲۳ نیز به عنوان خطی برای رسیدگی به فوریت‌های اجتماعی، آمار قابل توجهی از موارد خشونت خانگی، اقدام به خودکشی و بدسرپرستی را ثبت کرده است که نیازمند مداخلات سریع و کارشناسانه است. ارجاع ۱۱۶ مورد به گشت سیار، گواهی بر تلاش شبانه‌روزی همکاران ما برای حمایت از افراد در معرض آسیب است.

عمودی‌زاده خاطرنشان کرد: با توجه به این آمارها، بهزیستی لرستان مصمم است تا با توسعه خدمات مشاوره‌ای و حمایتی، ارتقاء سطح آگاهی عمومی و تقویت همکاری‌های بین بخشی، گامی مؤثر در جهت کاهش آسیب‌های اجتماعی و ارتقاء سلامت روان جامعه بردارد.

مدیرکل بهزیستی لرستان همچنین از تمدید پویش ملی کنار مردم تا پایان جنگ تحمیلی سوم خبر داد و گفت: این پویش با هدف بازتاب و ثبت روایت‌های مردمی از تداوم خدمت‌رسانی سازمان بهزیستی در شرایط جنگی است و تا پایان جنگ رمضان ادامه دارد.

انتهای پیام